probleme d'un fichier gwes.exe

Bonjour a vous tous, voila je suis nouveau sur ce forum.
Et j'ai fait l'acquicition d'un telephone htc double puce sim, le nom de cet apareil est Tops A1(telephone chinoix) . Et j'ai un petit soucis, lorsque je reçoit des sms un message d'erreur me dit que j'ai un probleme avec le fichier 'Gwes.exe' et mon telephone se bloque. Donc je voudrait savoir comment faire pour ressoudre ce petit probleme. Est ce que si je change de rom, mon probleme sera resolu et surtout est ce que cela est possible avec les diverents rom que j'ai vu sur ce site.
Cordialement