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Revenir à la rom sfr pour la garantie?

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Message par ha Dim 10 Aoû 2008 - 14:42

bonjour,

J'ai acheté mon diamond avec pack sfr mais j'hesite encore a passer a la nouvelle rom officiel. Ca ne vous gène absolument pas de perdre voter garantie d'un an? Moi ca me fait un peu peur. Peut on revenir a la rom d'origine en cas de panne? Sur le forum c'est écris que oui (mais apparement ça ne reste que des supositions) mais ce n'est pas vraiment expliqué clairement comment. Est que quelqu'un a vraiment été confronté à un retour avec un diamond flashé?

Merci j'aimerai franchir le pas mais j'ai vraiment peur de ma garantie d'un autre côté la lenteur de la rom SFR m'agace...

En cherchant j'ai eu un kit qui me permettrait de revenir a la rom d'origine mais y'a t'il quelqu'un pour temoigner si la garantie a bien fonctionner.
merci

http://www.4shared.com/file/57939054/bb00e651/SFR_Kit_Complet_Official_Diamond_by_Ssniper91.html

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Message par wildn007 Dim 10 Aoû 2008 - 15:02

ça devrait fonctionner. Ils ne sont pas si malins chez sfr.
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Message par wildn007 Dim 10 Aoû 2008 - 15:02

de plus, si comme moi tu l'as acheté chez phone house, le tel est nu.
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Message par Thibault42 Dim 10 Aoû 2008 - 15:10

De plus i me semble que si tu flash avec la rom officiel htc la garantie opérateur saute mes pas celle du constructeur. Donc si i t'accepte pas cher sfr tu l'envoi au constructeur enfin chepa
Si quelq'un pourrait me confirmer cela.

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Message par Invité Dim 10 Aoû 2008 - 15:28

Je ne sais pas si pour un téléphone acheté un pack la garantie constructeur s'applique. Cela reste à vérifier. Mais ta remarque Thibault est pertinente. Il suffit d'appeler HTC pour savoir.

Encore une fois pour la garantie après flahage, le kit de Ssniper91 est opérationnel et fonctionne très bien.

Par contre le seul cas où le retour arrière est impossible est si le téléphone ne s'allume plus ...
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Message par Thibault42 Dim 10 Aoû 2008 - 15:36

bon jvai essayer de contacter htc pour voirr car si ses garantie ses super cool

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Message par ha Dim 10 Aoû 2008 - 15:48

J'ai acheter un pack sfr mais dons une boutique de téléphone à paris pour payer que 39 euros. Donc même si c'est un pack sfr, la garantie c'est avec le magasin où j'ai acheté le tel non? Ca marchera pas si je vais dans une boutique sfr?

Merci

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Message par Freeway Dim 10 Aoû 2008 - 15:51

ha a écrit:J'ai acheter un pack sfr mais dons une boutique de téléphone à paris pour payer que 39 euros. Donc même si c'est un pack sfr, la garantie c'est avec le magasin où j'ai acheté le tel non? Ca marchera pas si je vais dans une boutique sfr?

Merci

Me semble que les deux marchent.

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Message par Invité Dim 10 Aoû 2008 - 16:07

Hello,

sur le site SFR il est dit :

"La panne
La panne d'un mobile correspond à un défaut de fonctionnement du mobile qui n'est pas lié à une mauvaise utilisation du mobile.
La panne est prise en charge par le constructeur pendant la durée de garantie constructeur du mobile

  • Les vérifications préalables
  • Que faire en cas de panne ?
    "


toujours sur le site SFR "Les cas d’exclusions de garantie sont les suivants :


  • Bris : écran fendu, antenne arrachée …
  • Oxydation : oxydation des composants suite à une immersion ou à une exposition prolongée à l’humidité
  • Mauvaise utilisation
  • Mobile démonté par du personnel non habilité
  • Mobile dont l'étiquette d’identification a été enlevée

    "
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Message par Thibault42 Dim 10 Aoû 2008 - 16:14

donc ya la garantie operateur et constructeur

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Message par Invité Dim 10 Aoû 2008 - 16:48

Chez SFR en tout cas je pense que l'on peut le dire.

