Problème Reception Appels & SMS

bonjour à tous,

je possède un HTC DESIRE depuis envirion 1an et demi (hors garantie). Jamais aucun soucis jusqu'à aujourd'hui.

En effet, depuis quelques jours, je ne peux plus recevoir d'appels ou de sms. Mon correspondant tombe systèmatiquement sur la messagerie. Pour les sms, je ne les revois que longtemps après.
Il faut en fait que je fasse moi - même une action avec le téléphone (passer un appel, envoyer un sms). A ce moment là, je recois les sms envoyés ainsi que toutes les appels manqués.
Pour ma part, je peux passer des appels et envoyer des sms normalement.
J'ai uniquement des problèmes de réception.
Je n'ai aucun problème avec Internet. Je n'utilise pas les mms (donc je ne peux pas savoir si ça fonctionne ou pas ...)
J'ai pensé que ça pouvait venir de la carte sim. Je l'ai fait changer.
Je suis chez bouygues telecom.
Je n'ai vraiment aucune idée de l'origine du problème ni comment le résoudre.
Un coup de main serait le bienvenue.
PS: je ne suis pas un expert. Je ne comprend rien dans les terme comme : flash, rom ...
Merci bcp par avance,

Bonjour,

Je me permets de relancer mais finalement mon problème est bcp plus grave. Maintenant, l'appareil ne reconnait plus l'opération. C'est comme si j'avais pas mis ma carte SIM à l'intérieur. Par contre par moment, le téléphone semble trouver le réseau. Je reçois alors mes mails, mes appels en absence, mes sms ... et puis qq minutes après plus rien !

tu peux essayer de faire un hard reset, çà va tout remettre à la configuration d'origine mais avant pense à faire des sauvegardes car ça va tout effacer