probleme connection réseaux 3g 3g+

Bonjour,

J'ai donc acquis récemment un Htc touch diamond chez orange caraibe. J'ai
le problème suivant: mon mobile ne se connecte plus au réseau 3g(ou 3g+) , et
il se connecte donc automatiquement au réseau Edge , et je n'arrive
donc plus a me connecter en 3g(3g+), alors que je suis chez moi et que a
priori la réception est bonne puisque cela marchait au début .
J attend votre aide , merci .

as tu pu vérifier que des phones 3G dans ton entourage continuaient bien à recevoir la 3G ?

quand tu vas sur l'icône [paramètres] et que tu sélectionne [communication] est-ce que tu as la ligne 3G qui apparait ( par défaut ça ne le fait pas, il faut faire une petite modif pour que ça fonctionne) ?

si oui, est-ce que la ligne 3G est activée ?

vérifie aussi que dans Démarrer\Paramètres\ connexions\ réseau avancé tu as HSDPA/HSUPA d'activé.

Non ,je ne connais personne dans mon entourage qui ait de téléphones 3g , mais en tout cas au début cela marchait , je pouvais me connecter sur internet ... et ça allait assez vite Desfois ça se reconnecte en 3g tout seul sans que je ne fasse rien , et ça se déconnecte de la même façon ( ceci dit ,c'est rare). Pour la ligne 3g dans les paramètres de communication je ne crois pas l'avoir et l'HSDPA est bien activé dans les parametres.

tu as bidouillé quelque chose ?

A priori ,rien de spécial , j'ai juste essayer de reconfigurer une connexion , mais sans résultats, mais seulement aprés que la connection 3g ne soit plus dispo

tu as dû modifier quelque chose qu'il ne fallait pas!!!

t'as essayer un soft reset ?

enfin si pas de solution faudra penser au hard reset à mon avis.

je ne sais pas , et je n'y connait pas grand chose , en tout cas a l'instant , il vient de se connecté tout seul en HSDPA , je naviguait dans le menu et la mes enceintes se sont mises à grésiller et il est passé en HSDPA , je ny comprend pas grand chose ^^

Peut etre un probleme plutot lié a Orange alors.

à surveiller donc (mais c'est peut-être un problème de réseau tout simplement)

oui peut etre , car la vendeuse m'as qui lors de mon achat que il y avait un probleme avec le portail de orange world , donc peut etre qu'il y a des problemes de réseau également , et ceci dit , j'habite en guadeloupe et la 3g et 3g+ ne sont arrivés que depuis environ 1 mois ! ...

comment je fais pour supprimer ce poste ?