Multiplication des contacts sous Android

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Multiplication des contacts sous Android

Message par scc le Jeu 19 Mai 2011 - 23:18

Bonjour,

Je viens d'acheter un HTC Desire Z et me suis inscrit sur ce forum en me disant que tôt ou tard j'aurais à y poster. Cela fait deux semaines que j'utilise ce téléphone et je remarque un problème de multiplication des contacts qui va en s'amplifiant à mesure que le temps passe. Pour être plus précis, tous mes contacts sont pour le moment sur la carte SIM, je n'ai aucun contact sur G-mail, Facebook ou autre et ne synchronise le téléphone sur aucun de ces comptes, ni même sur Outlook. Il s'agit bien d'une répétition des mêmes contacts: actuellement chaque contact est répété 7 fois. Le fait d'enlever la carte SIM et la remettre en place permet de faire une remise à zéro (il est clair qu'il n'y a aucune répétition sur la carte elle-même), mais après quelques jours d'utilisation, le répertoire gonfle...

J'ai fait une recherche sur le web et cela semble être un problème connu et non lié à modèle de smartphone particulier, qui concerne aussi bien la SIM que les comptes G-mail ou même Facebook. Je n'ai par contre trouvé aucune solution:

http://forum.sfr.fr/c141-mobile-questions-techniques/f146-les-telephones-portables/f17-htc-qtek/t180658-duplication-des-contacts-sim.htm

http://androidforums.com/htc-hero/68462-people-app-contact-duplication.html

http://www.htcinspireforum.com/troubleshooting-htc-inspire-4g/duplicate-contacts-on-sim/

Avez-vous été confrontés à ce problème et existe-t-il une solution; le support HTC me propose simplement de faire un reset matériel et de voir si tout redevient normal. Avant de procéder à cette remise à zéro (que je pense inutile), j'aurais souhaité avoir un retour éventuel ici.

Merci d'avance.


Dernière édition par scc le Jeu 19 Mai 2011 - 23:35, édité 2 fois (Raison : précision du titre)

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Re: Multiplication des contacts sous Android

Message par ralfred le Jeu 19 Mai 2011 - 23:31

Sujet déplacé dans la bonne section

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Re: Multiplication des contacts sous Android

Message par bankai le Ven 20 Mai 2011 - 8:50

Faire un reset matériel il faut, cela régle les soucis généralement.

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Re: Multiplication des contacts sous Android

Message par scc le Ven 20 Mai 2011 - 19:39

Juste pour mon information, pourquoi le sujet a-t-il été déplacé dans la section Androïd? Le problème n'est pas lié au téléphone?

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Re: Multiplication des contacts sous Android

Message par GuimbardePower le Ven 20 Mai 2011 - 21:11

Je pense que ralfred à déplacé le sujet ici parce qu'il concerne le systéme android.

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