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Message par edouardpremier le Jeu 29 Jan 2009 - 15:18

Bonjour,
Je voulais savoir si quelqu'un avait son idée au sujet du support HTC. En effet je suis surpris de constater que parmi les hotlines catastrophiques, celle de HTC remporte la palme d'or.
Il ne parlent pas français.
La qualité de communication est fantastique What a Face (on dirai qu'on appelle une cabine telephonique dans le desert pendant une tempete de sable).
Et quand on a la communication avec un soit disant technicien clown , on se demande si on ne s'est pas trompé de numéro tant le dialogue est fantaisiste et dans une autre langue. Bien sur ces techniciens n'ont jamais vu de téléphonne HTC de leur vie quand bien meme ils seraient incapables de l'allumer.
Esperons Que HTC possera un jour un vrai service technique.


Dernière édition par edouardpremier le Jeu 29 Jan 2009 - 15:51, édité 1 fois
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Message par Matthieu le Jeu 29 Jan 2009 - 15:33

Bonjour,

Pour avoir testé moi-même cette hotline, je confirme que les réponses sont totalement hors sujet et n'apporte aucune solution au problème posé comme si on parlait d'un appareil totalement inconnu, encore un centre d'appel délocalisé...

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Message par SkYpY le Jeu 29 Jan 2009 - 15:42

Pour ça que nous sommes la =)
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Message par ralfred le Jeu 29 Jan 2009 - 22:45

Le FNO HTC Touch Diamond devient la Hot-line HTC

D'ailleurs je me demande combien de fois les hotliners viennent ici par jour ...

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Message par SkYpY le Ven 30 Jan 2009 - 0:09

il n'y a que tres peu d'appel concernant le Diamond il se demande pourquoi ^^

j'apelle la hotline payante et qui me repondra jamais ou un FNO accueillant ?
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