probleme ecran blanc hd2

bonjours a tous
voila je suis en panique car depuis hier mon hd2 sous rom energy c'est mis sur un ecran blanc, plus moyen d'en faire quelque chose!!! j'ai essayer d'enlever la batterie il redemarre sur cet ecran blanc, plus moyen de le connecter a active sync et plus moyen de reinstaller une rom (message d'erreur 270), la seul chose que j'arrive a faire est de le demarrer en mode bootloader (conexion usb )un grand merci pour votre aide
je ne sais pas si je suis au bon endroit et si tout est correctement presenter milles excuses mais en panique tatal
cordialement laurent

hard-reset

merci de ta reponse, mais n'etant pas expert comment fait on un hard reset
si c'est le hspl je n'y arrive pas (message erreur )

j'ai donc fait un hard reset et il reboot quand meme sur cet ecran blanc !!!!

tu demarres en bootloader
tu connectes au PC
tu flashes la rom de ton opérateur

suite de mais recherche et essais j'ai essayer d'installer une rom (android de bychon ) le programme lance un task 29 et ce message apparait :the image file is corrupted
je ne sais plus quoi faire
a la base je voudrais bien passer en rom android
merci pour votre aide

je n'ai plus de rom operateur je tournais sur une rom energy

tu flashes la rom officielle pour commencer

ok mais je ne sais pas comment flasher la rom officiel
rien n'a lair de fonctionner vu qu'apres un hard reset toujours un ecran blanc ...

bootloader connecté au PC, puis tu lances le RUU de la rom officielle