Offre ORANGE pour achat HD2

Je suis repassé en agence ce matin, J'ai enfin 2400 points (mon forfait viens d'être renouvelé). Je ne suis plus engagé... là ils font moins les malins.
Je suis tombé sur un gars agréable qui m'a proposé d'appeller qqu'un chez orange lundi pour voir avec lui pour me faire une offre plus "sympa". En attendant il me reserve le dernier HD2 qu'ils ont en stock.
Je pense qu'ils vont enfin me faire une offre équivalente à ce que peux avoir en ouverture de compte sur internet.
La suite au prochain épisode !

bah déjà avec 2400pts c'est 219€ le téléphone donc fais attention aux fausses offres "sympathiques"...
à ta place je téléphone au 700 et j'appuie sur 3 puis 6 (résiliation) ; tu tombes alors sur le service résiliation/fidélisation. Tu leur dis que tu n'es plus engagé et tu leur demandes ce qu'ils peuvent te proposer pour te réengager. Tu auras droit surement aux 10% de remise sur tes 12 prochains mois ou des trucs genre 100SMS gratuits par mois ou 20min + 20SMS en plus par mois. Sinon si tu dis que tu veux changer de mobile, ils vont te filer genre 1000 pts, ce qui doit équivaloir à 30-40€ maxi. à toi de faire le compte de ce qui t'arrange le mieux... Car toute façon tes 2400pts (pallier de pts permettant une réduction vraiment intéressante sur le téléphone) sont acquis donc autant essayer de choper un autre avantage que des points

spacon !

vais aussi tester ça...

a mort internet. direction la boutique orange, 1700 points en poche
et vas-y qu'on m'en ajoute 700, et vas-y que le HD2 est dispo et vas-y que je le prends et vas-y que ça me coute 219 € avec renouvelement de mon abonnement (passage de 1h bloqué à origami star 1+1 à 29,90 €) et vas-y que la vie est belle !

ricounet a écrit: (passage de 1h bloqué à origami star 1+1 à 29,90 €)

Pendant 3 mois non !?

ben non meme pas, j'ai rien compris d'ailleurs. EN boutique j'ai eu des offres plus intéressantes que sur le net !

Faut que je zieute ça alors, merci !

J'ai craquer aujourd'hui.
Avec 1400pts et des poussières, je l'ai payer 316,83€ (452,62€ - 30% (Pour les salariés))

Bienvenue au club CLR1... Tu vas te régaler

bon, voilà il est dans ma poche depuis hier soir.
acheté en boutique 219 euros avec 2400 points (contrairement à ce que disait le service client).
que demander de mieux, maintenant je vais renvoyer le coupon de remboursement de 100 euros. mais à priori c'est uniquement de forfait bloqué à un forfait plus. je vais essayer, ça va me coûter un timbre.

ceci avec un forfait origami star plus à 43,90 euros. - 10 euros les 3 premiers mois, et j'ai reçu un sms m'annonçant une réduction de 6 euros supplémentaires chaque mois. donc au final forfait à 37,90 euros tout illimité et 1h+1h.
je pense que c'est pas mal.

Salut Quoler,

Tu le vois ou les -10 euros les 3 premiers mois ? Car sur la page ( origami star + ) j'ai juste les -3 euros par mois si j'achete sur le web et les 100 euros offert.

Merci

j'ai le catalogue orange sous les yeux, c'est la promo de noël.
- 10 euros par mois les 3 premier mois sur tous les origamis.
va dans une boutique, je suis reparti avec une clé usb 4go et un téléphone factice pour ma fille. c'est pas énorme, mais j'ai demandé au mec (très sympa d'ailleurs) si il avait quelque chose à m'offrir.
les 6 euros de remise par mois c'est systématique. c'est une remise fidélité pour un abo de 24 mois.

moi  je suis chez sfr j'ai tel au service client hier pour renouveller mon mobile car sur leur site il es dispo j'appel il me dise qu'il l'on pas et faut aller voir en boutique j'y vais la il l'on en dispo donc l'ai eu a 349 avec reengagement de 24 mois donc ca prouve que bien sur le net que ca soit orange ou sfr il es tjr dispo mais en realite il l'on pas puisque vous c pareil  en boutique dispo sur le net oui mais en realite non 

Quoler a écrit:
... maintenant je vais renvoyer le coupon de remboursement de 100 euros. mais à priori c'est uniquement de forfait bloqué à un forfait plus. je vais essayer, ça va me coûter un timbre.

ceci avec un forfait origami star plus à 43,90 euros. - 10 euros les 3 premiers mois, et j'ai reçu un sms m'annonçant une réduction de 6 euros supplémentaires chaque mois. donc au final forfait à 37,90 euros tout illimité et 1h+1h.
je pense que c'est pas mal.

En fait ça sert à rien de faire un renouvellement !?
Tu payes le tel 219€ au lieu de 199 et t'as pas droit aux 100€ d'ODR !

120€ juste pour garder le numéro, mon choix va être vite fait !


Etant passé dans une boutique FT, le vendeur comprenait rien, donc j'ai laissé tombé...
J'ai juste récupéré l'info que le passage d'un origami+ vers un origami normal est gratuit au bout de 6 mois sinon c'est 150€...

