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Message par tokota Mar 26 Oct 2010 - 16:56

bonjours,
voila mon problème est que mon htc démare 1 fois sur 4 (il faut que j'enleve la batterie a chaques fois) et quand il démare, soit l'animation passe et un écran d'installation windows pour la première utilisation s'affiche et quand la barre d'installation arrive vers le milieu l'ecran devien vert après cela je ne peut plus rien faire..
j'ai essayer d'appuyer sur le petit bouton rouge derrière et de faire un HARD RESET mais c'est toujours pareil.
Je ne comprend pas il marchais bien hier, j'ai rien fait de special comme manipulation avant, merci de m'aider svp

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Message par Phildu91 Mar 26 Oct 2010 - 17:06

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Message par tokota Mar 26 Oct 2010 - 17:16

Hein ?????

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Message par Phildu91 Mar 26 Oct 2010 - 18:35

tu appelles le service client, tu l'amènes dans un point relais et ils t'en donnent un autre à la place.
ou bien,
il est sous garantie?, tu l'as acheté en boutique?, tu as la facture?
si tu l'as acheté en boutique, tu leur rapportes et tu en demandes un en remplacement.
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Message par RanmaX Mar 26 Oct 2010 - 19:06

En gros, c'est pas récupérable.
Essaye de flasher une autre rom mais comme dit Phil, c'est pas gagné ton histoire.
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Message par diamond04 Mar 26 Oct 2010 - 19:23

tokota a écrit:bonjours,
j'ai rien fait de spécial comme manipulation avant, merci de m'aider svp

Qu'appel tu rien de spécial ?
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Message par Benji_X80 Mar 26 Oct 2010 - 20:00

non ne le flashe pas sinon plus de garantie.
Donc essaie si tu veux de reinstaller la ROM avec une officielle dispo sur htc.com
et si rien n'y fait SAV...
Dans tous les Cas tente le SAV car si c'est un pb materiel tu n'as pas le choix.
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