Appels VISIO et Illymitics [!?]

Hello tout le monde

Après 2 coups de téléphone au Service Client SFR et après avoir eu 2 réponses différentes ( ) de leur part, je me permet de poser la question ici, je pense que je trouverais une réponse valable

Ma question concerne les appels passés (ou reçus) en mode VISIO et la notion de "illimité" dans les formule Illymitics (Dans mon cas, Illymitics 3h + Avantage Appels Illimités "Tout Opérateurs" 20h/8h + Week-Ends)...

- Appels VISIO illimités (au même titre que les appels illimités "normaux")
- Appels VISIO non illimités mais décomptés du forfait (3h dans mon cas)
- Appels VISIO toujours hors forfait
-...

Merci pour vos éclairssissements... sinon au pire je rappelle le service Client SFR une 3ème fois (au risque d'avoir une 3ème réponse encore différente )

Ren@ld

alors on va te confirmer cela, n etant pas chez sfr , mais pour la plupart des operateurs :

Appels VISIO non illimités mais décomptés du forfait

Oui Yoda a tout a fait raison, c'est décompté du forfait

c'est décompté du forfait mais le coût de 1 min visio = 2 min appel normal... moi chez sfr ils m'ont offert 10h visio à utiliser pendant les deux premiers mois mais ils m'ont avertit un mois apres le debut du contrat (par sms) la vendeuse ayant omis de me le dire.... donc à vérifier pour bien en profiter!