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HTC P550 - devis réparation

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HTC P550 - devis réparation Empty HTC P550 - devis réparation

Message par sissit Ven 22 Jan 2010 - 18:20

Bonjour,

J'ai quelques problèmes avec l'objet qui n'a que deux ans 1/2 (jamais tombé, ni pris l'eau, aucun dégât)

- Je ne peux plus activer le pavé avec le clavier numérique, car sur mon écran, du moins à l'intérieur, en bordure gauche (au niveau du changement du clavier alphabétique, en numérique, il y a comme un écaillement).

- Des difficutés pour répondre au SMS, car, ou il affiche un écran pour un nouvel SMS (donc pas le numéro affiché), ou impossible de saisir le curseur est bloqué,

- depuis hier soir, les contacts sont bloqués à mon dernier appel, impossible de revenir à la liste des contacts.

Étant donné qu'avec Bouygues, c'est Gras Savoy, l'assureur et qu'il n'est pas fiable, même si je demande un autre appareil, je vais attendre 100 ans ! HTC P550 - devis réparation Icon_pale HTC P550 - devis réparation Icon_wink
J'aimerais savoir si je pouvais demander un devis pour une réparation éventuelle ? (pas sûr que cela vaille le coup !)
Si oui, avez vous des coordonnées à me fournir ?

P'tre l'un de vous a-t-il ce modèle à me vendre ???

Merci de votre diligence,

Sissi T.
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Message par tonx2 Sam 23 Jan 2010 - 0:42

Bonjour

Pas d’adresse à te donner

Mais pour ce qui est de tes problèmes, quelques pistes

1 :clavier ; tu peux contourner le problème en faisant tourner l’écran (avec Rotate me par exemple)

2 et 3 : si ces problèmes sont récents, tu peux tenter une restauration (backup)

Et dans le pire des cas essayes un hard reset (ton ppc sera comme sortie de sa boite)

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Message par sissit Mar 26 Jan 2010 - 16:36

Je vais tenter ce que tu as écrit....

Merci....
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Message par fonz Mar 26 Jan 2010 - 16:58

L'assurance Gras savoye est surtout une assurance contre le vol, pas la détérioration je crois.
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Message par sissit Sam 30 Jan 2010 - 1:31

Hé fonzy... sourire...

p'tre, mais attention, si il est volé à moins de 2 métres, pas de remboursement !
si, si, si.... et donc des remplacements ou remboursements quasi inexistants ou alors 3 à 6 mois plus tard et entre temps, on ne téléphone plus ???

Bon week end à tous...
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