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Probleme sms, rien ne va plus. [Résolu]

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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 22:23

Bonjour a tous.

J'ai un souci avec mon Diamond.

En effet, il refuse d'envoyer mes texto.
C'est arrivé d'un coup, il y a quelques heures.
Il m'a d'abord affiché un message disant qu'il etait impossible d'envoyer le texto.

Maintenant il se passe completement de me prevenir, je valide un texto, tout a l'air correct, mais pas de confirmation d'envoi, et les texto n'arrivent pas a destination!

De plus, si quelqu'un veut m'envoyer un texto, apparement ca ne marche pas.

Je peux par contre telephoner, ca passe.

Je precise que je n'ai rien bidouillé sur mon telephone, pour le moment je l'utilise comme un simple telephone, je n'ai pas encore essayé toutes ses fonctions, mais depuis que je le posséde (plus d'un mois) il ne m'a jamais posé le moindre probleme.

j'ai envoyé un rapport d'erreur a microsoft
j'ai reinitialiser la machine
mais rien n'y fait, c'est toujours la meme chose.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur
Si je poste un nouveau sujet c'est que je ne trouve pas la reponse, une personne a deja créé un sujet sur ca, mais pas de reponse vu qu'il s'agit, apparement, d'un probleme de credit en ce qui la concerne.

voila, j'espere vraiment trouver une solution, car je vais avoir besoin de mon telephone prochainement.

Merci d'avance

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Message par TouchFlo le Lun 20 Oct 2008 - 22:26

Karadoc a écrit:
j'ai réinitialiser la machine
Tu parles d'un soft reset je suppose ?

Oui étrange, peut être le numéro du centre SMS a disparu, mais ca ne devrait pas empêcher de recevoir...
Les SMS restent-il dans la boite d'envois ?

Mais ce peut être l'opérateur qui déconne ! ça arrive régulièrement, et alors cela va rentrer dans l'ordre tout seul demain matin...
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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 22:35

le numero est toujours present
et les messages restent bien dans la boite d'envoi.

on verra demain si ca rentre dans l'ordre alors.

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Message par cristal le Lun 20 Oct 2008 - 22:38

Ton opérateur?
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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 22:40

je suis chez SFR (j'ai oublié de preciser)

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Message par TouchFlo le Lun 20 Oct 2008 - 22:43

mouai je dirais un tour de SFR...
ca va aller ...
dis nous demain
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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 22:45

ok, je vous dis ca demain.

je cherche un de mes vieux telephones pour essayer, mais pas moyen de mettre la main dessus.
donc il va falloir attendre.

Merci

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Message par cristal le Lun 20 Oct 2008 - 22:46

il a y un gros problème (encore) chez SFR ce soir, depuis au moins 18h, les textos ne passent plus, pas moyen d'avoir le répondeur, et même les appels c'est pas top (on est 4 comme ça à la maison)
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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 22:52

ok donc je pense tenir ma reponse.
Merci beaucoup.

Je tenais a avoir une reponse, parceque je compte partir quelques jours avec mon petit frere, et hors de question que je parte avec lui sans un telephone qui fonctionne correctement.

en tout cas merci.

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Message par cristal le Lun 20 Oct 2008 - 22:55

tu peux appeler le service client pour avoir des infos si tu veux et dans ce cas, même sans pleurer, on peut obtenir un petit dédommagement
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Message par Karadoc le Lun 20 Oct 2008 - 23:11

j'ai verifié sur mon LG, meme probleme.

si ca reprend demain sans probleme, ca me va.

Merci pour vos reponses en tout cas.
Ca va m'eviter de chercher bétement une solution toute la nuit.

Bonne soirée a tout le monde.

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Message par neus37 le Lun 20 Oct 2008 - 23:27

Même problème avec mon Diamond et SFR, mais depuis 16h00 environ...Çà commence à être long Crying or Very sad
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Message par antoine57 le Mar 21 Oct 2008 - 9:45

Salut,

Si ça peut te rassurer, j'ai exactement le même souci, que j'ai découvert hier depuis 20h...aucun SMS ne passe depuis mon HTC diamond, et aucun en réception..

