(Résolu)Phil du 91:"Diamond brické"->Changement carte mère->le tarif???->j'ai la réponse!!!

et alors, ils t'ont répondu quoi au SAV?

Ba ils ont testé mais il ont réussit sans changé de pièces....

???
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01/---- v3.8: ---208 downloads
02/ v4.0 full: -------------206 downloads
03/ v3.0 full TF3D2: ------197 downloads
04/ v3.6 ultralight TF3D2: -195 downloads
05/ v3.5 full: -------------185 downloads
......la v4.1 full remonte petit à petit....172 downloads...bientôt dans le TOP 5 ?

ben qu'est ce qu'il font fait concrétement alors avec ton diamond??

http://www.zshare.net/download/66333351095611a0/
MDP: FNO
C'est le papier que j'ai reçu après l'envoi au sav pour le même problème que toi.

Ca c'est de l'explication détaillée dis moi...

j'éspère recevoir le même document...bientôt....très bientôt....
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......la v4.1 full remonte petit à petit....179 downloads...bientôt dans le TOP 5 ?

et seulement 3 donateurs

T'inquiète pas c'est rapide

j'ai eu le SAV au téléphone cet après-midi, mon phone était en cours de diagnostic, on verra bien....
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je vais ...vous n'avez pas aimé mes rom's,
pourtant, vous continuez à les télécharger
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et seulement 3 donateurs

content de voir que vous continuez à télécharger mes rom's, vivement que je récupère mon diamond pour vous cuisiner de nouvelles rom's avec les derniers build's wm6.5 et 6.5.1
voici le classement actualisé:
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et seulement 3 donateurs

voilà le mail que j'ai reçu:
"en cours d'émission d'un devis que vous allez recevoir
prochainement."

ca ne signifie pas forcément une mauvaise nouvelle

ça dépend le montant du devis...

effectivement!! pas faux!! au moins il est réparable!! mais a quel prix

c'est la question et avec seulement 3 donateurs.....
je vais pas pouvoir le faire réparer ou en acheter un autre tout de suite je suis déçu

cliquez
SVP

up

La réponse donnée par le SAV pour mon problème:

> Message du XX/XX/XX
> De : "serviceclient"
> A : ""
> Copie à :
> Objet : RE: Avancement dossier xxxxxxxxxx
>
>

Bonjour,

Votre
appareil HTC Orange est garanti douze mois date de fabrication,il a été
fabriqué le 17/06/2008 ,il était garanti jusqu'au 17/06/2009.La date
d'achat n'est pas prise en compte.C'est pourquoi il va y avoir un devis
qui va vous être envoyé prochainement;

Cordialement,

et voici la réponse que je viens de leur faire parvenir

"Bonjour,

Lorsque j'ai appellé pour mon problème, la réponse téléphonique qui m'a été donnée est que:
pour cet appareil (d'après son N° IMEI ou son N° de série), la période
de garantie était de 27 mois alors que pour certains, la garantie
n'était que de 15 mois (ce qui me semble être le minimum pour des
appareils à ce prix).
Je suis donc étonné par votre réponse.

Merci de me tenir informé."

j'ai reçu le devis :
carte radio à changer
322€ TTC

T'as plus qu'à te retourner sur Orange, vu qu'ils racontent des salades C'est à eux de payer ou de te l'échanger

En plus, d'après cette news http://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=5235&T=HTC_Diamond_brade_?_Une_bonne_affaire_a_faire ils bradent le diam en ce moment

Au moment de la sortie du hD2? Comme c'est bizarre

fonz a écrit:Au moment de la sortie du hD2? Comme c'est bizarre

Je me suis fait la même reflexion !

"Une petite pièce pour que mon Diamond reste propre, Siouplait "

la carte radio, c'est la carte mère

322 euros!! il se foute bien de la geul des gens quand même

je suis de ton avis, surtout qu'il m'ont dit au téléphone que la garantie était de 27 mois d'après le N° de série et après diagnostic du pb, elle n'est plus que de 15 mois et comme par hasard, elle est dépassée de - de 15 jours lors de la panne.
je leur ai renvoyé un e-mail + un directement à HTC en leur disant que j'enverrai une copie de mon dossier à 60 millions de consommateurs, faut pas se foutre de la gueule du monde comme tu dis.
j'éspère qu'il vont prendre en charge, sinon, je prends un nokia N97 pour ce prix là.....
en attendant, cliquez sur le globe dans mon profil