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Autocollant sur une vis qui annule la garantie s'il est enlevé

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Message par simondu43 Sam 26 Sep 2009 - 23:27

Bonjour,

En croyant faire un Soft Reset de mon téléphone, j'ai voulu appuyé sur le bouton derrière la coque plastique. Mais malheureusement, croyant que c'était un bouton, j'ai enfoncé la vis avec l'autocollant "void" avec un stylo.

Pour faire simple, j'ai enlevé l'étiquette qui annule la garantie si elle est enlevée ... Et oui je suis un gros boulet !
Donc si je dois renvoyer mon PC en garantie, ils ne me le prendront pas ....

Ma question est donc la suivante : peut-on, sur Ebay ou autre, acheter ce petit autocollant, et le recoller sur la vis ?

Merci par avance

simondu43
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Message par Sam13HTC Dim 27 Sep 2009 - 0:42

Tu n'as pas un vieux portable hors d'usage qui traîne ? avec un peu de chance tu trouvera ton bonheur Autocollant sur une vis qui annule la garantie s'il est enlevé Icon_wink
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Message par hermes77 Dim 27 Sep 2009 - 11:10

je pense qu il est encore plus simple d expliquer ceci tout simplement au service client si un jour tu devais le renvoyer en garantie

les techniciens ne sont pas idiots et reste avant tout des hommes qui ont le sens de l observation ( enfin j espere pour la majorité ...)!!! je n ai jamais vu refusé un portable dans ce genre de conditions et surtout avec l explication honette du client

il est par contre plus embetant de voir un client tenter de cacher la verité ou de tenter d inventer une histoire a coucher dehors

c est parfois tellement simple de dire la verité que tout passe mieux pour tout le monde ( encore une fois dans la majorité des cas ....)

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Message par fonz Dim 27 Sep 2009 - 12:35

Je suis assez d'accord avec Hermes77, si tu n'as aucun autre truc bizarre à l'intérieur de ton portable genre éraflure, soudure pas net... t'aurais pas de raison de l'avoir enlevé.
Après l'autocollant sur ebay... plutot un portable mort qui serait vendu pour les pièces
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Message par marko96 Dim 27 Sep 2009 - 13:12

Et les vis sont serrées avec des machines, donc si elles sont toutes neuves, pas de vis nickel, et qu'il y ait que 1 seule étiquette d'enlever, ya pas de problèmes!
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Message par simondu43 Dim 27 Sep 2009 - 13:16

Ok je vous remercie pour vos réponses. Donc en cas de problème sur mon téléphone qui nécessiterait un retour SAV, ben je leur dirais simplement la vérité ^^

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