[Tuto] Comment effectuer une demande de désimlockage chez Orange

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Message par ralfred le Ven 27 Mai 2011 - 16:01

Voici une petite aide pour faire désimlocker par Orange votre mobile (inspiré du lien Orange :
Lien

Les conditions pour désimlocker :

Vous pouvez désimlocker votre mobile à n'importe quel moment. Cependant, en fonction de la date d'achat de votre mobile cela peut vous être facturée par Orange.

Si vous avez acheté votre mobile depuis plus de 3 mois après la date d'achat du mobile : c'est gratuit.
Sinon cela vous sera facturé 76 euros (au 25/05/2011)


Comment faire désimlocker un mobile acheté chez Orange alors que je ne suis plus client Orange :

Dans ce cas il vous faut adresser un courrier à :

Orange service clients Mobile
41965 BLOIS CEDEX 9

En précisant dans la lettre :
- votre nom,
- prénom,
- adresse mail,
- numéro de mobile résilié,
- numéro IMEI du mobile à 15 chiffres

A la suite d'une résiliation l'opérateur est tenu de fournir gratuitement le code de désimlockage


Comment faire désimlocker un mobile acheté chez Orange en étant client Orange :

Depuis l'espace client (Le Lien)
cliquez sur Désimlockage

[Tuto] Comment effectuer une demande de désimlockage chez Orange 811932839-desimlockage-04

La fenetre désimlocker votre mobile apparait,
Saisissez alors les informations demandées puis cliquez sur le bouton "obtenir mon code"

Vous recevrez alors le code par mail.

Pour savoir comment procéder au désimlockage du mobile, Orange met à disposition une procédure : Le Lien

Sélectionnez la marque et le modèle de votre mobile.
Votre mobile s'affiche : sélectionnez prise en main et dépannage
Puis cliquez sur Sécurité > SIMlock/Waplock > Déverrouiller le mobile.
Le mode opératoire de désimlockage de votre mobile s'affiche.


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[Tuto] Comment effectuer une demande de désimlockage chez Orange Empty Re: [Tuto] Comment effectuer une demande de désimlockage chez Orange

Message par GuimbardePower le Ven 27 Mai 2011 - 18:27

Merci ralfred, je vais essayer ça.

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