Perte de son au bout d un certain temps

Bonsoir

Moi quand j'ai acheter mon Diamond, je n'avais pas de probleme, jusqu'au jour ou HTC sort sa mise a jour (diamond sans abo).
quelque jour après bing plus de son dans l'écouteur, et croyais moi c'est pas faute d'avoir chercher. Après énervement je décide de l'envoyer au SAV HTC " pour ceux qui ne savent pas c'est CIRMA - clic ici réparateur officiel HTC". retour de chez Cirma le rapport indique "test et controle ecouteur ok - MAJ logiciel" et ben l'ecouteur marche toujour pas, jusqu'a la mise a jour du G-Sensor la maj s'appel "Fix for G-Sensor Calibration in HTC Touch Diamond"

If you encounter a G-Sensor malfunction, for example when playing the
“Teeter” game or changing your web browser orientation, please install
this hot fix so that you can perform the calibration by yourself.
Note: This hot fix can only be installed on devices with ROM version
1.93.XXX.X or above. To check your ROM version tap Start > Settings
> System tab > Device Information to confirm the ROM version.


et maintenant ca fonctionne, pour moi.

tu crois que ça vient du gsensor ????

Bonjour "kinder-surprise",
je suis simplement intérogatif devant le contenu de ton post.

Tu précise avoir installé le patch "G-Sensor" => ok, ok... mais ton post précise également ceci :

kinder-surprise :: Note: This hot fix can only be installed on devices with ROM version 1.93.XXX.X or above.

mais ton profil te décrit ainsi :

HTC DIAMOND - Rom 1.37.406.1.FRE

glurp's => et tu as réellement installé ce patch !? pourtant, il semble normalement y avoir impcomatibilité de version ! (désolé cela n'apporte rien...)

Houla Désolé Pascal et auprés de tous, je n'avais pas changer mon profil, ce qui est fait.
- Rom 1.93.406.1.FRE du 07/10/08 - radio 1.00.25.05 - protocole 52.29.25.12H

En fait comme j'ai expliquer l'ecouteur interne ne fonctionnais pas et au retour du SAV toujour pas. et c'est en mettant a jour la G-Sensor et en redémarrant le Diamond, mon ecouteur fonctionner. Comme je dis c'est mon cas a moi maintenant si HTC met une mise a jour du G-Sensor apres celle de la ROM c'est peut etre pas pour rien.
Voila les potos

Bonsoir,

Petite information, pour ma part, si je laisse le téléphone sur un bureau pas de soucis, j'arrive à récupérer les appels sans problème.
Dès mise en poche (position verticale) pendant quelques minutes il est casi certain que je rencontre le soucis !!!
Pour ma part j'ai ré équilibré avec GSEN, mais pas mieux.

Quelqu'un aurait il constaté les mêmes symptômes ?

Merci de vos retours.

pour la solution (sktools) commentée par radostef ça marche pour l'instant impécablement, pourvu que ça dure !!!!

Pour information le retour SAV (changement haut parleur, mise à jour logicielle) n'a servi à rien, j'ai eu le même probleme après 1 à 2 heures.


P.S : merci à toi radostef et pour ta réponse par mail

ça redeconne meme avec sktools : il va retourner au SAV et après s'il revient pareil j'ecris à la maison SFR

pour moi aussi, rien à faire ....

Une remarques, le PPC se met de temps en temps à grésiller, tel un rasoir, ..... seule solution HARD RESET.

In fine, je pense qu'il s'agit bien d'un pb HARD.

Toute bonne idée est la bienvenue.

retour au sav dans ce cas

Bizarre depuis que j'ai mis SK tools je n'ai plus eu le problème... -_-

finalement ce tel est vraiment bizarre je l'ai vendu j'espère le mec n'a pas de problème avec de toute façon il est garanti..

à mon avis il doit avoir des problemes !!!

moi il est à nouveau au SAV : le vendeur m'a dit que si le probleme revenait il me le changerait (enfin un mec sympa)

Bonjour,

j'ai remarqué que la plupart des personnes qui ont ce problème sont chez SFR, est il possible que ce soit du à cause de la carte sim (sim défectueuse ou autre)?
Comme je l'ai envoyé au SAV, je ne peux pas le tester avec la sim d'un autre operateur. Une piste à étudier.

@ keurcy : c'est vrai j'avais meme pas remarqué !!!!

pour info je suis chez orange et j'ai le meme probleme et ça commence a me gaver serieusement.......

Le problème est connu par orange, j'en suis bientôt au cinquiéme portable, écoute inaudible, orange attend un retour de HTC pour résoudre le problème. Aujourd'hui avoir un appareil de ce prix là et
voir le nombre de gens mécontent, cela ne fais pas de la pub à HTC.
J'attends qu'il me propose un autre téléphone et je saute dessus, plus jamais de HTC pour ma part... Un autre coup de gueule
qui malheureusement, ne fera pas avancer les choses

Bonjour,

Pour changer... j'ai aussi le problème. Par contre j'ai remarqué que lorsque que je lance une musique dans le lecteur audio le son revient après quelques seconde. Un problème de hardware me parait donc exclu... je dirais plus un problème de conflit.

alors idem pour moi je relance le son toujours pare le lecteur audio et depuis que je fait ça maintenant il me le fait moins souvent la coupure de son mais bon je cherche toujours dou sa peut venir je v finir pare trouver maintenant je laisse toujours le lecteur windows media ouvert dans la bare de tache pour aller plus vite mais mon probleme de son et moin fréquent maintenan je veut qui disparaise a jamais sniiifff se htc et bizare !!!

Bonsoir,

idem, je mets le lecteur HTC en route et quelques secondes après le son revient. A force c'est saoulant.
Je ne sais pas si çà vous le fait aussi, après avoir retrouvé le son, lorsque je lance TOMTOM ou IGO je n'ai plus d'antenne GPS (l'antenne GPS du HTC est déconnectée). Je suis obligé de faire un soft reset pour que tout rentre dans l'ordre.

Bonsoir à tous,

j'ai recupéré mon htc (2 semaines de SAV). D'après ce qu'on m'a dit, ils ont changé le haut parleur, l'écouteur et mis à jour la rom (SFR). Je ferai les tests et je vous ferai un retour.

Hello,

pour la rom si tu constates une amélioration de l'autonomie de la batterie est ce que tu peux nous faire une retour SVP

Salut,

Dsl j'ai viré la rom SFR pour mettre celle de HTC.

Bonjour,

après quelques jours de test, il n'y a rien à faire çà déconne toujours autant. On a du tomber sur une mauvaise série. Je vais demander à ce qu'on me l'échange.

salut,
le mien aussi s'est mis a deconner aujourd'hui ! j'ai un touch pro acheter il y a 10 jours
mon probleme est survenu après etre sur you tube et momnter et decendre le son pour ecouter les video
a+

Pour moi l'aventure DIAMOND c'est arrété il y a une semaine environ à cause de ce problème : j'en ai eu marre de faire des aller-retours chez le SAV de SFR : le vendeur m'a proposé de l'échanger, j'ai alors pris un SAMSUNG PLAYER ADDICT.
Je ne regrette pas l'achat de ce dernier, je regrette juste l'interface Manila, et ce forum (et ses membres).

Je ne vous dis pas adieu mais plutot au revoir !!!
Je me consacre maintenant un peu plus à mon PLAYER ADDICT (et à d'autres forum prévu pour lui)

Bye