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Probleme Compte Mail

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Probleme Compte Mail Empty Probleme Compte Mail

Message par dams91 Ven 24 Oct 2008 - 14:51

Bonjour à tous,
je synchronise mes mails via le soft Nokia Intellisync. Lorsque je veux acceder à mes mails je suis obliger de passer par le menu demarrer puis messagerie car dans le TF3D onglet mail j'ai les message pas de compte. Effectivement je n'ai jamais crééé de compte à ce niveau là !
Pourriez-vous m'aider SVP ?

Merci d'avance.

Dams

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par johxx1 Ven 24 Oct 2008 - 15:22

tu click sur crée un compte, puis tu suis les instructions. C'est pas tellement compliqué, ensuite si t'as un souci.. tu viens nous poser ton problèmes..
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Sam 25 Oct 2008 - 17:53

Euh... Oui mais je n'ai pas de compte a créer puisque mes mails sont déjà synchronisé par intellisync et présent dans outlook.
L'icone TF3D avec l'enveloppe m'indique même le nombre mail non lu mais je n'y ai pas accès direct par le TF3D comme je le disais dans mon précedent post !
D'autres solution ?

Merci d'avance.

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Sam 25 Oct 2008 - 17:57

Tu n'as pas de petite enveloppe à droite pour chacun des tes comptes?
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Sam 25 Oct 2008 - 18:07

non

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Sam 25 Oct 2008 - 18:16

Tes comptes, tu les as créés toi même ou c'est Nokia Intellisync qui les a créé ?
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Sam 25 Oct 2008 - 18:24

je créé mon compte sur intellisync.
quand je vais dans les option de messageriej'ai
SMS/MMS
*E-mail Outlook
Nouveau compte

Mes mail sont dans *Email Outlook.

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Sam 25 Oct 2008 - 18:29

Je pense que alors la synchro n'a pas tout créé pour le touch flo.

Tu peux essayer ça (sans garantie) sur ton diamond, pour un de tes comptes :
Démarrer/messagerie/menu/outils/options, là tu choisis un de tes comptes, puis modifier les paramètres du compte, et ensuite Suivant plusieurs fois et terminer
et ensuite tu regardes si il apparait dans le touch flo
Si ça marche tu fais pareil pour les autres comptes
Et tu me tiens au courant
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Sam 25 Oct 2008 - 18:38

Je n'ai qu'un seul compte celui d'intellisync(mails pro). dans Démarrer/messagerie/menu/outils/options je n'ai que les 3 choix suivants :
SMS/MMS
*E-mail Outlook
Nouveau compte
quand je sélectionne E-mail Outlook je n'ai pas de propriété à modifier... rien de s'affiche comme quand je clique sur SMS/MMS ou Nouveau compte. C'est vraiment curieux ca !
Quelques screenshoots


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Probleme Compte Mail Captur14


Probleme Compte Mail Captur15

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Sam 25 Oct 2008 - 19:41

Ok, je comprend, il a synchronisé tous tes comptes dans le compte outlook. Mais il n'a pas créé de paramètrage pour ce compte. En plus c'est fort probable que tu ne puisses même pas le supprimer.
Il n'y a même pas l'onglet "Plus" dans l'écran E-Mail du TF3D

Faudrait que tu regardes dans intellisync si il n'y a pas un paramètre qui permettraite de créer le compte sur le diamond

Regarde aussi dans activsync sur ton diamond , en particulier si il y a un partenariat exchange ou qui correspondrait à tes mails

J'ai cherché dans google mais rien trouvé, et pas beaucoup d'idées
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Sam 25 Oct 2008 - 20:57

Non rien a faire coté intellisync ou activesync. Je sais qu'il est possible de faire qqchose car ca marche pour un collegue mais il a été incapable de me dire ce qu'il a fait !
Merci quand même pour ton aide.

A+

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Sam 25 Oct 2008 - 21:51

Il me reste juste une dernière idée et je sens que tu vas dire que oui, as tu fait un soft reset depuis ta synchro ?
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Dim 26 Oct 2008 - 12:27

oui ! ;o)

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Dim 26 Oct 2008 - 20:22

UP !

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Lun 27 Oct 2008 - 19:00

UP

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par cristal Lun 27 Oct 2008 - 19:06

cool! très peu de monde utilise intellisync pour synchroniser

si y a pas de réponse, c'est que personne ne sais
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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Lun 27 Oct 2008 - 21:53

sniff !!! Sad

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par Ice23 Lun 27 Oct 2008 - 21:59

Question débile, mais pour avoir utilisé intellisync il y a longtemps, quelle messagerie porfessionnelle utilises tu qui ne peut être synchronisée soit avec activesync, soit avec des comptes type pop3 ou imap4 ?

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par dams91 Lun 27 Oct 2008 - 22:33

C'est de l'outlook derriere ! En frontal d'internet il y a le serveur Intellisync qui lui se synchronise avec la ferme de serveurs Outlook... Après le pourquoi du comment je ne le maitrise pas du tout !

A+

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Probleme Compte Mail Empty Re: Probleme Compte Mail

Message par Ice23 Lun 27 Oct 2008 - 22:54

intellisync, sauf erreur de ma part était intéressant pour fédéder différents serveurs de messagerie, dont des exotiques à l'époque qui avaient du mal à se synchroniser avec les PDA (groupwise et lotus notes par ex)

outlook n'est qu'un client de messagerie quant à lui, qui récupère ses messages sur des serveurs, peut être exchange chez toi.

alors si c'est exchange, c'est encore plus simple de synchroniser avec ton Diamond, Microsoft aimant bien les serveurs Microsoft (on se demande pourquoi) la synchro est assez simple à faire directement et tes administrateurs doivent pouvoir t'aider au pire, pour éviter d'utiliser Intellisync.

Sinon, tu dois pouvoir accéder aux paramètres d'Intellisync pour vérifier quels serveurs et quels mode de connexions sont utilisés. Tu pourras créer un compte qui accédera aux serveurs de ta boite et rapatriera tes messages

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