Problème de son et de micro

Bonjour,
J'ai achete mon diamond hier ... IMPOSSIBLE DE TELEPHONER !!!
Je n'ai pas trouvé de solution dans FAQ, ni dans WIKI.
On m'appelle :
1. Pas de sonnerie, pas de vibreur : juste la touche Flo qui clignote.
2. Je décroche : on ne m'entend pas, je n'entend pas ... mais l'ecran m'indique de la liaison telephonique est active.
J'appelle :
Je n'entend pas mon interlocuteur, il ne m'entend pas ... mais l'ecran m'indique de la liaison telephonique est active.

Quand je l'eteinds completement puis le rallume, Htc fonctionne parfois normalement. AU bout de qques minutes (3 ou 4), la partie TELEPHONE de mon telephone ne refonctionne pas.

Merci à l'administrateur de ne pas me repondre qu'il suffit de chercher dans FAQ ou dans WIKI.
Si quelqu'un peut VRAIMENT me dépanner svp !! Merci beaucoup !!

Le sujet a déjà été abordé plusieurs fois, utilise la fonction de recherche du forum