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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

4 participants

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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Ptitsnake Mer 18 Mar 2009 - 1:46

Bonjour,

Depuis peu de temps, lors que je connecte mon HTC Diamond à mon ordinateur (sous Windows Vista Familiale) j'ai le message suivant en ayant supprimé les paramètres existants sur mon PC :
"Votre connexion connait un problème. Veuillez déconnecter et reconnecter votre appareil puis réessayer"
Comme vous pouvez le voir ici :
[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Captur10

Je viens de faire (avec difficulté) un Hard reset de mon Diamond mais le problème persiste toujours.

Que puis-je faire d'autre ?

Je vous en remercie d'avance.

Ptitsnake.


Dernière édition par Ptitsnake le Jeu 19 Mar 2009 - 18:02, édité 1 fois

Ptitsnake
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Guilhem34 Mer 18 Mar 2009 - 1:50

J'ai eu le meme soucis, et je l'ai encore de temps en temps.
Essaye de désinstaller/réinstaller le partenariat. (telephone déconnecté de l'ordi)
Sinon, dans la fonction [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Bouton12 en tapant "sync" ou "active" ou encore "syncronisation" ou "synchronisation" tu pourra peut etre trouver la solution a ton probleme si celle que je t'ai donné ne fonctionne pas.
Enjoy
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Ptitsnake Mer 18 Mar 2009 - 2:23

Merci de ta réponse,

J'avais deja supprimer le partenariat mais impossible de le recréer.

Et, je n'ai rien trouvé qui pouvez m'aider dans le forum.

Une idée ?

Merci.

Ptitsnake
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Message par Ptitsnake Mer 18 Mar 2009 - 2:29

Evil or Very Mad


Dernière édition par Ptitsnake le Mer 18 Mar 2009 - 2:40, édité 1 fois

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Message par Guilhem34 Mer 18 Mar 2009 - 2:29

Alors, je pense a plusieurs choses... a toi de vérifier:
- Ton cable usb est défectueux (essaye avec un autre cable)
- Ton port (ordi) est défectueux , donc change de port USB (ou d'ordi! lol!)
- Ton port "téléphone" est défectueux (test sur un autre ordi, avec un autre cable, si probleme flash, si encore probleme---> SAV)
- Tu as un souci avec active sync, et dans ce cas, il te faut le désinstaller, et le réinstaller, (télécharge la derniere version pour voir si cela vient de la)
- Tu as pas de change (la j'y peu rien)
- Il y a peu etre un probleme de ROM, dans ce cas cela se résoudra apres un flashage
- Enfin, il se peux qu'un programme fasse interférence, dans ce cas un Hard reset résoudra le probleme...
A toi de choisir l'option a vérifier ou apliquer, perso, je ne vois pas d'autre résond.
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Ptitsnake Mer 18 Mar 2009 - 2:46

Merci de ta réponse,

Je suis vista donc il s'agit du gestionnaire pour appareil Windows Mobile et non pas d'active sync (je ne sais pas si c'est le même).

- Mon port USB fonctionne (j'ai réussi à synchroniser avec un autre PC seulement les fichier car déjà un autre partenariat pour outlook) et avec différents câbles
- Comment désinstaller et réinstaller ce gestionnaire ???
- Je viens de faire un hard reset.
- Hard reset donc aucun programme installer par mes soins et au début cela fonctionner parfaitement.

D'autres idées ?

Merci à vous.

Ptitsnake
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Guilhem34 Mer 18 Mar 2009 - 2:51

oui, je suis sous vista aussi, change de nom lol, je parler biensur du destionnaire vista, mais bon, je lapele activesync
Sorry, mais c'est bien de vista dont je parle


Rattage!
Je voulais dire : Je suis sous vista également, et j'apelle le gestionnaire "centre de synchronisation" actie sync... c'est une erreur de langage. Sorry.


Dernière édition par Guilhem34 le Mer 18 Mar 2009 - 3:20, édité 2 fois
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Guilhem34 Mer 18 Mar 2009 - 2:54

Ptitsnake a écrit:
- Je viens de faire un hard reset.
- Hard reset donc aucun programme installer par mes soins et au début cela fonctionner parfaitement.

Merci à vous.
J'ai pas saisi ta seconde phrase.
Mais bon, télécharge la derniere version du gestionnaire de synchronisation (sur yahoo tu devrai trouver), et instal le (normalement il te suprimera l'ancienne version) pour etre sur avant de lancer l'installation du nouveau gestionnaire, tu va ajout/supression de programme (de ton ordi biensur) et tu suprime le gestionnaire.
Essaye une fois installer de synchroniser.
ps: sur le fofo, je crois avoir vu un post qui donnait le lien du dernier gestionnaire a télécharger. Sinon, sur télécharger.com tu devrais pouvoir le trouver
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Ptitsnake Mer 18 Mar 2009 - 12:15

Bonjour,
Je te remercie de ton aide je viens de résoudre mon problème en réinstallation le gestionnaire d'appareil windows mobile disponible ici.
Merci pour ton aide.

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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par ralfred Mer 18 Mar 2009 - 23:18

si tu as résolu ton pb peux tu modifier ton 1er message pour ajouter [Résolu] dans le titre
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[RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème" Empty Re: [RESOLU] Problème ActiveSync "connexion connait un problème"

Message par Ptitsnake Jeu 19 Mar 2009 - 18:03

merci

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Message par ludo147 Ven 3 Avr 2009 - 11:19

après lu plus haut , il est possible de décocher dans le menu options d'activesync sur le htc toutes les mises à jours (contacts, calend...). refaire une connexion, surveiller les messages d'erreurs. Puis cocher à nouveau une par une les options et voir ce qui génère des erreurs. Pour ma part lorsque je connecte le htc, je décoche tout exchange et ne laisse que pc windows cocher. Là ça fonctionne, sinon parfois message "erreur", synchronisation non terminée. voilà. en espèrant que ça puisse servir. Bonne journée. Smile
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