Pb Ecran tactile...
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delyboys
tom58640
corsico
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FNO - Forum non officiel HTC :: AUTRES PDA :: DIAMOND 2 :: [D2] Questions, Solutions,Astuces, Résolution de problèmes matériels et logiciels
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Pb Ecran tactile...
Bonjour,
Je suis récent propriétaire du HTC Diamond 2 et je suis confronté à un pb qui me rend ...
En fait mon soucis est assez difficile à décrire et comme il a été évoqué sur XDA je préfère vous mettre le lien de leur discussion :
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=522813&highlight=untouch
il y a une photo qui parle d'elle même.
Mon tel n'est jamais tombé et n'est pas maltraité, je l'ai comme tout le monde depuis peu... trop peu de temps pour pouvoir soupconer une usure du système tactile...
Donc je voulais savoir si qq'un en france a déjà rencontré le pb et si oui si la garantie HTC a fonctionné pour un tel pb...
Perso je retrouve mon contrat ce soir et demain je vais péter mon cable chez Bouygues... on verra s'ils ont le meilleur service client lol
Merci pour vos retours
PS : c'est dommage parce que sinon je le trouve top ce tel mais là ca me fait un peu mal....
Je suis récent propriétaire du HTC Diamond 2 et je suis confronté à un pb qui me rend ...
En fait mon soucis est assez difficile à décrire et comme il a été évoqué sur XDA je préfère vous mettre le lien de leur discussion :
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=522813&highlight=untouch
il y a une photo qui parle d'elle même.
Mon tel n'est jamais tombé et n'est pas maltraité, je l'ai comme tout le monde depuis peu... trop peu de temps pour pouvoir soupconer une usure du système tactile...
Donc je voulais savoir si qq'un en france a déjà rencontré le pb et si oui si la garantie HTC a fonctionné pour un tel pb...
Perso je retrouve mon contrat ce soir et demain je vais péter mon cable chez Bouygues... on verra s'ils ont le meilleur service client lol
Merci pour vos retours
PS : c'est dommage parce que sinon je le trouve top ce tel mais là ca me fait un peu mal....
corsico- Nouveau membre
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Age : 44
Appareil(s) possédé(s) : HTC Diamond 2
Opérateurs : Bouygues
Date d'inscription : 12/08/2009
Re: Pb Ecran tactile...
sa sent le sav tout ça
tom58640- Membre
-
Nombre de messages : 109
Age : 45
Appareil(s) possédé(s) : HTC HD2
Opérateurs : Orange
Date d'inscription : 17/02/2009
Re: Pb Ecran tactile...
J'ai eu le même problème. Ca sent le défaut!!! Mon Diamond 2 n'est pas encore revenu du SAV.
delyboys- Nouveau membre
-
Nombre de messages : 20
Age : 51
Appareil(s) possédé(s) : HD2
Opérateurs : Swisscom (CH)
Date d'inscription : 10/11/2008
Re: Pb Ecran tactile...
Arf et tu l'as envoyé à quelle date ton tel?
corsico- Nouveau membre
-
Nombre de messages : 3
Age : 44
Appareil(s) possédé(s) : HTC Diamond 2
Opérateurs : Bouygues
Date d'inscription : 12/08/2009
Re: Pb Ecran tactile...
Meme probleme sur mon Diamond 2 qui a à peine 3 mois, l'ecran tactile semble avoir un defaut qui le laisse en pression, donc impossibilité de l'utiliser par moment.
Une sorte de bulle sous l'ecran appui parfois de facon prolongée, et empeche toute autre action.
Comment s'est passé la réparation sur le probleme similaire?
durée de l'immobilisation?
La réparation a-t-elle été radicale, sans "rechute"?
Merci de vos infos.
Une sorte de bulle sous l'ecran appui parfois de facon prolongée, et empeche toute autre action.
Comment s'est passé la réparation sur le probleme similaire?
durée de l'immobilisation?
La réparation a-t-elle été radicale, sans "rechute"?
Merci de vos infos.
cadkey- Nouveau membre
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Appareil(s) possédé(s) : HTC Touch Diamond 2
Opérateurs : SFR
Date d'inscription : 19/10/2009
Re: Pb Ecran tactile...
J'ai acheté un D2 d'occasion récemment et ai été confronté au même problème après deux jours d'utilisation seulement (j'étais vert...)
J'ai cependant réussi à solutionner le problème en tapotant gentiment l'écran du doigt.
D'après mes constatations, le phénomène (arrivé deux fois déjà) ne se produit que sur une zone bien définie de l'écran et survient lors de l'appui via un outil exerçant une pression sur une faible surface (genre ongle, stylet, etc...)
A mon avis il s'agit d'une "faiblesse" de l'empilement des différentes couches composant l'écran tactile et, dans certaines conditions d'utilisation bien spécifiques, au moins deux de ses couches restent collées l'une à l'autre, simulant une pression continue et empêchant ainsi l'utilisation de l'écran.
Phénomène bien gênant je vous l'accorde car depuis, je passe mon temps à psychoter chaque fois que j'appuie sur mon écran.
