Probleme facturation Orange M6 Mobile

Bonjour à tous, voici mon problème :
J'ai le HTC Diamond avec la Rom officielle Orange, je possède un abonnement M6 Mobile by Orange comprenant 1h30 d'appel et surtout la TV gratuite et illimité (5 chaines sur le portail M6 mobile) et la consultation du portail M6 mobile. J'ai paramétré Opéra ou Internet Explorer, installé la page d'accueil du portail M6 mobile pour ne pas passer par Orange World. Malgré tout cela je suis facturé à chaque connexion pour la somme de 0.50 cts les 20 mn. J'ai bien sur contacté le service client Orange et ensuite le Service Technique, ces derniers m'informent que ce téléphone est trop sofistiqué et qu'il ne permet pas l'utilisation du service de consultation illimité du portail M6. On me propose donc un forfait téléphonique incluant l'internet en illimité total pour pallier à ce problème. Merci la hausse de tarif. Qu'en est-il pour ceux qui ont le même forfait que moi, avez vous un paramétrage spécial. Pour info lorsque j'utilise mon ancien téléphone un Sony Ericsson W910i je ne suis pas facturé et j'utilise les même paramètres de connexion. Merci infiniment pour votre aide.

Pourquoi M6 mobile et po orange origami zen tous simplement ????

Je suis engagé pour 24 mois et avec ce forfait là, j'ai 1h30 d'appel et en plus de 20h à 8h du matin et le week end mes appels sont illimités audelà de la 1ere minute ainsi que les SMS. Plus TV (6 chaines) et consultation du portail M6 mobile illimité, et tout celà pour 24.99 euros par mois. Le forfait origami est plus cher et moins avantageux. Voilà pourquoi.

Mais est ce que tout ces service sont fonctionnel ou c'est juste un gros fake ???

Bonjour,

Pour commencer, je ne suis pas chez Orange, mais précise, pour ceux qui pourraient t'aider, tes paramètres.

Pour ça va dans : Démarrer, paramètres, connexions, avancés puis sélectionner des réseaux

Dans le premier menu déroulant quel est le réglage utilisé? et n'y en a-t-il pas un qui pourrait convenir pour ton forfait?
Si tu prend l'initiative de le changer fait attention au hors forfait !!!

Je suis chez SFR, et par défaut c'est réglé sur WEB SFR GPRS et là l'addition peut être salée, les forfaits illimytics 3G (avec l'internet illimité) doivent pour nous être réglés sur WAP SFR GPRS.

Pour toi, il s'agit peut être de faire une manip du genre, mais je peux pas te conseiller plus que ça

Sujet déplacé dans la bonne section.