Ecran noir, téléphone actif

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Ecran noir, téléphone actif

Message par raiz3n le Ven 3 Déc 2010 - 16:24

Bonjour à tous,

depuis quelques semaines mon hd2 me fait quelques choses d'assez bizarre.
de temps en temps l'écran s'éteint et il est alors impossible de le rallumer par les touches physiques, lorsque j'appuie les touches s'allument mais l'écran reste éteint.

Le téléphone reste actif, c'est à dire que lorsque l'on m'apelle le téléphone sonne, idem pour les sms.

Après soit il se rallume tout seul, soit (la plupart du temps) il faut retirer la batterie et rebooter le téléphone pour que ca reparte...

quelqu'un a t-il déja eu ce problème?
le téléphone à 3mois, faut-il que je contacte le sav? même s'il risque de m'envoyer un tel reconditionné ... :s

Merci d'avance
Smile

Edité par diamond04 : titre plus explicite

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par fonz le Ven 3 Déc 2010 - 17:12

As tu changé de HSPL, ROM, ROM Radio ? quelles sont elles ? etc. etc.

Plus on a d'infos, plus on pourra t'aider

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par diamond04 le Ven 3 Déc 2010 - 17:27

Ça m'arrive d'avoir le même problème ! Et dans ces cas là, je fais comme toi == Je retire la batterie !

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par raiz3n le Ven 3 Déc 2010 - 20:01

Bonsoir, merci des réponses,

alors j'ai changer de HSPL pour pouvoir mettre une rom custom, j'en ai testé deux ou trois, la dernière étant energy avec le thème sencity.

Et en ce moment je teste une build android, et le problème est encore plus fréquent.

La rom radio je crois est la 1.15 mais j'ai changé assez souvent alors il faut que je revérifie. Mais le problème a l'air d'être la quelque soit la rom et quelques soit la rom radio!!!

à diamond04, content de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce problème... tu as contacté ton opérateur pour lui signaler le problème?

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par RanmaX le Ven 3 Déc 2010 - 22:14

Ha, j'ai eu ça aussi, est ce que tu utilise une housse quelconque, genre à volet ou alors taillé en haut pour faire apparaitre le haut parleur mais qui laisse les deux détecteur à gauche du hp dans le noir?
Si c'est le cas, et lorsque ton écran se met en noir, sort le juste un peu qu'il puisse prendre la lumière et si c'est la même chose que moi (en tout cas les symptômes sont identiques), il s'allumera.

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par raiz3n le Sam 4 Déc 2010 - 3:44

nan ca me fait ca alors que le téléphone n'est pas dans une housse. seule la protection d'écran est présente.
Mais elle est coupée de façon à ne pas gêner les deux détecteurs.

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par RanmaX le Sam 4 Déc 2010 - 16:54

dommage ... là, je ne sais pas quoi dire mais je pense qu'il y a un rapport avec les détecteurs.
Et si la rom n'y est pour rien, il va falloir penser à la garanti de l'engin.

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par raiz3n le Sam 4 Déc 2010 - 19:34

bon bah pris contact avec sav orange qui vont m'envoyer un produit remis à neuf... :s

je crains un peu le pire j'avais eu des soucis à l'époque ou j'avais un diamond avec leurs tel remis à neuf!!

Dois-je remettre le HSPL et rom d'origine selon vous?

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Re: Ecran noir, téléphone actif

Message par RanmaX le Sam 4 Déc 2010 - 22:39

C'est plus prudent, on ne sait jamais ce qu'ils peuvent nous pondre au sav.

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