Problème de son lors des appels

Bonjour à tous,


ce sujet a déjà été posté pour d'autre modèle de la gamme HTC, mais malheureusement je n'ai rien trouvé pour celui-ci, je me permet donc de poster ici mon souci.

Lorsque j'appelle, la personne me reçoit bien, mais moi je n'entends rien, sauf si je met le haut parleur en route. J'ai bien peur que ce soit l'appareil qui fonctionne mal, mais dans le doute je voulais savoir s'il n'y avait pas une solution à mettre en place.

Dans le cas, où l'appareil serait "cassé", je ne l'ai pas jeté par terre, donc c'est plutôt une mauvaise construction je suppose, quelles sont les modalités à suivre et les pièges à éviter pour ne pas payer les frais de réparation et autres soucis auxquels je en pense pas?


Merci d'avance pour vos réponses.

si il est encore sous garantie, retour chez l'opérateur pour prise en charge par le SAV.

Il n'y a aucune manipulation à tenter avant?

Merci de ta réponse

Bah, si l'écouteur du tel ne fonctionne pas mais que le HP et le casque oui, c'est que tu n'as pas de problème soft...
Tu peux toujours essayer de flasher une autre ROM pour voir mais je crains que cela soit inutile.
J'ai eu le PB sur un D1, c’était la carte Radio qui était HS...