les programmes de mon smartphone HTC ne s'affichent plus (résolu)

Bonjour. Je viens de m'inscrire sur le forum que je trouve très sympa.
Mais déjà j'ai besoin de votre aide pour mon téléphone HTC.
Il se trouve que depuis quelques jours lorsque j'essaie d'ouvrir un programme, je reçois une notification du genre "l'espace
de stockage du téléphone est insuffisant, utilisez l'explorateur de
fichiers pour supprimer des fichiers que vous n'utilisez plus ou
transférez les sur une mémoire de stockage". Alors, j'ai essayé,
avec succès d'ailleurs, de "couper-coller" certains programmes dans la
carte mémoire. Sauf qu'après cela j'ai perdu trace de tout programme
sur l'écran. Autrement dit, lorsque je clique sur "démarrer" je ne vois
plus aucun programme. Je ne peux donc utiliser que les fonctionnalités
qui s'affichent à l'écran telles que la date, l'horloge, les contacts...
A un moment le téléphone n'exécute d'ailleurs plus rien.
J'ai effectué la ré initialisation logicielle mais ça n'y a rien changé.
Alors je tente aussi d'effectuer la ré initialisation matérielle qui est
sensée rétablir l'appareil à ses paramètres par défaut (l'état dans
lequel il était lorsque je l'ai acheté) en supprimant toutes les
données que j'aurais introduites. Mais je n'y parviens pas, pourtant
j'observe bien les prescriptions du manuel!!!
Du coup je suis coincé. Est-ce que vous auriez quelque chose à me
conseiller, sinon je suis vraiment mal! j'attends conduite à tenir. Merci d'avance.

Salut,
A tu bien fait cette méthode, car normalement cela devrais marché

1. Sortez le stylet.
2.
Quand l’appareil est allumé, appuyez et restez appuyé sur les boutons
VOLUME BAS et ENTRÉE, puis appuyez sur le bouton RÉINITIALISER (petit bouton rouge sous le stilé) avec
l’extrémité du stylet.
3. Relâchez le bouton RÉINITIALISER, mais
continuez à appuyer sur les boutons VOLUME BAS et ENTRÉE jusqu’à ce que
vous voyiez ce message à l’écran :
Ceci supprime toutes vos données
personnelles et réinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut
de l’usine. Appuyez sur Vol+ pour restaurer les paramètres par défaut
de l’usine, ou appuyez sur d’autres touches pour annuler.
4.
Relâchez les boutons VOLUME BAS et ENTRÉE, puis appuyez sur le bouton
VOLUME HAUT pour exécuter la réinitialisation matérielle, ou appuyez
sur n’importe quel bouton pour annuler la réinitialisation.

Méthode Logicielle :

Faire démarrer, paramètres, onglet systeme, puis icone effacer les données.

c'est compris Teumic. Je vais suivre tes indications tout de suite.

Wao ça marche. Merci infiniment Teumic et à très bientôt sur le forum

pense à édité le titre de ton post en [RESOLU]

Merci à tous. Mais c'est quoi "éditer le titre de mon post en [RESOLU]" j'y comprend que dal!!!

tu vas sur ton premier message ici et tu cliques sur le bouton editer
cela va te permettre de modifier ce message dans le titre tu ajoutes à la fin [résolu] cela permet ainsi à tout le monde de savoir que ton pb a eu une solution et s'ils ont le meme ainsi ils vont à l'essentiel.