Problème de mot de passe

Bonsoir à tous,

Voila je vais vous expliquer mon problème, j'ai acheté un HTC touch Diamond via un site internet pour ne pas le citer et quand je l'ai reçu j'ai constaté qu'il y avait un mot de passe.
Je n'arrive pas à contacter le vendeur, et je voudrais savoir s'il y a moyen de passer ce mot de passe ou de le supprimer si possible.

En regardant un peu le forum, je n'ai pas trouvé de réponses à mon problème, et je voudrais savoir qu'est ce que je peux faire ?

Est ce que un soft reset ou un hard reset pourrait être la solution ?


Merci d'avance car je ne sait plus quoi faire....

ton phone n'est pas neuf à priori, c'est pas bon signe !!

sinon le seul moyen de virer un mot de passe de session WM, c'est le hard reset ( ça m'est arrivé une fois après un changement foireux de mdp )

Merci de m'avoir répondu.

J'ai trouvé dans le forum la manip pour faire le hard reset, apres est ce que je dois réinstaller windows media ou ça se fait tout seul ??

Le hard reset c'est bien avec les touches du volume ?

merci à toi

pas besoin de réinstaller windows mobile, il se réinstalle "neuf" avec le hard reset (volume down/enter/bouton reset)

ok c'est super, c'est ce que je vient de voir en farfouillant sur le forum....

Une dernire question, c'est sur que le hard reset me permettra de passer outre ce mot de passe ?

Je voudrais être sur avant de faire la manip...


merci a vous

oui, tu repars à blanc, comme après un format sur PC

D'accords, merci à toi...


Je vous tiendrais au courant en cas de problème, mais ça devrais être bon.

Merci

Attention, je pense que tu devras aussi réinstaller la nouvelle rom du 31/7...