Pour Orange et Bouygues cela reste à confirmer. Si quelqu'un pouvait se renseigner officiellement ce serait bien... mais par un écrit pas par un renseignement donnée par le service client
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Message par ha Dim 10 Aoû 2008 - 17:44

si il y a une personne qui a acheté un pack sfr et flashé le telephone pour mettre la derniere rom, temoignez vos expériences sur le retour de votre telephone.
Par ailleurs, les modifs sur le parametrage utilisant les base de registre afin de modifier les performance du telephione (memoire cache etc....) sont t'elles nécessaire une fois avoir installé la rom ROM 1.93.406.1?

Merci

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Message par Invité Dim 10 Aoû 2008 - 19:40

Hello Ha,

Tu es hors sujet là, ce topic parle du retour à la ROM SFR
Ouvre un autre message sinon ce sujet ici va dériver et on ne s'y retrouvera plus
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Message par namster33 Dim 10 Aoû 2008 - 19:51

ha,
pour le pack dont tu fais part je suis l'auteur du splashscreen,
je l'ai fait car j'ai eu à renvoyer mon diamond à SFR, il a été reçu par leurs services et pour l'instant ils ne m'ont pas contacté, je vous tiendrais au courant quand à l'acceptation ou non de mon téléphone Smile

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Message par ha Dim 10 Aoû 2008 - 20:03

merci tiens nous au jus

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Message par namster33 Mar 12 Aoû 2008 - 12:42

des nouvelles,
sfr m'a envoyé un courier (papier) pour de dire qu'ils allaient envoyer le colis demain (enfin s'ils ont du stock) c'est royalement con non ? Very Happy
mais bon bonne nouvelle : c'est qu'ils n'ont rien vu Smile
(en espérant qu'ils me renvoient pas le mien parce que ils ont pas vu non plus le pixel mort : si c'est le cas il va y avoir scandale)

a+

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Message par cybertop Mar 12 Aoû 2008 - 12:49

cool pour toi (nous) ça !
sinon ça veut dire qu'ils font des échanges standards?
je croyais qu'ils réparaient, remplacement de l'écran quoi...

Tu nous confirmera?
Idem n'hésite pas à revenir si dans quelques moi tu reçois une facture surprise? humhum...
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Message par namster33 Mar 12 Aoû 2008 - 13:03

je précise qu'il s'agit d'un échange standard dans le cadre d'une panne intervenue dans les premiers 15jours. donc pas pareil quoi Smile

et d'ailleurs si ils font une facture quelques mois après je la refuserais : car ils doivent faire un devis avant !

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Message par arnaudco Mar 12 Aoû 2008 - 13:05

Les pixels morts c'est pris en compte pendant la 1ere année de garantie constructeur ?
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Message par namster33 Mar 12 Aoû 2008 - 13:33

aucune idée, mais ayant découvert cela dans les 15 jours je trouve tout à fait normal d'avoir droit à un échange standard (et s'ils l'avaient refusé j'aurais fait la procédure de renvoi/résiliation sous 7 jours)
sinon le plus simple serait d'appeler pour demander Smile

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Message par namster33 Mer 13 Aoû 2008 - 11:58

je sais que je suis sensé éditer mais le message datant de hier, celui-ci passerait inaperçu.
j'ai reçu mon nouveau diamond aujourd'hui Smile et pour l'instant je n'ai encore rien vu qui déconne Smile

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Message par cybertop Mer 13 Aoû 2008 - 12:56

les numéro IMEI ou de séries sont bien différant?
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Message par namster33 Mer 13 Aoû 2008 - 13:02

oui, sinon je n'aurais pas dit qu'il s'agisait d'un nouveau diamond... de plus c'est l'ensemble du pakage qui a été échangé par un neuf (tous films de protections installés)

ps : dans quelques secondes une capture d'écran qui vaut le détour

EDIT :capture, trouvez l'erreur

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Message par Invité Mer 13 Aoû 2008 - 14:49

Tu l'as désimlocké ou tu es nostalgique du look SFR...
Faut le faire mettre une sim Orange sur un Branded SFR
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Message par namster33 Mer 13 Aoû 2008 - 15:06

ralfred a écrit:Tu l'as désimlocké ou tu es nostalgique du look SFR...
Faut le faire mettre une sim Orange sur un Branded SFR
j'ai fait la procédure de désimlock dès le déballage de mon tel, à l'heure actuelle je ne suis plus en ROM opérateur,
mais j'ai trouvé amusant d'avoir les deux opérateurs sur un même écran Smile
je suis en orange actuellement car j'attends la date de portage de mon numéro pour mettre la puce SFR mais je veux quand même profiter de mon diamond Smile

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