Les appels c'est 1 sur 2...les connexions 3G pareils, c'est quand ça veut bien...

Bref...ça vient de chez SFR...

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Message par KoS'D le Mar 21 Oct 2008 - 12:56

héhé alors moi aussi pareil:
sauf que j'en recois et mes appels passent en emission et reception
et les mms on l'air de passer ...

ET gros bonus les sms passent depuis mon LG ...

Donc en vous lisant je ne comprends vraiment plus rien Rolling Eyes

Au cas où j'ai une ROM 1.93.163.3 j'ai ENCORE flashé hier soir car le telephone commencait à deconner (en dehors des sms)

Et comme certains les soucis ont apparus apres 16h hier je pense ... ce matin pareil une fois sur le Diamond rien ne passe et sur le LG zero soucis: emission / reception OK.

De ceux qui ont repondu à ce sujet tout le monde est en sms/mms illimité ?

Perso j'irais dans un espace SFR cet aprem pour avoir plus d'infos ...
Parce que si j'ai pris QUE 2h c'est bien parce que je payais pas les SMS Twisted Evil
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Message par antoine57 le Mar 21 Oct 2008 - 13:08

alors..non je ne suis pas en sms/mms illimité, et ça ne fonctionne toujours pas..

je n'ai pas testé les mms, donc je ne peux pas te dire si ils passent...

par contre, je n'ai jamais flashé le telephone, et donc aucun changement hier en cours de journée qui puisse expliquer ce bug...

ça me saoule...

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Message par Altay le Mar 21 Oct 2008 - 13:14

j'ai eu le même soucis hier, je suis aussi chez sfr, mais ca va mieux aujourd'hui.

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Message par KoS'D le Mar 21 Oct 2008 - 13:23

je precise que c'est pas suite à un flash dans mon cas Wink

entre 12h (heure du dernier sms) et 17h (heure où j'ai reessayé) je n'ai pas touché au tel (jdormais Embarassed )

j'ai juste flashé hier soir car outre le soucis de sms le mien deconnait tout simplement.

ce matin c'est pareil pas de sms sauf si je passe par un autre tel ....
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Message par antoine57 le Mar 21 Oct 2008 - 13:46

alors appel au service client, ils sont au courant depuis ce matin, il s'agit d'un problème national pour un certains nombres de client.

Les techniciens font le nécessaire, mais aucun délai de rétablissement annoncé pour le moment.

Quand à un quelconque dédommagement, je me suis doucement fait remballé.

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Message par KoS'D le Mar 21 Oct 2008 - 14:23

ca refonctionne chez moi ... enfin sur le HTC cheers
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Message par antoine57 le Mar 21 Oct 2008 - 14:28

chez moi pas encore :s

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Message par ralfred le Mar 21 Oct 2008 - 15:45

opérationnel de nouveau chez moi à 13h15 dans le Loiret

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Message par antoine57 le Mar 21 Oct 2008 - 17:51

retour à la normal 16h35, Lorraine.

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Message par Karadoc le Mer 22 Oct 2008 - 4:47

pour ma part tout refonctionne parfaitement depuis ce matin. (enfin, le matin du 21 octobre plus precisement)

j'suis en sms/mms illimité.

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Message par DouD le Dim 2 Nov 2008 - 19:19

Bonjour, petit message car je recois des textos mais impossible d'en envoyer, ca me marque lorsque j'en envoie un : impossible d'envoyer le SMS. Vérifiez l'exactirude de l'adresse du centre de services dans Paramétres et réessayez.
Merci d'avance

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Message par ralfred le Dim 2 Nov 2008 - 19:59

tu as quelle rom ?

Cela a fonctionné ?

Si oui qu'as tu installé , modifié depuis ?

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