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BATTERIES VIDEES / Pb Logiciel ou matériel ?

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Message par sweetalk Mar 12 Aoû 2008 - 18:22

Bjr - un gros problème depuis 24h.
Hier la batterie s'est déchargée en quelques deux heures... sans utilisation spécifique. - recharge partielle / totale... Idem.
ce matin, branché sur le secteur le HTC ne fait que redémarrer intempestivement (le temps que le nom: "htc diamond" n'apparaisse puis écran noir etc... )-

Je suis allé chez PhoneHouse (achat de l'appareil) - On m'a aimablement dit qu'il s'agissait certainement d'un pb logiciel et non de batterie - on m'a tout de même offert un échange standart de la batterie - tout à fonctionné un moment et puis de nouveau décharge complète en moins de 30 mn !.... je viens de le rebrancher sur le secteur et encore redémarrages sur redémarrages ...

Quelqu'un aurait-il une manip. à faire - avant de retourner demain chez le revendeur pour un envoi au SAV qui apparement prend près de 3 semaines ..

Merci à tous....

sweetalk
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Message par Invité Mar 12 Aoû 2008 - 19:40

Tu n'as pas une connexion wap 3g d'activée qui consommerait ta batterie par hasard ?
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Message par polartik Mar 12 Aoû 2008 - 19:44

Tu as installé quoi comme programme depuis que tu as le diamond ?
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Message par sweetalk Mar 12 Aoû 2008 - 19:46

bonsoir -

non rien n'est activé ! -


il semble qu'une fonction ou un défaut vide la batterie en temps record sans vouloir d'ailleurs la recharger dorénavant ! d'où le problème...
Merci à toi.

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Message par sweetalk Mar 12 Aoû 2008 - 19:51

bsr - logiciels installés (tom tom 6 / sprite backup / et les deux softwares de config. trouvé ici sur le forum.
jusqu'à hier matin tout était parfait - même si j'avais remarqué depuis quelques jours que la batterie se vidait de plus en plus vite. et j'avais mis cela sur l'utilisation du gps ou wap. -
le soucis est que là, impossible d'aller jusqu'à l'allumage complet. Redémarrages intempestifs.......

Merci

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Message par sweetalk Mar 12 Aoû 2008 - 21:40

bonsoir
- y-aurait-il une manip. pour arrêter ce redémarrage intempestif qui permettrait d'aller jusqu'à la page d'accueil du HTC de nouveau ? le temps de faire un backup ?
Un tour chez le SAV semble inévitable apparemment !...

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Message par cristal Mar 12 Aoû 2008 - 21:49

Il faut que tu le laisses charger suffisament longtemps pour qu'il puisse redémarrer normalement
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