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Message par Phildu91 le Lun 25 Juil 2011 - 18:03

je viens d'acheter un HTC Chacha à ma fille qui s'est fait voler son Sony-Ericsson Xperia X2
hier après-midi dans un magasin pale Crying or Very sad Mad Evil or Very Mad
elle ne s'est rendue compte de rien en ayant le téléphone dans la poche avant de son jean affraid

Exclamation un petit rappel de la conduite à tenir en cas de vol de votre portable Exclamation
1/suspendre votre ligne (je l'ai fait via internet dès que j'ai eu la mauvaise nouvelle)
2/porter plainte au commissariat ou la gendarmerie (je l'ai fait ce matin) afin qu'ils transmettent votre N° d' IMEI
à votre opérateur afin qu'ils rendent le téléphone non fonctionnel pour le voleur en désactivant l' IMEI
(notez qu'il existe des moyens de changer ce code mais que c'est interdit par la loi)
3/si vous étiez assurés contre le vol, faire parvenir une copie du dépôt de plainte à l'organisme qui vous assure
4/signaler votre mésaventure à votre service client (j'ai contacté Orange ce matin)
5/racheter un mobile

j' ai eu l'heureuse surprise, en contactant le service client, qu'il me crédite mon compte changer de mobile
(de + de 2300 points), je suis passé à 4000 points, même si ils ont changé leur barème de points "changer
de mobile", ça m'a permis d'acheter le téléphone pour 19€ (49€ - 30€ d'offre de remboursement en cours pour l'achat de ce modèle), j'en ai aussi profité pour 0,99€ de plus qu'avant (26,99€ au lieu de 26€) pour lui changer son
ancien forfait (Zen 1h30) en lui prenant le même qu'avant avec en plus 200 Mo de téléchargement (M6 Mobile)
il lui plait, même si elle aurait préféré conserver son X2 Neutral

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Message par GuimbardePower le Lun 25 Juil 2011 - 18:10

Merci pour le rappel Phil, c'est pas inutile!
C'est vraiment dommage qu'elle se soit faite voler son X2, c'était un beau téléphone!

Moi la dernière fois que je me suis fait voler un téléphone... Je me suis acheté un Diamond pour le remplacer! Razz

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Message par Phildu91 le Lun 25 Juil 2011 - 18:12

c'était lol!
en plus, je lui avais installé tout ce qui était utile et nécessaire... Wink sous wm6.5

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Message par GuimbardePower le Lun 25 Juil 2011 - 18:28

J’imagine bien que tu lui avais installé tout ce qu'il fallait Wink

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Message par ralfred le Lun 25 Juil 2011 - 20:21

Mince pas cool pour ta Fille, c'est vraiment dégueu ça.

merci pour les infos ça peut etre utile malheureusement

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Message par Seiphodias le Lun 25 Juil 2011 - 20:40

Ouep... c'est jamais plaisant ces mésaventures... pas de bol en effet.
Merci pour ce rappel de procédure! Wink

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Message par diamond04 le Mar 26 Juil 2011 - 16:24

Il y a vraiment des cons sur cette terre Mad

Courage à vous, et merci pour le rappel

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Message par GuimbardePower le Mar 26 Juil 2011 - 16:48

D'ailleurs pour ceux qui ne connaissent pas Watchdroid, allez voir ici.

C'est un petit soft trouvé par Ralfred qui peut s’avérer très utile!

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Message par fonz le Mar 26 Juil 2011 - 17:16

Ben c'est surtout qu'en plus tu es certain maintenant de ne pouvoir l'utiliser que 24h ou un truc dans le genre. Donc OK t'as un beau portable mais pour une durée plus que faible!
Donc j'ai du mal à comprendre l'intérêt de piquer des mobiles à notre époque là quand même.

Merci pour ce rappel de la procédure phil

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Message par htc87 le Mar 26 Juil 2011 - 17:58

Le mec qui l'a volé vas le revendre a ses potes les gitans.Et c'est ses potes qui vont se faire couillonner,lui il gagne de l'argent.Meme pour 20 euros...Enfin bon c'est lamentable.

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Message par fonz le Mar 26 Juil 2011 - 18:51

Euh oui enfin ils sont pas idiots non plus.

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Message par htc87 le Mar 26 Juil 2011 - 20:14

ben pas completement la preuve

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Message par ralfred le Mar 26 Juil 2011 - 20:16

ou alors ce sera un pauvre gars qui va acheter un portable blacklisté ... si le n° imei n'est pas changé ...

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Message par oren le Mer 27 Juil 2011 - 10:10

Juste pour info, le blocage de l'IMEI n'est effectif qu'en France.
Donc celui qui a un téléphone volé et bloqué en France peut le revendre ou l'utiliser ailleurs.

Il y a plein de reportage dans le genre à la télé où on voit que les téléphones bloqués sont revendu par exemple en europe de l'est...

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Message par Invité le Mer 27 Juil 2011 - 14:05

Domage
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