bug des la ppremiere utilisation du htc diamond

Salut a tous...
Je viens de recevoir mon htc diamond (envoyé par bouygues). je charge la batterie puis j'allume le telephone. Je regle l'heure et la date puis on me demande de choisir un mot de passe que je dois confirmer. windows mobile se charge et le telephone redemarre. Ensuite on me redemande le mot de passe et la rien à faire il me marque que ce dernier est incorrect. Meme si j'ai douté à un moment mais je ne suis quand meme pas abruti à ce point pour l'oublier en deux minutes. J'ai essayer un hard reset mais rien à faire ça fait un soft seulement.
Si quelqu'un peut me donner un coup de main ce serait avec joie meme si je pense que c'est peine perdue.
Merci d'avance...

Tu parle du mot de passe facultatif pour le telephone ou de celui de la carte Sim ?

je parle du mot de passe facultatif... pas du code PIN

si tu t en souvient plus qu une solution , hard reset , et c est facultatif donc tu peux zaper cette etape mais pas les autres a l installation du ppc

Comme je l'ai marké le hard reset ne fonctionne pas. et ya pas moyen de revenir en arriere. ça me marque mot de passe incorrect alors que je viens de le créer et de le confirmer... C vraiment du n'importe quoi ce portable... commence à regretter.

tu as fais quelle manip pour ton hard reset?

Ouais enfin, tu aurait eu ce probleme sur un autre telephone ca aurait été pareil, tu l'aurait regretter aussi.

Le hard reset ne fonctionne pas, c a d ?

T'en a fait un et ca change rien ? ( ca serait bizarre car ca redemande )

Ou alors tu n'arrive pas a faire de hard reset ?

Pour info regarde ICI pour le hard reset au cas ou ...

Je n'arrive pas a faire de hard reset... J'appuie sur la touche du volume du bas et sur la touche centrale (entrée) simultanément puis j'appuie sur reset avec le stylet. rien à faire. ça fé un soft reset... pa moyen de faire un hard... ça ne me demande meme pas si je veux en faire un.

Merci pour le lien mais j'ai fait exactement la meme chose tout en gardant les touche enfoncé apres avoir appuyé sur reset. ça ne marche pas... je crois kil a un serieu probleme.

Jt'explique comment j'ai fais. j'appuis en meme temps sur volume bas et le bouton rond. et j'appuie UNE fois sur reset ( si tu reste apuyé ca feras un soft reset ), donc, tu appuie UNE fois dessus, tout en gardant volume bas et le bouton entrée enfoncé jusqu'a ce que la page de hard reset d'affiche.

bjr all j ai le meme souci impossible de faire un hard reset manuel ca fait un soft reset que faire ...
?

Démarrer/paramètres/système/effacer les données

Tu vas dans démarrer, paramètres, onglet systeme et icones effacer les données ça fait un hard reset

chez SFR on 7 jours et pas un de plus pour renvoyer le tel , ca s'appel une panne a la mise en service ( echange standard ) !