Problème de surchauffe !!!

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Problème de surchauffe !!!

Message par mamezoizo le Mer 25 Mai 2011 - 20:36

Bonjour à tous,

Depuis une quinzaine de jours mon HTC HD2 est en complète surchauffe ! Et ce même quand je ne lui demande rien. Rien que pour lire un sms il me faut 3min minimum !
Une fois trop chaud il se bloque et je suis obligée d'enlever la batterie pour le redemarrer.
Il perd sa charge au bout de quatre heure sans communication ou autre...
Il semble tourner au ralenti en continue.

Je ne l'ai que depuis un an....snif

Quelqu'un pourrait il m'éclairer avant que je le laisse en SAV ? Je suis chez The Phone House avec l'assurance, j'espère qu'ils ne me ferront pas de difficultés! des retours ?

Merci par avance de votre aide
Very Happy

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par htc87 le Mer 25 Mai 2011 - 20:42

Salut.Sauvegarde tes donnés, remet le tel a zero et effeace la carte sd,et teste pendant 2 jours avant de remettre tout.Essaye sa,c'est souvent logiciel...

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par GuimbardePower le Mer 25 Mai 2011 - 21:14

Pas mieux!

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par CLR1 le Jeu 26 Mai 2011 - 0:17

Formate ta SD avec SDFormatter Wink

J'ai eu le problème plus d'une fois et a chaque fois cela venais soit d'une ROM soit de la SD.

Au Pire fait un bon Task29 et flash ton HD2 avec la même ROM.

Enjoy Very Happy

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par Mp76 le Jeu 26 Mai 2011 - 0:24

Salut à tous, j 'ai le même problème !! il chauffe et se fige rapidement, écran éteint avec les touche du bas allumées ! pas trouvé de solution, je lui ai fait un hard reset d'usine, mais le problème reste, il est toujours très chaud derrière en bas sous la batterie.Dans tous les cas je suis obliger d'enlever la batterie.
Merci pour vos témoignage et vos possible solutions.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par CLR1 le Jeu 26 Mai 2011 - 0:33

Nous venons de les donner Wink

A l'endroit que tu cite ce trouve la SD ^^

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par babas92 le Jeu 26 Mai 2011 - 1:05

Bonsoir à tous,

j'étais prêt à poster un nouveau message, et finalement je découvre celui-ci qui semble être exactement le même problème que moi !
Depuis 3 jours, mon HD2 se bloque tout seul, il n'y a que les boutons du bas qui s'allument et pas l'écran, obligé de le redémarrer pour qu'il refonctionne 10 minutes seulement... La batterie chauffe beaucoup, et se décharge à vue d'oeil alors qu'il n'est pas en comm et pas d'appli de lancée. Ca fait un peu plus d'un an que je l'ai aussi. Bref, visiblement même problème !

J'ai vu qu'une solution avait été donnée, mais je suis un véritable boulet, alors est-ce qu'on peut m'expliquer le message de Cyrille traduit pour un boulet de base comme moi svp ?
("Formate ta SD avec SDFormatter. J'ai eu le problème plus d'une fois et a chaque fois cela venais soit d'une ROM soit de la SD. Au Pire fait un bon Task29 et flash ton HD2 avec la même ROM").

Et comment on fait pour sauvegarder tout ce qu'on a dans le tel, répertoire, sms, agenda, favoris...? (ah bah oui, quand je vous dis que je suis un boulet, je mens pas !)

Merci beaucoup de votre aide,
babas

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par ralfred le Jeu 26 Mai 2011 - 10:08

babas92 a écrit:("Formate ta SD avec SDFormatter.

Sd Formatter est un logiciel à télécharger sur ton PC (demande à google il va te donner le lien). Ca permet de formatter une carte SD mieux que l'outil de windows.
Voici un lien vers un tuto où on explique comment utiliser cet outil Le lien

babas92 a écrit:Au Pire fait un bon Task29


Voici un lien vers un tuto qui explique le Task29 et son usage : Le lien en gros ça nettoie toute la mémoire de ton téléphone.

babas92 a écrit: et flash ton HD2 avec la même ROM").

