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impossible d'envoyer des sms ou d'appeler

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Message par dipsy69 Ven 26 Mar 2010 - 15:41

bonjour,

j'ai un problème d'appels et d'envoi de sms, j'ai chercher sur le forum mais j'ai pas trouvé ce qui n'allait pas
alors je vous explique,

quand j'essaye d'envoyer un sms il me dit "impossible d'envoyer le SMS" et ensuite " les paramètres des appels non autorisés sont maintenant activés"
et quand j'essaye d'appeler sa sonne comme occupé ensuite sa raccroche
impossible d'envoyer des sms ou d'appeler Suspect

j'ai regarder dans les parametres du téléphone et tout mais j'ai pas trouver quoi faire?! tout a l'air normal

enfin aidez moi s'il vous plait

merciii impossible d'envoyer des sms ou d'appeler Icon_wink
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Message par dipsy69 Ven 26 Mar 2010 - 15:57

et il me dis maintenant que les paramètres gprs sont désactivé ??!
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Message par oren Ven 26 Mar 2010 - 17:36

Salut,

As-tu tenté un soft et un hard reset de ton téléphone ?
Voir même un flash ?

Sinon, tu es sous quelle Rom et quelle ROM Radio ?
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Message par dipsy69 Sam 27 Mar 2010 - 19:22

salut

euuh non j'ai n'est rien fait
c'est quoi une rom ?
désolé je ne m'y connais pas trop impossible d'envoyer des sms ou d'appeler Icon_redface
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Message par oren Dim 28 Mar 2010 - 10:28

Première chose à faire, c'est de parcourir le wiki du forum (ICI) où tu apprendras plein de choses très intéressantes sur ton diamond.
Deuxième chose, consulte le glossaire (ICI) où tous les termes sont expliqués.
Pour faire simple, la ROM est un ensemble de logiciels et de drivers du téléphones (en particulier Windows mobile). La ROM radio contient les drivers de modules de communications (gsm, gps, wifi...).

En pratique, explore maintenant la section tuto du forum pour:
- 1: sauvegarder tes données grâce à PIMBACKUP
- 2: faire un hard reset de ton téléphone (remise en état de sortie d'usine).

Et tiens nous au courant !
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Message par mouchou Sam 10 Avr 2010 - 16:57

Bonjour,
Je me permets de relancer le post.
J'ai le même problème que dipsy69. J'ai sauvegardé mes données grâce à PIMBACKUP, puis j'ai fait un Hard Reset, comme conseillé par oren.
Seulement au re-démarrage et re-paramétrage du téléphone... Toujours le même problème !

Pour ma part j'ai pris un autre téléphone, et inséré ma carte SIM dedans. J'ai ensuite essayé d'appeler ou d'envoyer un sms et là... Même problème.
J'en ai conclue que ce n'était pas le téléphone, mais ma carte SIM..
Je suis chez Coriolis Télécom (réseau SFR). dipsy69 tu es chez qui ?
Si quelqu'un a une idée... Elle est la bienvenue Crying or Very sad

P.S : Je me suis permis d'exposer mon problème sur ce topic, car nos problèmes sont tout à fait similaires et qu'ouvrir deux posts identiques n'a pas vraiment d'interêt d'après moi. Si je dérange, j'en ouvrirai un nouveau. Merci.

mOuChOu
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Message par oren Dim 11 Avr 2010 - 8:11

Salut Mouchou,

Si le problème vient de la carte Sim, il faut que tu contactes ton opérateur pour qu'il te la change.
Tente quand même de mettre une autre Sim dans ton diamond pour être sûr que le problème vient de la Sim.
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Message par mouchou Dim 11 Avr 2010 - 23:19

Ouai, j'appellerai demain, vu que c'était le week-end , je ne pouvais pas Sad
Je vous tiens au courant.
Merci.


Dernière édition par mouchou le Jeu 6 Mai 2010 - 18:01, édité 1 fois
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Message par mouchou Jeu 6 Mai 2010 - 18:01

Bonjour,
Même si ce topic à l'air "mort", je me permets de le relancer, pour dire que mon problème était effectivement lié à mon opérateur.

Voilà, en espérant que ton problème est résolu Dispy69 Wink
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