Problème Active Sync . Impossible de se connecter.

par h0rnet Mer 27 Mar 2013 - 16:56

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un htc touch pro2, Malheureusement je n'arrive pas à me connecter via active sync.
Mon opérateur est jim mobile.
L'appareil est un htc touch pro " AT&T " ...
j'ai lu différentes réponses me dirigeant vers un problème de configuration network. mais rien ne semble fonctionner.
la version d'active sync que je possède est la 4.5

Merci à tous pour vos réponses

par Tom62 Mer 27 Mar 2013 - 17:14

Quel est ton système sur ton ordinateur? As tu essayé avec un autre câble USB? Est ce que les drivers se sont bien installés lorsque tu as branché ton téléphone pour la première fois?
Si il y a déjà une connexion ActivSync de configurée (sur le téléphone et/ou le PC) supprime la/les, redémarre PC et téléphone et reconnecte le pour initialiser une nouvelle synchro.

par h0rnet Mer 27 Mar 2013 - 17:19

bonjour Tom,
tout d'abord merci pour la rapidité de ta réponse,
je tourne encore sur xp, deux cables ont été essayé : sans succès.

Rien ne s'est installé lors du branchement. ( pas la moindre reconnaissance de l'ordinateur )
J'ai bien tenté un hard reset, ainsi qu'une réinstal d'active sync mais là aussi sans succès.

lors du premier démarrage , il me configure bien sur mon opérateur, mais sans plus.

( j'avais un htc tytn2 avant, qui était bien reconnu. profil effacé )

par h0rnet Mer 27 Mar 2013 - 17:30

Lorsque je suis dans le comm manager, impossible de mettre le " data connection " sur " ON "

il m'indique cette erreur " dialed : cannot connect for an unknow reason . to check your connection settings and change them if needed tap settings "

De nombreuses options sont disponibles dans le settings et je ne sais pas vraiment que faire ...

Je désire simplement avoir une connexion avec active synch pour flasher ( tout d'abord avec le hard-spl , puis une Rom FR )

Edit : avec une autre carte sim du même opérateur ( Jim mobile ) j'ai cette erreur " the answering modem has disconnected to check your connection tap settings . après s'affiche cette erreur " there is a problem connecting to the gprs service registered home network "

par h0rnet Jeu 28 Mar 2013 - 14:12

Si personne n'a d'idée j'aimerai simplement lancer une ROM FR ... même via la carte SD puisque active sync n'est pas détecté

Merci

par Phildu91 Jeu 28 Mar 2013 - 14:27

tu dois te connecter en charge seule, sinon, tu peux essayer de démarrer ton phone en mode bootloader, il va afficher "serial", ensuite tu le connectes au PC via le cable USB, serial doit passer à usb, à partir de là, tu essayes de flasher le HSPL, puis la rom

par h0rnet Jeu 28 Mar 2013 - 18:05

Bonjour Phildu91,
peux tu m'expliquer la manipulation à faire pour arriver à cet écran ? Que veux tu dire par " charge seule " quelle option est ce exactement ? ( car la connexion data est impossible ...le pc ne reconnait même pas l'appareil et au niveau de l'appareil il y'a le message cité plus haut lorsque je tente de sync l'appareil )

merci à toi

par Phildu91 Jeu 28 Mar 2013 - 18:59

tu n'as pas à synchroniser l'appareil
sous winmo, c'est dans les paramètres->connexion au PC, je crois
mais tu peux flasher depuis le bootloader comme dit plus haut

par h0rnet Jeu 28 Mar 2013 - 19:08

Je vois mais si la connexion au pc est impossible ( autant avec active sync qu'autre chose ) je ne sais pas lancer la rom ou l'hard-spl.
tenté dans les paramètres " usb to pc " etc ...mais rien.
Pour le bootloader, comment arriver à ce mode avec l'htc touch pro 2 ?

par Phildu91 Jeu 28 Mar 2013 - 23:46

Bootloader

Remove the back cover from the phone.
Hold the Volume Down button.
Use the stylus to press the reset hole.
Or if the device was powered off, press the power button whilst holding down the Volume Down button.

en français:
Retirer le capot arrière de l'appareil
Maintenir le bouton volume - enfoncé
Appuyer sur le bouton reset à l'aide du stylet
Si l'appareil est éteint, maintenir le bouton volume - enfoncé et appuyer sur Power

par h0rnet Ven 29 Mar 2013 - 13:07

Je viens de passer en mode bootloader mais celui ci reste en " serial " ... ( malgré le fait qu'il soit branché sur l'usb )

voici les infos en bootloader "

security unlocked

RHOD100 32 M
SPL - 085 Olinex

par Tom62 Ven 29 Mar 2013 - 13:57

Vraiment bizarre cette histoire. Tu as essayé de le connecter sur un autre PC?
Question bête, pas de soucis pour charger la batterie (genre connecteur qui flotte un peu dans son logement ou autre)?
En bootloader, on voit Security Unlock et OLINEX, ça veut dire qu'il à déjà était dévérouillé/flashé....
Autre question à 2 francs, sur ton câble USB il n'y a pas un petit papier écrit "Not for synchronisation..."?

par h0rnet Ven 29 Mar 2013 - 14:32

Oui vraiment bizarre c'est bien la première fois que cela m'arrive.
Pas le moindre soucis pour charger la batterie. le cable est un cable htc ( ainsi que l'autre testé ) fonctionnant parfaitement avec un autre htc.

lorsque je fais le test sans carte sim. puis que je tente de mettre " data connection " en " on " il m'indique " network log on " " user name password et domain "
je crois que le noeud du problème vient de la configuration de ces paramètres ...