Demain phonehouse !

dans mon cas c'est ma ligne pro, donc je préfère garder le numéro.
et 199 euros en ouverture, je crois que c'est à partir d'un origami plus 3 heures. donc 60 euros par mois le forfait.
et j'ai 6 euros de moins sur le forfait pour fidélité donc 72 euros sur un an pour un illimité : mails, wifi, tv, sms, internet => 500 mo.

Mon petit retour d'expérience:
Cas 1 - le mien :
J’ai environ 1400 pts, forfait non bloqué, à 6 mois de l’échéance. Je passe dans une boutique ou il y avait le HD2, je demande une rallonge de mes points, on m’explique que c’est pas possible en boutique. Je rentre, je tel au service client, et la, la gentille madame m’explique qu’elle ne peut rien faire aujourd’hui, mais dans 1,5 mois, elle pourra faire quelques choses.
Conclusion : pas de HD2 pour moi

Cas 2 – mon collegue
Forfait bloqué, plus sous contrat depuis longtemps, et environ 1500 pt. J’appelle le service client, je leur dis que je veux changer de forfait et avoir des points pour prendre un HD2. Réponses en vrac :
Orange : le HD2 n’existe pas
moi : pas grave, donner moi les points, je vais aller en boutique
O : pas possible, les points (en plus) sont pas valables en boutique
M : je comprends, pour d’autre ca marche
O : pas possible
M : donc je vais résilier
O : oui

La, je reste sur le cul.

Le traitement des clients est vraiment pas uniforme (et pas seulement pour orange). Un coup, tu gagnes, l’autre tu perds …

Juste pour partager.

Une petite question, est-ce que quelqu’un aurait une expérience (ou une connaissance) sur Toulouse pour espérer avoir quelques choses. Merci d’avance

Juste un truc. Quand on appelle le service client, il me dise que si il me donne des points (et ils ne m'en donne pas), je ne pourrais pas les utiliser en boutique. Par contre, en boutique, ils me disent de voir avec le service client ...

Franchement, je pense que je vais partir en bénéficiant de la loi chatel, et me prendre un nouvel abonnement. Ca va me revenir nettement moins cher ...

@fcna : un nouveau client sera malheureusement toujours mieux traité qu'un ancien. Qu'on doive téléphoner, perdre du temps et demander pour que notre fidélité à l'opérateur soit récompensé par... le même prix pour un téléphone que le nouveau client, moi ça me met hors de moi.
J'ai quitté BT après 8 ans car le D1 m'aurait couté 240€ contre 50€ chez Orange.

@fonz.
Je sais mais, dans mon cas je suis prêt à payer plus pour le HD2 avec un renouvellement de 24 mois.
Mais entre 199 €, moins les offres du moments (150 €, + les 10 €), et plus de 400 il y a des limites.
Si je part, et que je reviens (avec la loi chatel), je suis super gagnant, et eux super perdant. Bref, c'est comme ca. C'est toujours la même chose avec les opérateurs.

Bon moi je les appelés ce soir! Alors chez Orange Buisness c'est pas mal:

Après avoir patienter pendant 8 mn je me fait raccrocher au nez direct... D'accord recommençons: 5mn d'attente: Ah enfin quelqu'un , c'est pas mal déjà 13mn à 0.13€/m!

Bon là je commence à lui balancer que mon grand père veux un HTC HD2 (parce que j'utilise ses points )... et alors là c'était fini:
Vous croyez vraiment que c'est un portable fait pour lui; il est assez compliqué, et puis faudrait qu'il change de forfait parce que sinon il va avoir plein de HF....enfin bref, obligé de la laissé parler toute seule pour pas lui dire que le HD2 m'était destiné xD
Au final tout ça pour me dire au bout de 18mn (-_-" a deux doigt de lui raccrocher au nez) vous l'avez pour 280€ ...
Enfin bref bien content quand j'ai pu enfin raccrocher.

Bon du coup je vais surement le commander dans la semaine, mais bon elle ma pas parler de la rupture de stock mais sur le site le produit est toujours indisponible. Du coup je sais pas quand je pourrai l'avoir dans les mains...

Il devrait être dispo le 6/12 sur leur site.
Mais pour infos il est plus prudent de le prendre en agence, il y en a dans presque toutes et pour quasiment les mêmes conditions.
En plus, selon son interlocuteur, on peut avoir un "geste commercial".

C'était pas le 19/12 normalement?

Enfin je vais pas me plaindre, si je peut l'avoir la semaine prochaine ça serait bon

Bon ayé !! il est dans la poche !

2400 points qui servent à rien donc : nouvel abonnement.

Pris en boutique Orange, 199€ (Bon de réduc de 100€ à envoyer), Forfait Origami star+ 2h+2h, 10€ offerts pendant 3 mois, et un chèque cadeau cadhoc de 40€.

Il était dispo chez PhoneHouse (désimlocké) à 219€ ,mais dixit le vendeur de PH :pas possible d'avoir l'ODR de 100€, puisque c'est pas un "pack Orange" donc faizé gaffe....

"The OrangeTouch" niveau interface se limite à des raccourcis, donc nickel !

Bonne nouvelle ça

Au fait, que vaut le player TV Orange ?

@ Arturo chez moi il ne fonctionne pas "erreur 115" par contre j'y accède via opéra ...peut être est ce dut au fait que j'ai un numéro provisoire jusqu'au 5/12 .Et toi kokia il fonctionne chez toi?