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Perte de son au bout d un certain temps

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Message par metos_rd Mar 7 Oct 2008 - 13:37

même problème que vous tous depuis ce matin ! Neutral

le soft reset ne change rien... j'ai acheté le mien à la fnac je vais voir pour un échange, mais c'est vraiment abusé comme panne... un appareil de ce prix ! quand même...

si la fnac accepte un échange contre un autre modèle je pense que je garderais pas le HTC TD, au vu des personnes sur le forum qui ont fait plusieurs allez/retour SAV sans succés... Sad

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Message par metos_rd Mar 7 Oct 2008 - 13:50

Bon, je viens d'envoyer un message au support HTC.

Pour valider mon message il a fallut que je regarde mon numéro de série de l'appareille et pour çà il faut enlever la batterie.

Je vous dit çà car, depuis j'ai de nouveau du son... à savoir que j'y suis allez "à l'arrache", j'ai enlevé la batterie téléphone allumé...

au passage j'ai bien enlevé toutes la "poussière". Je vous tien au courant si j'ai un retour d'HTC et si le prob revient...

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Message par lloufe Mar 7 Oct 2008 - 14:26

je suis en train de me demander si ça ne vient pas de la rom radio ????

avez-vous quelle rom radio installée ???
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Message par j!m Mar 7 Oct 2008 - 14:29

.05

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Message par metos_rd Mar 7 Oct 2008 - 15:15

pour ma part, les infos :

version de ROM : 1.93.406.1 FRE
Version radio : 1.00.25.05

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Message par lloufe Mar 7 Oct 2008 - 15:35

moi rom sfr 1.93 radio .03 : le probleme persiste

je pense qu'il va aller faire un tour en SAV
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Message par RanmaX Mar 7 Oct 2008 - 17:10

c'est quand même étrange ... une partie pour qui tout va et une autre pour qui ça plante.

une mauvaise série?
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Message par radostef Mar 7 Oct 2008 - 17:37

je pense pas que ton truc de reset auto change quoique ce soit ça me le fait quand même plusieurs fois par jour parfois et même si je reset plusieurs fois .

une fois j ai cru que en le mettant en vibreur tout le temps ca aurait changer j'y ai crut pendant deux semaine je l'ai jamais eteind et pas de problème et puis un jour paf au moins 4 fois dans la journée..


peut-t-il y avoir un lien avec tout les truc qu' on installe pour custom le htc genre resco et tout ...


voila mes programmes

-Google Maps
-Resco Explorer
-Resco FTP add-in
-Resco Registry Ad-in
-Schap's Advanced Configuration Tool...
-Ralfred SFR music illimithics
-Parlingo Parlingo
-Tom Tom Navigator
-Paris navigator Map


ca va rien faire si je désinstalle tout les Resco et schap's advanced configuration ?

est ce que tout les réglages resterons intact ?

j'attends vos réponses...merci
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Message par metos_rd Mar 7 Oct 2008 - 18:17

radostef a écrit:


peut-t-il y avoir un lien avec tout les truc qu' on installe pour custom le htc genre resco et tout ...


je pense pas car moi je n'ai absolument rien installé sur le HTC. La seule chose que j'ai fait c'est mettre à jour la ROM le jour de mon achat.

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Message par radostef Mar 7 Oct 2008 - 18:22

c surement donc les ROM qui bug parce que j avais aucun problème avec la rom sfr d origine pendant 1 semaine a part qu'il est grave moche ^^

c'est vrai que depuis que j'ai la rom htc ça fait ca et meme recement j'ai installer la derniere rom sortie...
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Message par RanmaX Mer 8 Oct 2008 - 0:43

je suis avec la dernière HTC et j'ai pas ce souci.
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 1:35

c'est ptete le telephone en lui meme alors parceque j avais la derniere rom htc aussi

mais bon la j ai installer celle de riad on verra ce ke ca donne a part ke j ai plus en haut a droite l icone des application caché

je c pas comment le retrouver
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 2:23

pour le gestionnaire de tache j ai reussi j avais activé quick menu
faut sortir et reactiver le gestionnaire taches dans le bouton du menu
aujourd hui

^^
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 2:25

RanmaX a écrit:je suis avec la dernière HTC et j'ai pas ce souci.


je voudrait savoir quel radio as tu ?

ça viens peut être de la ?
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 2:30

ah non c bon c marquer sur ta fiche .. Razz
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Message par lloufe Mer 8 Oct 2008 - 2:46

depuis que je ne mets pas le son à fond j'ai plus eu de probleme (en esperant que ça dure !!!!!!)
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 3:08

c'est vraimment bizarre cette panne as tu installer une radio moi je viens de mettre la 08 on va voir si ca change avant hj an avait jamais installer
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Message par lloufe Mer 8 Oct 2008 - 5:10

j'ai remis tout d'origine (en 1.93 SFR) y compris le SPL 1.37 et la radio .03

pour l'instant ça marche (avec son pas à fond)
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Message par RanmaX Mer 8 Oct 2008 - 10:00

Que ça marche ou pas c'est quand même incroyable.
Puisqu'aucune rom n'arrive à venir à bout de ce phénomène, j'irais bien vous conseiller de le retourner au vendeur mais avant ça, je vous conseil de bien noter comment démontrer le problème.

Parce que quand ils utiliseront votre téléphone, ils ne verront rien tout de suite et le renverront sans rien faire.
Au mieux, arriver avec le problème en fonction et demander à le remplacer.
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 11:13

ouai c'est une idée parce que je suis sur le mien ils ont rien fait dessus mais bon le vendeur verra le problème mais après il est obliger de l' éteindre pour me rendre ma sim puis l'envoyer a htc apres il vont le rallumer la bas et ce sera pareil un cercle vicieux .
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Message par lloufe Mer 8 Oct 2008 - 11:52

le probleme est revenu : donc retour sav cet apres midi
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Message par radostef Mer 8 Oct 2008 - 12:50

le mien me l'a fait deux fois depuis ce matin !! aussi je croit que je vais l'envoyer au SAV

au fait je voulait savoir si il vaut mieux remettre la rom d'origine du phone pour l'envoyer au sav..

j'ai la scarface de riad 1.5 et la radio 08 ca craint pas pour le SAV .?
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Message par cristal Mer 8 Oct 2008 - 13:10

Il vaut mieux (rom + radio + hard spl). sinon pas de garantie.
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Message par metos_rd Jeu 9 Oct 2008 - 12:49

de mon côté depuis que j'ai enlevé la batterie façon moyen-age (téléphone allumé), je touche du bois mais plus de prob de son... (au passage je mets plus le son à fond non plus, je sais pas si çà a une incidence...).

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Message par radostef Jeu 9 Oct 2008 - 12:53

merci cristal!!Smile


metos_ rd : ça fait combien de temps que tu l'as changer la batterie tu avais ce problème avant de la changer?
ou tu l'as déjà envoyer une fois au S.A.V?
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