Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

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Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par cambridge77 le Dim 26 Avr 2009 - 20:16

Bonjour,
Je suis en panique, depuis hier soir, après un redémarrage, mon Diamond ne fonctionne plus ! Enfin, lorsque je l'allume, l'écran reste noir, le pavé tactil aussi, il vibre, puis après quelques secondes j'entends la musique HTC. Mais rien a l'écran, et les touches sembles "mortes". Quand je le branche au PC, il se connecte, je vois les 2 stockages mais rien à l'ecran. J'ai voulu appliquer cette méthode (ICI) mais n'ayant "plus de touche" je ne peux rien faire.
Quelqu'un connait-il une solution ?
Merci par avance !!!!

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par cedric71300 le Dim 26 Avr 2009 - 21:09

bonjour,

je pense qu'il faut que tu reflash vu que ton PPC se connecte sa doit etre la seul solution mais bon je ne suis pas un expert et sa ne m'ai jamais arrivé.
bon courage

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Message par mowgli34560 le Dim 26 Avr 2009 - 21:13

Je crois qu'il y à une façon de connecter son tel en usb à partir du bootloader mais vas dans la section rom pour plus d'info car j'ai jamais fait ça.
Sinon oui je pense qu'il te faut reflasher ton tel.

@ flupsh

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Message par ralfred le Dim 26 Avr 2009 - 22:38


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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par cambridge77 le Lun 27 Avr 2009 - 11:41

Merci beaucoup pour vos réponse. J'ai flashé avec une ROM HTC officielle et rien de change.
De plus, je n'arrive pas a entrer dans le bootloader, les touches sont inefficaces ... et la manip est donc impossible.
Pour la dernière méthode, je peux pas accepter lors du flash HSPL car je ne vois rien a l'écran et les touches sont inefficaces ...
Je file chez Phone House pour "tester" leur SAV !!!!
Merci encore pour vos réponses et votre soutient.

Edit 28/04 : Mon diamond est parti en SAV ... 15 jours sans mon tél !!!! pfff ça va être long !! en attendant, retour sur le samsoul E950 !

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par maddogg93 le Mar 28 Avr 2009 - 18:29

J'ai eu le même problème aujourd'hui même. Je vien tout juste de trouver la solution. Ton téléphone est eteint avec ton stylet tu laisse appuyé sur le bouton reset (en rouge, qui se trouve juste en dessous du logement du stylet) tu laisse appuyé sur la touche "diminuer le volume" et tu appui sur la touche allumé le téléphone. Tu véra un écran avec diverses couleurs et en bas il y aura écrit USB, branche ton usb, télécharge une ROM améliorer car nos chers(chères ) cuistos. et tu lance l'application. Moi ça c'est fait sans aucun probleme, pourtant j'avais les mêmes caracthéristique que toi. J'espère que tu réussira. Bon courage.

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par cambridge77 le Mar 28 Avr 2009 - 22:41

Merci maddogg93 mais comme je le dis dans mon precedent post, mon Diamond est parti hier au SAV de PhoneHouse !
J'avais pas essayer cette méthode partir du téléphone éteint ... dommage !
Mais merci quand même !

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par maddogg93 le Mer 29 Avr 2009 - 1:40

Oui j'ai vu ça juste après avoir écrit. Tant pis se qu'il compte c'est que tu retrouve un téléphone qui fonctionne. A bientôt et tien nous au courant.

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par cambridge77 le Mar 2 Juin 2009 - 15:53

Hé bien voilà, enfin : J'ai récupéré mon Diamond ....
Pour rappel : Dépôt en SAV TPH (The Phone House) le 27/04 --> Arrivé en Prise en Charge SAV le 05/05 et depuis plus rien.
Après 2 appels aux SAV et 2 visites en magasin j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai rappeler le SAV. Coup de chance, je suis tombé sur un conseiller plutot agréable qui à bien saisi ma colère et qui, aprés avoir pris contact avec le magasin, m'a confirmé que mon tel était bien au magasin et que j'avais le droit à un chèque d'avoir de 30 euros car ils n'avaient pas respectés les 15 jours ouvrés.
Je file donc en boutique, et le vendeur pas agréable n'a pas voulu me donner mon chèque d'avoir et mon téléphone. Après une petite explication, il s'avère que mon téléphone était bien physiquement dans la boutique, mais informatiquement il était encore au SAV. Il était donc impossible pour eux de sortir mon tel de leur stock puisque informatiquement il n'y était pas. Mais l'intervention d'un responsable a coupé court à tout cela : J'ai mon téléphone et j'aurai mon chèque dans 2 à trois jours.
Pour la petite histoire, ils ont changé la carte mère (donc changement d'IMEI) et la carte radio. Aucun changement de ROM, c'est celle du 26/12/08 : 2.03.406.2 FRE Radio 1.09.25.23.
Ceci cloture donc mon "problème" avec mon merveilleux Diamond.

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Re: Aucune touche ne fonctionne, et écran noir ! HELP

Message par RanmaX le Mar 2 Juin 2009 - 18:31

Phone House ... drôle de phénomènes ceux là.
Merci de ton retour et amuse toi bien maintenant Razz

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Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout s'il n'y est pas
Vous ne comprenez pas ce que je dis?

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