Connexion aléatoire INTERNET

Bonjour, après recherche sur le forum je n ai rien trouver de similaire a mon probleme. Je m explique: depuis 4 ou 5 jours ma connexion internet est aléatoire.. une fois sur deux, que je lance opera, IE, messenger, wvd ou n importe quelle source ayant besoin d une connexion internet mon diamond ne trouve pas de connexion... sur IE message "la page n a pu etre trouvée..." sur opera "impossible de trouver le serveur distant" sur WVD "aucun resultat. Mais ce n est pas tout le temps j arrive a avoir une fois sur deux une connexion malgrès tout lol! j ai un forfait origami star 3h internet illimité et j ai le logo 3g+ ds la zone de notification. Je precise que j ai effectué un soft et un hard reset pour reconfigurer ma connexion et effectuer la configuration ds parametre connexion configuration de connexion... est ce mon ppc qui a un probleme? faut il me l échanger sachant que je n ai pas pris d assurance? merci pour vos reponses!

tu as peut-être un soucis de réception du signal ?!?

même si le logo 3G+ s'affiche, un signal trop faible peut t'empêcher d'accéder au net.

dans le pire des cas, rien ne t'interdit d'en parler auprès du SAV Orange.

mais je penche tout de même pour un problème de réception.

si tu fait un soft reset, de suite après la connexion est bonne ?

lexx a écrit:tu as peut-être un soucis de réception du signal ?!?

même si le logo 3G+ s'affiche, un signal trop faible peut t'empêcher d'accéder au net.

dans le pire des cas, rien ne t'interdit d'en parler auprès du SAV Orange.

mais je penche tout de même pour un problème de réception.

si tu fait un soft reset, de suite après la connexion est bonne ?

Pas forcement c est ca le probleme! quand je fais un soft je lance IE il me trouve pas forcement la page en me mettant le message d erreur, en réessayant 2mn plus tard ce peu refonctionner... c est ca qui est allucinant...

au niveau de la réception du signal, tu en es où ?

Je suis en non stop en 3g+ j ai plutot une bonne couverture raiseau sur ma ville. Ca fait deux mois que j ai ce portable avec ce forfait il n y a vraiment que depuis 4 ou 5 jours ou j ai ce souci malgrès les divers reset que j ai opéré.. mon portable n est pas tombé

une install qui s'est mal déroulée ?

just avant que ça déconne, tu as fais ou installé quelque chose ?

Plus là LEXX??

Non rien de special, de toute façon j ai fais hard reset... le dernier soft instalé c est WVD et tomtom7 rien de bien extrordinaire en somme

Est ce que ce problème ne se produit que dans le meme lieu ? as tu essayé dans d'autres endroits ?

oui bien sûr je me suis posé cette question. là je suis sur mon canapé je viens de lancer IE "impossible de trouver la page" je lance opera pareil, j insiste un peu sans soft reset il me trouve la page a la 3 ou 4eme tentative..., j ai une très très bonne connection quand ca fonctionne! C est paranormal je pense lol! Mais 55euros pour un forfait pour qu en definitive internet fonctionne a 50% c est délicat! je viens d appeler le sav orange il m on dis de rappeler demain matin...

là c'est pas plus mal parce que vraiment c'est paranormal comme tu dis !!<br>

Bin écoute je vais peut etre appeler un exorsiste ou tout simplement mettre un bon coup de pression au SAV orange. Est ce qu il vont quand meme me le remplacer sans garantie ou est ce qu il vaudrait mieux en souscrire une avant reclamation? merci de me repondre je pense que c est important. thanks

là je sais pas quoi te dire, tu peux encore souscrire à une garantie ?

oui aparement car j ai expliqué a un conseiller au 700 que le vendeur en boutique ne m en avais pas proposé..

Re!
Bon alors ça y est j ai eu le "service technique" ce midi qui avait pris rendez vous pour ce jour. Après un premier test sur IE rien ne fonctionne comme précedement, le technicien m a ensuite fais faire une recherche reseau, toujours rien, a priori il recherchait un autre réseau ORANGE... Rien de plus evidement! Il m a ensuite refais faire une config raiseau ce qui a rebooté le diamond. Re-test IE ca ne fonctionne pas puis en insistant 2-3 fois j arrive sur google, me fais rechercher mon user agent sur internet et la ca na refonctionne plus! bref j arrete de vous souler. Resultat des courses: un service technique au dessus du service technique doit "faire une enquete et me rappeler sous 5 jours!... Si ils ne trouvent rien un échange me sera proposé; en attendant je n u tilise pas mon ppc comme je le souhaite. Je vous tiens au courant de l évolution du dossier!
Tchao!