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1ère installation du diamond sur pc

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1ère installation du diamond sur pc Empty 1ère installation du diamond sur pc

Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 18:30

Bonjour;

Et bien voila ca y est j'ai mon DIAMOND ! Il est très beau ! Mais....
Je commence a avoir quelques soucis quant à sa configuration lol scratch

J'ai mis le cd d'installation et j'ai le message suivant :
"erreur unproblème s'est produit sur ce package windows installer. une dll nécessaire pour terminier l'installation n'a pas pu être exécutée. Contactez votre service support"

puis :
"le programme d'installation ne peut pas copier le fichier usb8023x.sys"

J'avais activesync avec mon spv c600 maintenant je ne peux meme plus l'utiliser !

Merci pour votre aide Smile
Marie

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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 18:36

Tu dois désinstaller l'ancienne version d'active syncro sur ton PC et puis relancer la version qui se trouve sur ton CD fourni avec le diamond.

P.S. Je n'ai rien contre le bleu, mais fais comme tous le monde, utilise le noir Wink
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Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 18:48

Bonjour,

Ok pour le noir ! j
Je ne retrouve plus activesync sur mon pc après avoir essayer le cd pour le diamond.

MARIE75019
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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 19:00

As tu regarder dans panneau de configuration /ajout suppression de programme??

Si tu vois active syncro dans la liste, désinstalle le .
Bien à toi.


A condition que tu sois sous windows XP Rolling Eyes sorry.
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Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 19:06

Oui, je ne trouver plus activesync panneau de configuration /ajout suppression de programme et je suis sur windows XP
C'est curieux car je l'avais avec mon spv c600 que j'ai utilisé juste quelques jours avant de faire cette installation ?

MARIE75019
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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 19:23

Essaye d'installer le version 4.5 de windows installer et après tu recommences l'install d'active syncro depuis ton CD original.

A télecharger à cette adresse.

http://www.softwarepatch.com/windows/wininstallnt.html
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Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 19:39

heu...pardon mais c'est en anglais et mon anglais est ...un peu nul
je suis sur xp mais je n'ai pas vista sur quoi dois je cliquer ?

MARIE75019
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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 19:55

http://www.softwarepatch.com/windows/winstallxpdownload.html

Tu attends 5 secondes et le téléchargement commence.

geek

Tu peux aussi le telecharger ici

http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=fr&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=6a35ac14-2626-4846-bb51-ddce49d6ffb6&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2f7%2fc%2f4%2f7c426dfc-46e2-4ded-bab4-3b33600ad7d1%2fmsi45sdk.msi


Dernière édition par djautch le Dim 9 Nov 2008 - 21:00, édité 1 fois
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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 20:52

Ensuite il faut regarder dans "windows/systeme32/drivers" si tu as le fichier usb8023x.sys.

Si tu ne l'a pas ou plus? tu télécharges le fichier usb8023x.sys à l'adresse suivante http://www.megaupload.com/fr/?d=27JJ0CXJ

et tu le copies dans windows/systeme32/drivers.
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Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 22:12

je viens de regarder dans windows/systeme32/drivers et le dossier y est ! je n'y comprends plus rien !

s'il est là je ne devrais pas le télécharger ? Que faire ?

Merci encore pour ton aide !

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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 22:39

Re Very Happy

As-tu téléchargé et installé ca ??

http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=fr&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=6a35ac14-2626-4846-bb51-ddce49d6ffb6&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2f7%2fc%2f4%2f7c426dfc-46e2-4ded-bab4-3b33600ad7d1%2fmsi45sdk.msi

Si non fait le .

Et redemmarre le PC après.
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Message par MARIE75019 Dim 9 Nov 2008 - 23:48

j'ai bien réussi à télécharger win installer package mais je ne peux toujours pas télécharger activesync 4.5
Crying or Very sad

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Message par djautch Dim 9 Nov 2008 - 23:56

Tu as toujours la même erreur quant tu utilises le CD d'origine sur ton PC pour installer active syncro??
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Message par MARIE75019 Lun 10 Nov 2008 - 0:04

avec le cd d'origine j'ai un message d'erreur aussi

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Message par djautch Lun 10 Nov 2008 - 0:10

Essaye de remplacer le fichier usb8023x.sys comme si dessus, redemarre le PC et réessaye d'installer active syncro depuis le CD original.
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Message par djautch Lun 10 Nov 2008 - 1:28

J'ai lu sur le forum airis que plusieurs personnes avaient eu le même problème que toi.

En installant ou réinstallant outlook 2002 sur le PC,(pas outloock express), le problème disparait. Active syncro se réinstalle sans problèmes ??

Tu peux toujours essayer.

Je cite.


Je telecharge alors la derniére version (4.5) mais idem même message d'erreur comme quoi le logiciel a
été interrompu!!!

J'ai commencé a me prendre la tête la dessus, en essayant de farfouiller dans les fichiers temp, suis
allé en mode sans echec, eteint antivirus, pare feu.. mais nada!!!

Finalement j'ai trouvé, il a suffi que j'installe outlook 2002 et ensuite activesync a bien voulu
s'installé tout seul, normalament!! What a Face

Donc pour ceux qui ont ce probléme d'nstallation de activesync, installé ou ré-installé outlook 2002!!
Wink
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Message par MARIE75019 Lun 10 Nov 2008 - 16:18

Ca y est, j'ai réussi à télécharger activesync. Tout va bien merci pour ton aide. Very Happy

Maintenant j'aimerai "copier" mes contacts de outlook que j'utilisais avec mon spv c600 vers mon diamond, peux tu me dire comment faire ? Suspect

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Message par Invité Mar 11 Nov 2008 - 0:38

sujet déplacé dans la bonne section
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