Problème volume HTC Touch Diamond

par morgane94 Lun 29 Aoû 2011 - 17:16

Bonjour, alors voila mon probleme,

depuis quelques heures la touche volume du haut a l'air bloqué, le volume ne cesse d'augmenter, impossible de le baisser de le mettre en vibreur/silencieux, il augmente automatiquement.
C'est comme si la touche du volume du haut était enfoncé alors que non! Je ne peux même pas utiliser mon portable sans que l'écran du volume s'affiche, même quand je verrouille mon portable le volume s'affiche..

Merci de m'aider.

par Quoler Lun 29 Aoû 2011 - 17:59

dans un premier temps, tu peux essayer de l'éteindre et rallumer.
dans un second temps tu peux faire un hard reset, mais attention, tu vas perdre toutes tes données.

si cela ne fonctionne pas il s'agit certainement d'un problème matériel.

par fonz Lun 29 Aoû 2011 - 18:06

Si le volume augmente tout le temps et que la touche a réellement l'air bloqué, le problème peut être matériel donc je passerai à l'étape bourrin après.

Tu peux aussi essayer de redémarrer, si le problème persiste, regarder sous le capot Smile

pour voir si le problème est matériel ou non.
Si je me souviens bien, en enlevant la coque arrière, tu as une bonne vue sur la touche volume donc essaye de regarder si elle te parait effectivement enfoncée ou non.
Si oui, ben essaye de "jouer" avec pour voir si tu ne peux pas la remettre d'aplomb.