Aide : TV et Youtube sur SFR

J'ai posté par ci par là en espérant trouver une solution à mon problème mais ça n'avance pas.

Donc je vais résumé ici le soucis. J'ai acheté le Diamond en pack SFR, avec un forfait illimytic 3G+.

Je n'arrive pas à lire les vidéos, ni la télévision. Lorsque j'essaye, "média en continu" se connecte, mais au bout de quelques secondes de recherche j'ai un message d'erreur: "Réseau non trouvé". Ensuite, une fenêtre intitulé "Connexion imossible" s'ouvre et indique: "Connexion impossible pour une raison inconnue. Pour vérifier vos paramètres de connexion et les modifier, appuyer sur Paramètres. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil mobile conformément à la documentation du fabricant, puis réessayez."

Je précise que les paramètres sont comme ceux du tutos, la météo se met à jour, j'ai accès à internet, au info, à mon compte...

Es-tu sous couverture 3G ou 3G+ quand tu te sers de la TV ?

oui, si j'essaye la TV alors que je ne suis qu'en G, ça m'indique que mon téléphone n'est pas compatible ou que je suis hors couverture, ce qui est normal. Mais même en 3G ou H, ça ne marche pas.

A la réflexion question idiote youtube n'a pas besoin de 3G tu dois avoir un problème avec sois le mobile ou alors si ton contrat est récent ça peut venir de là et si c'est ça il faut que tu voies avec le service client pour qu'il vérifie tes paramètres sur ton contrat

la télé ne fonctionne pas chez moi non plus et youtube et dailymotion pas plus....j'ai un forfait illimithycs également.

de mon côté, j'ai un forfait illymitics aussi :
- j'ai accès à la TV sous couverture 3G, cela marche nickeln mais ne marchais pas au début... j'ai du attendre bien une semaine, je ne sais pas si c'est SFR qui devait activer un truc...
- je n'ai ni accès à youtube ni à dailymotion en 3G ou autre... je n'y ai accès qu'en wifi... j'ai essayé de régler les paramètres de connexions dans les options du Média en continu et de changer "se connecter via : Internet" par "se connecter via : WAP SFR" mais cela ne change rien >> "Réseau non trouvé"...

en y réfléchissant, je me demande si on a vraiment accès à youtube avec un forfait SFR, n'oublions que SFR a bien pris soin de supprimer l'application youtube sur nos portables, peut être y a t-il une raison à cela!

Je suis en ce moment même avec ma relation distribution pour savoir d'où vient le problème dès que je sais je vous dis ce qu'il en est.

Alors du nouveau ce n'est pas un problème SFR mais youtube et Dailymotion.

La cellule technique de SFR a reçu un mail de ces sites signalant un problème de lecture des fichiers avec tous les HTC (Cruise, Diamond, Dual) ansi que les Qtek.

Le problème est en cours de résolution il faut essayer de temps en temps.

Moi j'ai passé 30min avec un technicien du service client (dans un espace SFR c'est pas moi qui paye, sinon j'aurais eu les boules). Aprés plusieurs manip' qui n'ont rien donné, le technicien à décidé de remonter le problème à ses supérieurs, il s'agirait peut-etre d'une erreur à l'ouverture de la ligne qui bloque l'accès à la télévision. Le problème devrait être réglé sous 5 jours ouvré, donc d'ici mercredi. Je vous tiens au courant.

spiroudigne a écrit:Alors du nouveau ce n'est pas un problème SFR mais youtube et Dailymotion.

La cellule technique de SFR a reçu un mail de ces sites signalant un problème de lecture des fichiers avec tous les HTC (Cruise, Diamond, Dual) ansi que les Qtek.

Le problème est en cours de résolution il faut essayer de temps en temps.

Merci pour l'info, tu nous tiens au courant...

Depuis que j'ai flashé mon mobile avec la ROM HTC l'application youtube est installée et Youtube fonctionne sans problème j'ai pu découvrir le clip de Fall Out Boy Beat It

L'application Youtube installée dans les roms autres que la rom Sfr est elle compatible avec l'offre Illimithics 3G+ ?

Oui j'ai regardé mon forfait et pas de hors-forfait l'application passe toujours par une connexion internet SFR.

Ah tout ça me rassure ! Apparamment il est possible de faire fonctionner WLM avec la connection wapsfr via un VPN je me trompe ?

Ca je l'ignore totalement je ne m'y suis pas penché car WLM ne m'intéresse pas du tout pour ce que je m'en sers.