Problème de synchro - Erreur 8503001f

par mattyeux Mar 16 Sep 2008 - 20:49

Bonjour,

En possession depuis peu de l'HTC Touch Diamond, je cherche à synchroniser mes contacts, mon agenda, mes mails et mes taches entre mon HTC et mon ordinateur personnel (XP SP2 avec outlook 2007).

La synchronisation marche bien au niveau de l'explorateur de fichier. Mais pour la synchro avec outlook, ActiveSync me renvoie l'erreur suivante:

Code:: Impossible de synchroniser à l'aide de ce profil outlook. Un autre profil a déja été configuré ou le profil est protégé par un mot de passe. Ouvrez outlook ave cle profil approprié. Code de support: 8503001f

Si le profil outlook dont il parle est le compte outlook, alors oui, j'ai configuré un profil outlook sur mon ordinateur personnel (celui que j'aimerai synchroniser)

Après maintes recherches, je ne trouve toujours pas la solution à mon problème. Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance,

Matthieu

par Yoda Mar 16 Sep 2008 - 21:02

supprime et reinstalle active sync sur le pc , supprime le partenariat etc

par mattyeux Mar 16 Sep 2008 - 21:05

Merci pour la célérité de ta réponse.
Cependant, comment supprime t'on le partenariat ? Embarassed

par Invité Mar 16 Sep 2008 - 21:48

Tu vas dans activeSync sur ton Diamond, tu cliques sur la ligne qui identifie ton PC en faisant un clic long et tu fais supprimer.

Avant moi je lancerai une réparation d'OUTLOOK sur ton PC avec l'outil d'OFFICE

par mattyeux Mar 16 Sep 2008 - 22:48

Merci beaucoup,
La suppression du partenariat et la désinstallation/réinstallation d'ActiveSync a résolu le problème.

Quelle efficacité !! Merci

par Invité Dim 30 Nov 2008 - 19:29

Yes yes yes!
J'avais le meme probleme et il c'est résolut de la meme facon.
Merci Ralfred

par eratum Dim 25 Jan 2009 - 22:57

j'ai fais comme expliqué, j'ai supprimé le partenariat, mais j'ai perdu tout mes contacts.
Sont il irrecupérables ?

par RanmaX Dim 25 Jan 2009 - 23:00

oui puisque dans le téléphone.

par Invité Lun 26 Jan 2009 - 0:23

le problème de la suppression du parteneriat efface les RDV et les contacts dans le téléphone mais s'ils ont été synchronisés sur le pc avec outlook après avoir re créé un partenariat ils vont etre transféré sur le diamond

par RanmaX Lun 26 Jan 2009 - 1:28

heing? ... le partenariat ne s'efface pas plutôt sur le pc?

Que je récapépéte depuis le bédut:

ActivSync (sur pc) accueil un Diamond comme nouveau partenaire.
Il synchronise avec le client mail (outlook ou Thunderbird) les rendez-vous et les contacts présent sur les deux périphérique.

Ceci fait, dans le client mail et les contacts du téléphone se trouve la copie exact de l'un et de l'autre (avec les autorisations qui vont bien).

Donc .. si on vire le partenariat dans ActivSync et qu'on le désinstalle ... en le réinstallant, ActivSync retrouvera les données de chaques parties identique ... non?

Sinon, mea culpa, j'ai rien saisi Smile

par Invité Lun 26 Jan 2009 - 23:37

oui si tu fais synchro, suppression du partenariat puis nouvelle synchro mais l'effacement du partenariat sur le diamond efface les contacts et les rdv (les taches et les notes aussi)
l'effacement du partenariat sur le pc avec le diamond connecté ça efface tout cela sur le diamond, je me suis fait avoir... mais ouf la synchro remet tout en ordre

par RanmaX Mar 27 Jan 2009 - 12:55

Mince, merci de l'avoir dit car je me serais fait avoir aussi ... même si c'est petit risque puisque tout dans le pc ... cela dit .. j'imagine la sueur froide Very Happy

Je viens d'avoir une illumination et je viens de le vérifier ... on peut supprimer l'appareil mobile -hors connexion- ce qui n'efface pas les contacts et rdv de l'agenda dans le mobile.
Et à la reconnexion, l'appareil est considéré comme nouveau et ActivSync va uniquement vérifier la correspondance d'entrées entre les deux.

par Invité Mer 28 Jan 2009 - 0:48

par contre la suppression des contacts avec tu perds les notes vocales et ça c'est plutôt galère à recréer

par RanmaX Mer 28 Jan 2009 - 2:35

effectivement Wink

... ben ... je pense qu'on a fait un drôle de débat Very Happy

Toujours un plaisir ralfred Smile

par laurent0806 Ven 18 Déc 2009 - 22:43

Bonsoir, je viens de tomber sur post, car j'ai le même problème! mais n'étatn pas une bête en informatique, j'hesite à supprimer le partenariat. En effet, pensant que le problème venait d'outlook, j'ai reinitialisé outlook 2003, et patatra plus de mails, de contacts et de planning! première galère. Bon j'ai tout sur mon htc diamond 2, mais comme je n'arrive plus à faire de synchro, je n'ai plus rien sur mon pc. En lisant votre post, je n'ai pas tout compris. Les données que j'ai installées sur mon diamond sont elles perdues si je supprime mon partenariat?

par RanmaX Ven 18 Déc 2009 - 23:56

Alors, de mémoire (ça remonte un peu quand même^^), normalement, tu vas créer un nouveau partenariat et donc la synchro "devrait"

recopier sur le pc ce qu'il manque.

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