[Résolu] Nouveau problème synchronisation ActiveSync

Bonjour,

Ce message va vous paraitre redondant mais je n'arrive pas à trouver de solution sur le forum.
Voila mon problème : Mon PC sous XP ne reconnait pas mon HTC touch diamond.

J'ai beau eu essayé de faire un hard reset, meme de formater mon PC, de tester sur un autre PC, de désactiver la fameuse option "réseau avancé".
J'ai bien le cable d'origine pour la synchro ainsi que la rom d'origine.

Pour info, cela fait 6 mois que je n'arrive plus à faire la synchro. Il fut un temps où ca marchait nikel, sans faire de manip.
Mais là, je commence à desesperer..

Avez vous une solution
Merci d'avance

Salut!!!

Tu as essayé de désintaller/réinstaller active sync ?

Tu as essayé de changer de ROM? ou de cable?

Merci pour vos réponses Diamond et Fonz;

Oui j'ai essayé de réinstaller ActiveSync. J'ai essayé la version du cd et celle en ligne.

Par contre non, je n'ai pas essayé de changer le cable. J'en ai un autre, mais qui ne fait pas la synchro (c ecrit dessus).
Ce serait bizarre que ca vienne du cable. D'autant que la charge sur le PC se fait très bien...

Et pour changer de ROM, il faudrait que je passe par un PC, mais impossible... Le mode USB storage ne fonctionne pas...

Tu as vérifié dans
Démarrer -> Paramètres -> Connexions -> USB to PC
que tu ais bien
soit "ActiveSync" de coché
soit "Demander le type de connexion lorsque je connecte"
(soit les deux)

Merci loctom

Oui oui, tout ceci est bien activé. Lorsque je connecte mon portable, il reconnait le pc puisqu'il me propose mode ActiveSync ou mode USB. Mais le PC ne réagit pas.

Comme disait l'autre, quand je branche mon ordi sur la prise du mur, je ne dois pas dire au mur que mon pc est branché...
Ca commence à me gaver cette histoire...

Franchement, si tu as fait un hard resest de ton tél avec la Rom d'origine, que tu as reformaté ton PC, dés-installé / ré-installé ActiveSync, essayé sur un autre PC et que ça marche toujours pas, je ne vois pas d'autre problème qu'un problème de câble...

C'est le seul truc que t'as pas essayé... et comme tu le dis toi même, il y a des câbles avec lesquel la synchro ne fonctionne pas alors que pourtant le téléphone se charge.

J'ai moi même aussi un câble avec lequel la connexion semble plus ou moins se faire et puis pour finir t'as un beau message d'erreur sur ton PC qui te dit que ton périphérique n'a pas été reconnu... Bref, c'est pas parce que ton téléphone se charge que ton câble marche...

Il suffit peut-être qu'il y ait un problème juste sur le fil qui va bien pour que le câble soit opérationnel pour la synchro et du coup rien ne marche...

Tu es sur sur que c'est bien le cable d'origine?
Ton problème ressemble à ce qui m'arrive si je connecte mon D1 sur un cable mini USB : je peux le recharger mais de synchro possible.

OK, je vais essayer d'en acheter un pour Noel.
Et je vous tiens au courant..

Si c est ca, je me pends avec le cable... Parke c est bien celui d'origine...

Merci encore

Ah ben non, ça serait idiot de se pendre alors que t'as résolu le problème.
Tu peux pas essayer la synchro en wifi ou BT?

Je n'ai pas de clé BT, mais je ne savais pas qu'on pouvait le faire par WIFI?! Je n'ai pas trouvé le topic pour faire cela sur le forum

Bon je viens de recevoir le nouveau cable qui synchronise..

Et bien sur, ca ne marche toujours pas.. Le portable se charge, mais activesync ne le reconnait pas.
J'ai revérifié les parametres, tout est ok pourtant..
Je ne sais plus quoi faire...

Bonjour
Pour info, j'ai eu un probleme identique.
Je l'ai résolu en désinstallant complétement la version d'Activ chose (y compris les clés dans le registre) et en installant la version chargée sur le site de Windaube.
J'avais aussi tenté de supprimé tous les apparaiements entre PPC et Pc dans activsync, cela avait marché mais la panne était revenu.
Bon courage

Merci mais j'ai déjà essayé ceci... Je viens de le retenter mais ca ne marche toujours pas.

J'ai essayé la version 3.8, 4.1, 4.2 et 4.5 d'activesync. J'ai désinstaller outlook, réinstaller. toujours rien.

Le seul truc que je n'ai pas essayé est de jeter mon portable par terre.. J'ai vraiment l'impression de tourner en rond..

Pour info, le partage internet ne marche pas non plus. Je l'utilisais "autrefois" et ca marchait tres bien. L'état reste bloqué sur "Vérifier la connexion du câble USB".
Donc je pense que le probleme viendrait du htc et pas du PC.
D'autant que j'ai essayé sur 2 PC, sur vista aussi..

Mais je viens de formater et le cable est OK..

Je voulais savoir. Faut-il faire qq chose à propos d'Outlook sur le PC ou le telephone pour synchroniser?
Parke là, je vois plus trop quoi faire...

Rove,

Je comprends bien ton problème, puisque sur le diamond d'un ami, il a le même souci.
Et je suis comme toi j'ai bien du mal à comprendre pourquoi d'un coup ça ne fonctionne plus.

Nous avions testé sur 4 PC, 2 cables, plusieurs ports USB. Rien n'avait fonctionné pour le diamond de mon ami...

Je soupçonne fortement un problème "matériel" sur la prise USB du diamond. A voir si tu peux l'envoyer au SAV HTC.

Je suis très curieux de voir la finalité de ton problème. Bon courage

Oui, en effet. J'ai pensé à ca..
Lorsque je branche le telephone sur le PC, j'ai essayé d'enfoncer le cable qu'à moitié dans le telephone..
Et le PC réagit en mettant "Périphérique inconnu". Bon c est pas encore ca, mais ca prouve bien qu'il y a un probleme au niveau de la connectique du telephone.
Et là, ca m'a fait pensé que j'ai utilisé pendant quelques temps un chargeur de voiture, qui avait des fils dénudés...
Ca n'a pas dû lui faire du bien au portable.

En tout cas, il vient de partir chez HTC, car il me restait 6 jours de garantie....

Je vous tiens au courant... d'ici 3 semaines, le temps qu'ils le reparent.

Merci pour tous les conseils en tout cas.

Alors voila, je viens de recevoir mon mobile parti en réparation.
Et c'était bien un problème matériel : le centre de réparation a changé la carte radio.
Je ne sais pas bien ce que sait, mais en tout cas tout remarche à merveille.
Voila, merci pour vos conseils