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Retour au SAV sans se faire attraper

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Message par daou2312 Mer 22 Sep 2010 - 12:53

bonjour à tous

j'ai un probleme avec mon hd2 et je dois le retourne au sav
mais ...
je suis sur sfr et comme tous le monde j'ai change le spl
qui peut me dire sur un pack sfr quel spl yave de base

merci pour votre réponse .


Dernière édition par daou2312 le Mer 22 Sep 2010 - 17:30, édité 2 fois

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Message par KoKia Mer 22 Sep 2010 - 14:54



daou2312 a écrit:
Retour au SAV sans se fair atrapér

bonjour a tous

jai un probleme avec mon hd2 et je dois le retour au sav
mais ...
je suis sur sfr et comme tous le monde j'ai change le spl
qui peut me dire sur un pack sfr quelle spl yave de base

merci pour votre reponse .


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Message par Invité Mer 22 Sep 2010 - 14:57

T'embetes pas à changer le SPL car ils ne regardent pas cela.

Tu mets juste la rom SFR et puis c'est tout
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Message par Lnk003 Mer 22 Sep 2010 - 15:21

bin si faut remettre le spl s'ils passent le bootloader ils auront la preuve que tu as fait une manip qui fera sauter ta garantie
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Message par Phildu91 Mer 22 Sep 2010 - 15:30

ils ne regardent pas si le phone ne démarre plus(ils ne peuvent certainement pas le voir, dans ce cas, ils remplacent la carte mère)
si il démarre en mode bootloader, ils peuvent le voir...
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Message par daou2312 Mer 22 Sep 2010 - 17:14

merci

mon phone s'allume alors comment fair pour remetre le bootloader pour sfr.

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Message par Quoler Mer 22 Sep 2010 - 19:03

dans le HSPL2 tu as le choix de plusieurs SPL.
1.42 doit être celui de sfr, à confirmer.
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Message par ninotymi Mer 22 Sep 2010 - 19:19

ralfred a écrit:T'embetes pas à changer le SPL car ils ne regardent pas cela.

Tu mets juste la rom SFR et puis c'est tout

slt pour etre admin et conseiller ainssi tu confirme que ta source est fiable ...?...

Quoler a écrit:dans le HSPL2 tu as le choix de plusieurs SPL.
1.42 doit être celui de sfr, à confirmer.


je consseillerai aussi... pour info chez bouygue acheter en Mai 2010 1.42 et vient de revenir en SAV en 1.42
si non quel sont les symptomes pour ton retour en sav ?
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Message par daou2312 Mer 22 Sep 2010 - 19:34

Quoler a écrit:dans le HSPL2 tu as le choix de plusieurs SPL.
1.42 doit être celui de sfr, à confirmer.

qui peut confirmer sa

merci

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Message par daou2312 Mer 22 Sep 2010 - 19:45

le bouton pour raccrocher lorsque je veux éteindre m'ouvre la page des programmes et seulement après éteint le téléphone et quand je rallume il est directement sur la page des programmes

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Message par Invité Mer 22 Sep 2010 - 20:37

ninotymi a écrit:

slt pour etre admin et conseiller ainssi tu confirme que ta source est fiable ...?...


Etre Admin n'implique pas que j'ai la connaissance universelle ...

Nous avons de nombreux exemple sur le forum de retour au SAV avec un SPL différent de celui d'origine sans que cela ait généré un refus de garantie.

D'ailleurs rien ne dit dans les contrats, dans la garantie qu'une mise à jour de rom soit un motif d'exclusion de garantie. Tu as pu mettre à jour ta rom de maniere tout à fait officielle.

J'ai déjà renvoyé au SAV HTC un téléphone avec une mise à jour du HARD SPL sans que cela n'ai posé un problème.

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Message par ninotymi Mer 22 Sep 2010 - 20:58

ralfred a écrit:
ninotymi a écrit:

slt pour etre admin et conseiller ainssi tu confirme que ta source est fiable ...?...


Etre Admin n'implique pas que j'ai la connaissance universelle ...

Nous avons de nombreux exemple sur le forum de retour au SAV avec un SPL différent de celui d'origine sans que cela ait généré un refus de garantie.

D'ailleurs rien ne dit dans les contrats, dans la garantie qu'une mise à jour de rom soit un motif d'exclusion de garantie. Tu as pu mettre à jour ta rom de maniere tout à fait officielle.

J'ai déjà renvoyé au SAV HTC un téléphone avec une mise à jour du HARD SPL sans que cela n'ai posé un problème.


merci pour lexplication n'ayant jamais effectuer de maj officiel... par contre il faut savoir jusqu'a quel spl chaque operateur est allez en maj officiel .......
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Message par baaggzz Mer 22 Sep 2010 - 22:05

SPL 1,42 pour les ROM operateur en 1.4x
Pour les ROM opérateur 1.7x, c'est le spl 1.66
En gros, ça dépend de l'age du tel Smile

Perso, j'ai rendu au SAV mon HD2 qui ne s'allumait plus en HSPL 2 avec une ROM chuckydroid et un multiboot Android, on peut pas faire pire je crois.
Pas de retour de leur part.

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Message par Araldwenn Ven 24 Sep 2010 - 4:42

En tant que vendeur SFR, j'envoie régulièrement des téléphones en SAV, et je peux confirmer qu'ils n'en n'ont rien à faire que le téléphone ait été flashé... La seule chose qui soit vérifiée est la présence de liquide qui aurait pu conduire à la panne. Par contre, quelle que soit la panne, dans 99% des cas, le téléphone revient avec le SPL d'origine et la ROM opérateur, donc tout est à refaire Wink

Par contre, au vu de la panne que tu décris, ça a plutôt l'air d'un problème logiciel, as tu essayer de flasher ton téléphone avec une autre ROM, ou reflasher la même ? (sans oublier bien sûr le Task29...)
Même si le SAV SFR est relativement rapide, ça pourrait t'épargner une séparation...

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Message par daou2312 Sam 25 Sep 2010 - 22:22

merci
pour la reponse

j'ai tous fait et rien a faire
ces qui le task 29

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Message par Araldwenn Dim 26 Sep 2010 - 11:25

T'as pas dû chercher beaucoup pour le task 29... regarde ici

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Message par daou2312 Lun 27 Sep 2010 - 15:07

j'ai tous faite et rien a faire sa marche pas je suis oblige de passe part le sav

merci

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Message par Phildu91 Lun 27 Sep 2010 - 15:14

tant qu'il s'allume en bootloader, tu peux encore tenter quelque-chose
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Message par daou2312 Dim 3 Oct 2010 - 0:29

quoi??????.....

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Message par Phildu91 Dim 3 Oct 2010 - 0:46

tu te connectes sur un PC avec XP, tu attends de voir si USB s'affiche sur l'écran du phone et si oui, tu flashes la rom officielle
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