Ecran noir (Besoin d'aide)

Bonjour à tous,

Au secour : j'ai besoin de votre aide...

J'ai installé la ROM 1.37.406.1 FRE pour le HTC Touch Diamond.
Lors du 1er démarrage, l'initialisation débute avec le paramétrage de la position du stylet.
Mon Diamond est resté bloqué sur l'un des coins lors de cette étape jusqu'à l'épuisement de la batterie.
En redémarrant mon Diamond, celui-ci émet une vibration suivie quelques secondes plus tard d'un son... Mais l'écran reste noir : le Diamond ne répond plus à rien, je ne peux rien faire et n'ai accès à rien . Ecran noir de chez noir : Au secour!

Avez-vouz des idées?

Je vous remercie de vos réponses.

54MU3L

Hello,

refais un hard reset je pense que ça va résoudre ton probleme.

Tu trouveras comment faire là https://htc-touch-diamond.forumactif.info/tuto-f4/comment-faire-un-hard-reset-reinitialisation-usine-totale-t126.htm?highlight=hard+reset

Dis nous si ça résoud ton pb

Merci pour cette réponse rapide.
J'ai déjà essayer le hard-reset... mais toujours le même problème.
(En fait je ne sais même pas si le hard reset est pris en compte ou non)

54MU3L

Tu avais quelle version de rom avant de faire le flashage? Tu as fait une sauvegarde de ta rom?

J'ai essayé de remettre mon ancienne ROM...
Mais le problème est que ma connection ActiveSync ne s'établit que l'espace de quelques secondes lorsque je branche mon cable.
Il me semble donc impossible de passer via ActiveSync.
Et je ne vois pas d'autres moyens pour installer une ROM...

54MU3L

Salut, il faudrait voir s'il y a un mode "canari" comme sur les autres HTC. Essaye de chercher sur google. Je vais aussi chercher de mon côté

Bon courage

Ca consiste en quoi ce mode canari?

Si je me rappelle bien, c'est un démarrage avec un écran à trois couleur. Le PDA se connecte au PC mais sans démarrer. Je crois qu'il existe car j'y suis rentrer sans le vouloir! Je vous tiens au courrant si je retrouve la procédure !

Je suis en plein dans les recherches et Google est mon grand ami en ce moment... Mais je ne trouve pas grand chose me satisfaisant.
En tout cas je vous remercie pour votre aide.
54MU3L

Heuhhh, pardon, mais je sais plus si c'est canari ou canary.

Il me semble que c'est canary...

Une piste peut-être:

go into bootloader mode (le fameux mode canary) (volume down + reset)

Ref: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=400950&highlight=bootloader

Désolé, je suis un peu à la bourre. Faut quand même que je bosse un peu.

Dis-nous si ça t'a aidé et on avisera

Hello,

petite précision sur le mode "canari" en fait on parle d'écran du bootloader. C'est un mode de démarrage du téléphone sans le chargement de Windows (cf glossaire) cela permet de passer des commandes de base à l'appareil et parfois de le débloquer à l'aide d'un programme dont le nom est MTTY.EXE mais qui est à manier avec précaution car cela peut aboutir à un briquage de l'appareil.

Un tél briqué est comme son nom l'indique comme un brique donc inutilisable.

Avant d'utiliser MTTY.EXE il faut IMPERATIVEMENT avoir les commandes pour le Diamond. Pour l'instant j'ai pas encore trouver mais la solution est à pecher chez XDA.

Pour le problème de Samder76 je partage la solution de passer le téléphone en mode bootloader pour voir si la connexion activesync fonctionne.
Pour activer ce mode il faut selon les explications de XDA appuyer sur le bouton volume bas et en meme temps faire faire un soft reset jusqu'à ce que le téléphone passe sur un écran 3 couleurs.

Là tester la connexion Activesync et reflasher avec la rom d'origine.

Il est possible que la version de rom française que tu as récupéré ne soit pas une officiel HTC et dans ce cas elle nécessite pour s'installer une mise à jour du HardSpl (cf glossaire).

Tiens nous au courant. En parallèle je cherche les commandes de dépannage mais le temps me manque car un max de taf. De toute façon il faut trouver cela car je pense que nous allons en avoir besoin.

Carpe Diem

Merci pour vos réponses.
Concernant le HardSpl, il a été mis à jour juste avant le flashage.
Concernant le bootloader, rien ne s'affiche sur l'écran lorsque que je suis les étapes (écran toujours noir). Par contre, je testerai ce soir pour voir si cela n'active pas à tout hasard ma connection ActiveSync... mais je ne suis guère optimiste.
Le seul signe de vie de l'appareil est la vibration suivie d'un son d'intro lorsque j'appuie sur le bouton "POWER".

54MU3L

Hello, alors, t'as pu résolure ton problème?

Que le bon week end soit sur vos têtes

Euh nan, l'appareil ne veut toujours rien savoir.
L'écran est toujours noir.
Hard-reset et bootload impossible et pour couronner le tout, synchronisation impossible... Difficile de ne pas s'énerver...
La seule chose qu'il sait faire, c'est vibrer.

54MU3L

Oups, ben zut alors.

Peut-être qu'un service après vente, en jouant l'ignorant

Si je tombe sur une soluce, je ne manquerait pas de t'en faire part.

Bon courage

Ouai l'appareil va partir en SAV...
Je verrai bien...

54MU3L

J'ai eu le même problème que toi.
QUe j'ai résolu faisant une réinitialisatin matériel.

1. appareil allumé : appuyier sur volume bas +entrée(rond central)
2. avec le stylet appuyer sur le bouton réinitaliser (bouton rouge, en enlevant le stylet dans l'orrifice)
3. relacher le stylet, un message apparait à l'écran...

4. relacher tout les boutons, appyuer sur volume haut pour mettre en route la reinitialisations.
voila.

ceci n'efface pas les données dans stockage interne.

Merci pour ta solution johxx1... mais je l'ai déjà malheureusement bel et bien testé...

54MU3L

Hello, est-ce que tu as essayé ça?

BOOT LOADER :


1 - éteindre le tel


2 - laissez appuyer sur volume bas


3 - appuyez sur ON et relâchez volume bas

J'espère que ça va marcher

de même...

54MU3L