Voici le lien vers le tuto pour flasher ton HD2 : Le lien

babas92 a écrit:Et comment on fait pour sauvegarder tout ce qu'on a dans le tel, répertoire, sms, agenda, favoris...?
Pour sauvergarder tu as PimBackup (google est ton ami et la fonction recherche du forum aussi). Ca va te sauvegarder toutes tes données.

babas92 a écrit: (ah bah oui, quand je vous dis que je suis un boulet, je mens pas !)
Ca va s'arranger, quand on ne connait pas j'avoue que ce n'est pas évident. Va faire un tour dans le wiki du forum, tu vas y trouver un glossaire des termes techniques qui te permettra de te familiariser avec notre charabia.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par fonz le Jeu 26 Mai 2011 - 10:33

Pour la sauvegarde, j'utilise PPCpimbackup, qui génère un fichier qu'il faudra ensuite sauvegarder sur le PC, et qu'il faudra ensuite réinstaller. Enfin c'est surtout pour les SMS, pour le reste, je synchronise avec Outlook.

Sinon pour le fash de ROM, SDFormatter et trouver PPC Pimbackup, nous avons une barre recherche qui fonctionne très bien

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par htc87 le Jeu 26 Mai 2011 - 11:47

Sinon tu met la sd sur l'ordi et tu sauvegarde tout.ensuit tu supprime le dossier application data et les fichier cache dans les dossier photos.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par babas92 le Jeu 26 Mai 2011 - 11:55

C'est adorable, un grand merci Smile
Vais essayer ça ! (j'avais changé de tel pour la journée d'hier, j'ai rallumé le HD2 hier soir vers 23h, il est resté allumé sans se bloquer jusqu'à maintenant... j'attaque vos solutions au prochain blocage !).
Encore merci Smile

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par Invité le Jeu 26 Mai 2011 - 21:44

sinon, il te reste la glacière.... Very Happy

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par GuimbardePower le Jeu 26 Mai 2011 - 22:20

Tu crois qu'on peut watercooler le HD2? ^^

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par Invité le Jeu 26 Mai 2011 - 22:39

tu le mets dans un ballon de baudruche avant! ^^

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par Mp76 le Mar 31 Mai 2011 - 10:18

Résolu !
J'ai trouvé ! le 25 Mai Gmail à bugé et cela mondialement ! que fait Google !!! pas d'infos, en tout cas c'est la connexion au compte gmail qui est en cause, le processeur se met à 100% de charge quand il essaye de se connecter, d'où la décharge en 1/2 heure du HD2 et la température du téléphone et le plantage bien souvent.
La solution supprimer Gmail pour l'instant, (pour info cela arrive aussi au autres mobile !) Le formatage de la SD ne sert à rien.
J'avais fait une mise à jour de la rom, le HD2 était redevenu une bombe ! ensuite après avoir réinstallé le compte gmail rebelote !!
je réessaye de temps en temps, en espérant que le problème sera certainement résolu d'ici peu.
Pour ceux qui voudrais faire une mise à jour ! attention de ne prendre que des roms officiels et de sauvegardé ses fichiers ! Répertoire téléphonique car il repars à neuf de chez neuf.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par fonz le Mar 31 Mai 2011 - 12:05

Merci pour le retour en tout cas mp76.
Effectivement, fallait le trouver ce problème ça. J'espère que le formattage ne t'a pas fait perdre de données.

Par contre, pour ton obligation à ne prendre que des ROMs officielles, pas d'accord, beaucoup de coockées sont très bien faites et ça dépend des envies de chacun.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par htc87 le Mar 31 Mai 2011 - 15:08

La artemis marche mieux qu'une officielle,la dutty aussi.

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Re: Problème de surchauffe !!!

Message par babas92 le Mar 31 Mai 2011 - 17:11

Merci pour l'info !
Alors moi depuis que je l'ai relancé mercredi soir après 24h éteint, je n'ai plus de problème... Pas eu besoin de désinstaller gmail...

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Re: Problème de surchauffe !!!

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