problèmes suite réinitialisation

Bonsoir

J'ai acheté un HD7 d'occasion il y a un mois , ne sachant pas supprimer des photos et messages de l'ancien propriétaire j'ai effectué une réinitialisation comme suit : paramètres / à propos de / réinitialisation d'usine .

Depuis , je n'ai plus d'appareil photo (écran noir avec les touches tactiles apparentes) , ni de lampes de poche , je précise que tout fonctionnait avant le reset du téléphone

Y aurait un téléchargement de logiciel à faire , un changement de rom ou autres .

D'avance merci pour votre aide.

Cordialement

Régis

tu peux vérifier si il y a une mise à jour pour commencer...

Bonsoir et merci pour cette première réponse

J'ai oublié de préciser que je ne possède pas le forfait internet , par contre je peux me connecter en wi fi . Par ailleurs les progs instals et autres ne sont pas mon fort et je ne vous parle pas de ma lecture en diagonale de la notice ...
Je sais , vous allez me dire que c'est un téléphone dont je n'utilise pas ces nombreuses capacités ! Mais avec de la bonne volonté je veux bien faire un effort .

Question : comment obtenir une mise à jour ?

Bien cordialement

toutes les rom's sont là
tu dois regarder si tu es en windows 7 ou 7.5
la toute dernière version en 7.5 est ici

ce sont les rom's officielles HTC
tu as une rom Orange ou une rom HTC?

Bonjour

Tout d'abord merci pour l'intérêt que vous portez à mon problème , moi même je suis intervenant assidu sur un forum bricolage et il m'est agréable de retrouver cette envie d'aider les personnes .

Je vous donne donc les infos du tel :

HTC HD7 T9292
Windows phone 7.5
version SE :7.10.8107.79
version du microprogramme :2250.2151101.401
version matériel :0002
version logiciel radio :5.71.09.02a_225150.21U
version matériel radio : A.102.0.D4
version chargeur de démarrage:5.11.2250.0

En espérant que cela puisse vous aider , quand à la rom je ne peux vous dire car téléphone acheté à un prix trés abordable via le net , débloqué tout opérateur livré sans cd ni notice (que j'ai téléchargée).

Cordialement

ce doit donc être une rom HTC...
il semblerait que ce soit même la dernière version
tu devrais essayer de réinstaller une version orange si tu possèdes une sim Orange pour voir si tu as le même problème avec l'appareil photo
j'ai aussi lu sur xda que ce peut être un problème hardware...

Ok merci , sans vouloir abuser où puis je me procurer cette rom?

Cordialement

Bonsoir

Problème résolu , optique de caméra sorti de son emplacement , je l'ai repoussé fortement et tout est rentré dans l'ordre .

Cordialement

content pour toi