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REDEMARRAGE INTEMPESTIF

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Message par melya Mar 22 Juil 2008 - 16:16

Bonjour,
J'ai un htc diamond Orange depuis une semaine maintenant, et j'ai souvent mon téléphone qui se redémarre sans raison. C'est à dire que je le retrouve souvent sur l'écran numérique pour entrer le code pin alors que je ne le manipulais pas.
Ou alors en pleine manipulation il se redémarre également. Cela arrive de nombreuses fois, même quatre ou cinq fois d'affilées à certains moment !
D'où pensez-vous que cela pourrait venir, que puis-je essayer de faire avant de le rapporter en boutique?

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Message par Rom09 Mar 22 Juil 2008 - 17:31

Sa peut venir de la batterie , Du fait que tu installe des logiciels ou fait des modifs qui nécécitent un redémarrage ,
Ou alors c'est un défaut du tel et là c'est embétant ,

Tu peut toujours essayer de flasher ou faire un hard reset , mais sinon il faudra l'envoyer au SAV
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Message par lordnash Mar 22 Juil 2008 - 22:53

J'ai eu une fois le problème lorsqu'il était en charge ... depuis plus rien !
Je croise les doigts pour ne plus avoir de problème.
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Message par zcanele Mar 22 Juil 2008 - 23:55

Bonjour
J'ai aussi ce problème. Je ne sais pas ce que c'est. Je vais peut être tenter un hard reset. Quand je programme un reveil ça ne marche pas tout le temps; que ce soit avec le reveil Windows ou Pocket wakeup
Si tu trouves quelques choses dis le. Merci

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Message par melya Mer 23 Juil 2008 - 21:19

Bonsoir,
Merci pour vos réponses.
Rom09, comment on fait pour flasher ou faire un hard reset ? J'ai déjà essayé de faire reset avec le petit bouton rouge sous le stylet.
Et moi aussi j'ai des soucis avec le réveil qui ne se déclenche pas systématiquement.
Encore merci pour votre aide.

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Message par Rom09 Mer 23 Juil 2008 - 22:33

Alors pour faire un hard-reset (réinitialisation d'usine) tu appuie simultanément sur volume bas , bouton central (le rond) et reset (petit bouton rouge situer au niveau du stylet, tu enleve la coque et tu appuis dessus avec le stylet)

Après il y a un écrans gris avec des truc écris en bleu , la tu appuis sur volume haut

Sa remet le diamond comme quand tu l'a acheter , donc tu perd tout ce qui n'est pas sur la mémoire de 4Go (attention a tes contacts etc...)

Le flashage a encore plus de chances de résoudre ton problème mais essaye déjà sa , après si sa marche pas je te ferai un tuto de flashage (à défaut d'une recherche Rolling Eyes )
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Message par marcus Jeu 24 Juil 2008 - 0:22

melya a écrit:
Et moi aussi j'ai des soucis avec le réveil qui ne se déclenche pas systématiquement.
Encore merci pour votre aide.
Salut, ce probleme m'est arrive quand bluetooth est active et qu'un casque a ete paire. Ca m'est arrive 2 fois, ensuite, j'ai coupe
bluetooth avant de mettre le reveil et la, ca a marche...

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Message par melya Mar 29 Juil 2008 - 14:26

Bonjour,
Alors je n'ai pas réussi à faire de hard reset, je suis pas très habile apparemment pour appuyer sur les trois boutons en même temps.
Je l'ai ramené chez le vendeur qui me l'a remis à zéro en passant par le menu. Je croyais que c'était réglé parce-que pendant deux jours j'ai trouvé que la batterie durait plus longtemps et je n'avais pas eu de redémarrage.
Et là depuis hier soir ça recommence, je l'ai trouvé sur écran code pin plusieurs fois alors que je l'avais laissé allumé. J'y comprend rien.
Est-ce que ça pourrait être un certain réglage que j'ai remis depuis dimanche ? Ou lorsque je vais sur Orange World...?

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Message par Rom09 Mer 30 Juil 2008 - 2:31

Lol ces vendeurs ...
non je plaisante , mais il y a un tuto pour faire les hard reset
Et sinon surveille ta batterie , mais sa serait tellement plus simple de reéssayer le hard reset ...
Si sa peut aider : http://www.hardreset.eu/htc_touch_diamond_hard_reset_soft_reset_en.html
Merci a nab's pour le lien
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Message par Yoda Mer 30 Juil 2008 - 2:36

ya deja tout sur le forum dans la section wiki Very Happy
sinon vu ce que j en vois test sans aucune modifs a par les modif operateurs , si ta toujours le souci retour sav
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Message par ralfred Mer 30 Juil 2008 - 10:57

Vu que le vendeur à fait un hard reset depuis le panneau de config il a du utiliser l'option effacer les données qui lance le hard reset, je pense que cet appareil a un pb.

Pour moi c'est retour au SAV
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Message par melya Mer 30 Juil 2008 - 11:49

Ca y est j'ai fait un hard reset, j'ai enfin réussi le hard reset.
Maintenant je suis en train de changer la rom, c'est peut-être un peu prématuré mais j'ai lu qu'on pouvait revenir en arrière.
Je vous dirai si mon htc fonctionne mieux après cela.
Merci encore.

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Message par Rom09 Jeu 31 Juil 2008 - 0:15

On croise les doigts ...
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Message par melya Mar 5 Aoû 2008 - 15:47

Bonjour,
Je voulais vous tenir au courant, j'ai finalement appeler orange et fais échangé mon téléphone.
Je n'ai plus du tout le problème de redémarrage, ça devait être un problème d'installation d'origne ou je ne sais quoi.
En tous cas je suis très satisfaite du sav orange.
Merci pour vos réponses.

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Message par ralfred Mar 5 Aoû 2008 - 16:46

cool et content pour toi...
A toi les joies du Diamond maintenant...

merci pour le retour
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