Soucis avec Manila.exe

Tout d'abord bonsoir , et merci à vous , ce forum m'a déjà grandement aidé .
Je suis un nouvel utilisateur de Smartphone , et surtout de Windows Phone ; donc je me perds encore pas mal dans tout le bordel !

Depuis quelque jours j'ai un problème des plus embêtant avec un certain Manila.exe.
En effet , la plupart du temps que je vais sur l'onglet Musique , un problème Windows s'affiche (concernant ce fameux Manila) , et bien sûr , je farfouille dans le rapport , mais je comprends rien .
De plus , une fois ce message affiché , je ne peux plus retournée sur Home et n'importe quel autre onglet principal...(l'écran se fige , et le tactile ne répond plus) Seul le menu Démarrer est encore accessible.

Est-ce quelqu'un aurait une idée contre ce problème , sachant que la musique est une des fonction que j'utilise le plus (Transports obligent...) , c'est assez chiant de devoir redémarrer le tel à chaque fois.

Merci et bonne soirée.

tu as certainement supprimé un fichier nécessaire. essaie un hard reset

Ok je vais essayer.
Du coup je devrais re-instal les cab SFR et tout ? (je préfère être sûr quitte à passer pour un nul)

oui

Merci