Problem Synchro

par daviddu13 Ven 20 Mar 2009 - 10:53

Salut a tous

Je viens pose mon probleme car apres 8 mois de recherche je n ais pas trouve de soluce, je compte donc sur vous pour me depanne les amis

J explique :

PC : Nec Versa Professionel XP Pro activeSync 4.5
GSM : HTC Daimond ( avec d'autre model comme HD meme soussi )

1- Outlook vide auccun contacte et pas de rendez-vous , Synchro de diamond a PC ok transfert de la totalitee de mes contacte et de mes rendez-vous , modification ou ajout d un contacte sur outlook pas de mise a jour sur l appareil idem pour les rdv.

2- Outlook avec tous mes contacte et diamond vide , Synchro de PC a diamond le transfert ce fait mais en partit 10% de mes contactes sur le diamond, idem pour les rdv .

Dans les deux cas activeSync termine bien mon processus et pas de message d'erreur !

3- Diamond connecte au pc en mode actyve sync aucun copier collez des documents ou photos vers le pc ne marche le processus apparait bien et la barre de progression vas bien jusqu au bout le temps de travail correspond bien à la taille du fichier, mais auccun fichier, par contre si je copie un dossier photos il apparais bien, mais il est vide.

4 - Diamond Connecte au pc en mode disquette, pas de soussi tous fonctionne.

Pour info j'ais essayer toutes ces étapes sur un autre PC avec le meme PPC et tous fonctionnes parfaitement.
J'ais fait appel au service informatique dans ma societe et ne trouve rien,
je compte donc sur vous pour m'aider, car vraiment domage d avoir un outils de travail comme celui-ci pour ne pas pouvoir l'utilise pleinement.

par RanmaX Ven 20 Mar 2009 - 11:48

Il est ... bizarre ton message, en fait, on sait que le Diamond n'est pas en cause puisque ça fonctionne sur d'autres pc.
C'est ton pc qui ne marche pas bien ... ou plutôt activSync puisque il est du genre à mettre des messages d'alertes à tout bout de champs ...

Désinstalle et réinstalle activSync avec la version récupéré sur le site internet de microsoft.

par daviddu13 Ven 20 Mar 2009 - 12:06

Merci l ami c est deja fait , oubli de ma pars je ne l avais pas notes
mais c est claire que c etais une evidence et c est la premiere chose que j ais faite

par RanmaX Ven 20 Mar 2009 - 23:50

Si ce n'est pas le Diamond, si ce n'est pas ActivSync, c'est le FireWall.

Va dedans et ouvre tout pour ActivSync.
Et je viens de relire, ce serait pas plutôt Outlook à réinstaller?
Puisque dès que ça part de chez lui, c'est brouzoufs ... je ne vois plus que ça.
Réinstalle, ou passe à Outlook Express (et si l'aventure ThunderBird te tente, fais le avec BirdieSync)

par Invité Sam 21 Mar 2009 - 13:26

Je déplace dans la bonne section

attention la synchro ne fonctionne pas avec outlook express, par contre je suis d'accord avec RanmaX à mon avis c'est outlook qui a un soucis

par daviddu13 Dim 22 Mar 2009 - 20:23

Outlook aussi as deja etais reinstaller pack office pro 2007

par RanmaX Dim 22 Mar 2009 - 21:52

Voila AS 4.5 ICI.
Par contre, je pige rien en anglais:

Microsoft Outlook XP, Microsoft Outlook 2003 or Microsoft Outlook 2007 messaging and collaboration clients required for synchronization to the desktop or portable computer of e-mail, calendar, contacts, tasks, and notes. (Outlook 2007 is recommended)

par daviddu13 Lun 23 Mar 2009 - 9:24

merci pour le liens mais je l avais deja installe et reinstalle aussi.

Comme on me la dit plus haut je pense que sa pourrais venir du FireWall.

Quels sont les point a ouvrire pour assurer le bon fonctionnement

par RanmaX Lun 23 Mar 2009 - 12:47

Cela dépend du FireWall, normalement, il pose la question au moment ou ActivSync veut devenir serveur et accéder au Diamond.

Mais, la plupart des firewall possède une fenêtre "programmes" ou il est possible de voir les programmes et leurs autorisations, dans ce cas, trouve ActivSync et autorise le complètement à accéder à l'extérieur (en tant que server, internet et je sais pas quoi ^^)

Quel est ton FireWall?

par daviddu13 Lun 23 Mar 2009 - 16:54

Je dispose du Firewall de Microsoft Windows XP PRO SP3...
Aucun autre firewall logiciel.

Un petit récapitulatif

J'ai réinstallé Office 2007 et Activsync toujours le même problème.
Une fois mon téléphone brancher au Pc j'ai le different choix qui s'offre a moi, Lecteur de Disquette [Stockage], Modem et ActivSync
En Activsync, Impossible de transferer les images et les contacts sur le PC (la barre charge bien mais rien n'apparait), en Lecteur de Disquette possibilité de transferer des éléments.

Merci d'avance.

par RanmaX Lun 23 Mar 2009 - 18:28

Dans l'ordre, télécharge ce logiciel FireWall qui ... fonctionne réellement:
Zone Alarm
Suis le didacticiel pour saisir son fonctionnement (assez simple puisque tu autorise ou non la connexion).

Ensuite, tu vas dans:
Démarrer > Panneau de Configuration > Pare Feu windows (ou centre de sécurité) et désactive le pare feu windows.

A la fin de l'installation de Zone Alarm, il faudra redémarrer le pc, donc désactive le pare feu à ce moment là ... et surtout, ne clic pas sur "OK" de Zone Alarm car il va redémarrer aussi sec.
(mais c'est pas grave si tu te loupes ^^)

Au début, chaque programme et logiciels voudront accéder à Internet, à toi de voir s'ils ont le droit ou non Wink

(tu seras le boss Razz

)

Normalement, ActivSync va demander l'autorisation et tu acceptera, pense à cocher la case pour garder en mémoire la décision.

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