Je précise que je n'ai pas encore reçu les protections d'écran que j'ai commandé récemment et qui, d'après moi, devraient permettre d'atténuer le phénomène.
Affaire à suivre
J'ai cependant réussi à solutionner le problème en tapotant gentiment l'écran du doigt.
D'après mes constatations, le phénomène (arrivé deux fois déjà) ne se produit que sur une zone bien définie de l'écran et survient lors de l'appui via un outil exerçant une pression sur une faible surface (genre ongle, stylet, etc...)
A mon avis il s'agit d'une "faiblesse" de l'empilement des différentes couches composant l'écran tactile et, dans certaines conditions d'utilisation bien spécifiques, au moins deux de ses couches restent collées l'une à l'autre, simulant une pression continue et empêchant ainsi l'utilisation de l'écran.
Phénomène bien gênant je vous l'accorde car depuis, je passe mon temps à psychoter chaque fois que j'appuie sur mon écran.
Je précise que je n'ai pas encore reçu les protections d'écran que j'ai commandé récemment et qui, d'après moi, devraient permettre d'atténuer le phénomène.
Affaire à suivre
Kensei- Membre actif
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Date d'inscription : 31/08/2009
Re: Pb Ecran tactile...
j'ai déjà eu le même problème sur mon 1er "Diamond 2" qui ma été échanger en SAV par Orange pour ce problème il y a déjà 3 mois et son remplaçant commence a en faire de même ...
j'ai les glandes ... mon P3600 a vécu 3 ans sans problème et il marche tjr ...
dans les 2 cas j'ai toujours eu des protection écran des le début de l'utilisation.
Par contre j'utilise la pochette HTC :http://www.htcaccessorystore.com/fr/p_htc_item.aspx?i=182304
et je pense que la mousse de protection écran provoque une pression sur la dalle tactile en permanence. ( j'ai tjr mon mobile dans la poche de mon jeans)
EDIT : je me pose une question : pendant quelque mois le site suivant ici vendait 2 versions de dalle tactile pour Diamond 2 ?? y a t'il un lien de cause à effet ??
j'ai les glandes ... mon P3600 a vécu 3 ans sans problème et il marche tjr ...
dans les 2 cas j'ai toujours eu des protection écran des le début de l'utilisation.
Par contre j'utilise la pochette HTC :http://www.htcaccessorystore.com/fr/p_htc_item.aspx?i=182304
et je pense que la mousse de protection écran provoque une pression sur la dalle tactile en permanence. ( j'ai tjr mon mobile dans la poche de mon jeans)
EDIT : je me pose une question : pendant quelque mois le site suivant ici vendait 2 versions de dalle tactile pour Diamond 2 ?? y a t'il un lien de cause à effet ??
quady42- Nouveau membre
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Date d'inscription : 10/03/2010
Re: Pb Ecran tactile...
Depuis mon dernier post, j'ai installé une protection d'écran de chez HTC et je dois dire que depuis, je n'ai plus eu de problème avec mon écran. Je ne peux cependant pas affirmer qu'il y'ait un lien de cause à effet.
Allez comprendre.
Allez comprendre.
Kensei- Membre actif
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Date d'inscription : 31/08/2009
Re: Pb Ecran tactile...
moi j'utilise les protections ecran HTC livré avec le mobile... et j'ai est racheter sur le site HTC et j'ai le problème....
quady42- Nouveau membre
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Nombre de messages : 2
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Date d'inscription : 10/03/2010
Re: Pb Ecran tactile...
Bonsoir à tous,
je viens d'avoir exactement le meme probleme ce soir,
est-ce que quelqu'un sait si c'est prix en charge par le SAV?
(je l'ai acheté chez rue du commerce)
Bonne nuit à tous
je viens d'avoir exactement le meme probleme ce soir,
est-ce que quelqu'un sait si c'est prix en charge par le SAV?
(je l'ai acheté chez rue du commerce)
Bonne nuit à tous
spilz- Nouveau membre
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Opérateurs : virgin
Date d'inscription : 29/03/2010
Re: Pb Ecran tactile...
Vous allez trouver ça bete, mais je viens de trouver une methode toute bete pour reparer (temporairement au moins) ce probleme :
j'ai collé un bout de scotch sur la zone apparemment défectueuse et j'ai tiré, la sorte de bulle a discparue et le telephone semble refonctionner normalement...
je ne sais pas si ça va durer ou si le probleme va revenir, mais au moins je peux me servire de mon telephone et recuperer toutes mes données
bonne nuit
j'ai collé un bout de scotch sur la zone apparemment défectueuse et j'ai tiré, la sorte de bulle a discparue et le telephone semble refonctionner normalement...
je ne sais pas si ça va durer ou si le probleme va revenir, mais au moins je peux me servire de mon telephone et recuperer toutes mes données
bonne nuit
spilz- Nouveau membre
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Nombre de messages : 6
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Appareil(s) possédé(s) : HD2
Opérateurs : virgin
Date d'inscription : 29/03/2010
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