Lorsque je vais dans active sync > configure server > ( enter email adress, name , password , domain ) que devrais-je indiquer ?

ce qui est étrange également c'est que sur mon htc tytn2 ...lorsque je regarde ces informations . elles ne sont pas demandées ( les champs sont libres ) et pourtant il se connecte bien.

par Phildu91 Ven 29 Mar 2013 - 16:03

changes de port usb

par h0rnet Ven 29 Mar 2013 - 16:09

Test déjà fait. ( changement de port usb, de cable ainsi qu'un test sur un laptop )

par Phildu91 Ven 29 Mar 2013 - 20:08

as-tu vérifié ton connecteur du phone pour voir si tu n'as pas une pinoche tordue, abimée ou cassée???...

par h0rnet Ven 29 Mar 2013 - 20:59

Oui le connecteur n'a vraiment rien ... ( l'appareil est presque neuf )

par Tom62 Ven 29 Mar 2013 - 23:00

Et aucun rapport entre ton problème et la connexion data qui ne s'active pas...pour ça je pense qu'il suffit de faire un paramétrage de connexion, et renseigner les APN à la main.
Je ne sais plus si il y a une carte SD dans le TP2, si oui tu peux copier le fichier RHODIMG.NBH de la rom que tu veux flasher à la racine de ta carte SD, et de redémarrer en bootloader il me semble, et le flash devrait se lancer

par h0rnet Ven 29 Mar 2013 - 23:11

bonsoir Tom ,

Je ne sais malheureusement pas ce qu'indiquer lors du paramétrage ( les APN ? )

J'ai trouvé cette info ( merci " mike62 " )

Aprés 4 jours de recherches infructueuses sur les forums et un mal de crane au delà de tout, voici
LA SOLUTION ET LA SEULE. Je ne résise tpas à vous la faire partager car vous allez m'aimer.
Sur votre PC vérifiez la clé d'enregistrement à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows CE Services
et voir si une clé nommée GuestOnly a une valeur de 1. Si c'est le cas, modifiez la valeur à 0 pour
vous permettre de mettre en place un partenariat. Rebranchez le Bouzin et Enjoy .

Est ce possible qu'un problème de registre sur mon xp provoque ce problème ( tout en sachant que je peux tout à fait me connecter avec mon tytn2 )

Je vais tenter un flash à partir de la carte SD ... mais est ce qu'il ne va pas me demander à un moment de l'instal une connexion avec le pc ?

merci pour toutes ces infos

Edit : il fallait renommer le dossier rar contenant la rom en la nommant " PJ46IMG " sans la décompresser puis la mettre à la racine de la carte ... c'est en train de charger...wait and see ... je croise les doigts

Edit 2 : Voila, parfait, problème résolu à moitié puisque j'ai enfin une rom Fr fonctionnel ... mais toujours impossible de me connecter à active sync.

par Tom62 Sam 30 Mar 2013 - 13:02

Bon la rom FR c'est déjà ça, mais toujours pas de liaison avec l'USB....j'ai peur que se soit un problème matériel de ton TP2.
Tu as jeté un coup d’œil à ton registre comme expliqué dans ton post? Moi j'ai regardé sur mon pc en seven et pas de clé GuestOnly, et je n'ai pas de soucis de synchro.

par h0rnet Sam 30 Mar 2013 - 15:19

bonjour Tom, oui cela me convient déjà assez bien ...

en fait j'ai juste un message " Il ya un problème de connexion au service GPRS dans votre réseau domestique enregistré " qui s'affiche parfois ... qui me ramène encore vers ces options de configuration ( paramètres réseaux )

Tout doit être lié mais je ne vois pas comment résoudre cela ...

Pour ce qui est du registre, je n'ai pas voulu changer quoi que ce soit sans savoir ( car je synchronise encore l'htc ) mais cela peut également venir de mon pc ( le portable possède la même version d'xp )

par h0rnet Sam 30 Mar 2013 - 23:15

On arrive peut être à la fin du problème ... un problème de rom radio

lu sur un autre problème sur une personne ayant le même problème avec un autre htc ...

Ok people, I've sorted it out ... Lucky me - no faulty usb port on HD2, no faulty cable, and, no faulty HD2 ... I've flashed a different radio from sd card, and also rom, and now - connectivity with my pc is - never better ... Even ActiveSync is working like it hasn't been in 6 months, hahahhhh ... Point is - it was my pc punishing me for playing with it's registry, few nights before ... I was really confused, cause HD7 had excellent connectivity with my pc, but HD2 really bad, so I really thought there was something wrong with my beloved HD2 ... Than, I remembered I've messed with my registry the other night, and deleting some non-existing pocket pc paths in it... So, I repaired my windows on pc, and now everything works like a charm .... What can I say - curiosity can have very high price, sometimes .... But - fortunately I'm lucky, as it gets

Flash radio effectué . sans résultats

par Invité Dim 31 Mar 2013 - 22:20

fais un essai sans ta carte micro SD pour voir si la connexion usb merde toujours

par h0rnet Mar 2 Avr 2013 - 16:07

Malheureusement résultat identique.

par Invité Mar 2 Avr 2013 - 17:43

J'ai déterré ce vieux post https://htc-touch-diamond.forumactif.info/t5561-resoudre-les-problemes-de-connexion-au-pc
à l'origine il était fait pour les pb de connexion du Diamond mais peut etre va tu y trouver ton bonheur.

La section : https://htc-touch-diamond.forumactif.info/f21-gen-probleme-connexions-wifi-bluetooth-activesync-usb contient aussi quelques posts intéressant

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Problème Active Sync . Impossible de se connecter.

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