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gros probleme plus d'appel ni sms

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Message par dimy97 le Dim 3 Avr 2011 - 15:12

Bonjour je suis dimy nouveau sur le forum je viens vous voir pour une difficulté que je trouve insurmontable pour moi lol! je viens d'acquérir un htc wildfire j'ai voulu le remettre a neuf en faisant une réinitialisation d'usine le problème la puce bouygues était a l'intérieur . le problème est que depuis je ne peut plus passer et ni recevoir d appel et aucun messages aussi possible ce qui est bizarre c'est que la barre réseau est pleine et internet fonctionne .j'en déduis que c'est vraiment un problème du téléphone si vous avez une petite idée sur le problème je suis preneur et je vous en remercie d avance !!!!!


Dernière édition par ralfred le Mar 5 Avr 2011 - 12:11, édité 1 fois (Raison : précision du titre)

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Message par Quoler le Dim 3 Avr 2011 - 15:42

patiente un peu, j'ai également un problème de réseau sur mon Incredible S.
je suppose que ça vient de chez bouygues.
le fait de faire une réinitialisation usine n'affecte pas la carte SIM.
chez moi, je peux passer des appels, mais par contre plus d'internet.
le seul truc bizarre est que mon fils et ma femme (blackberry et wildfire) n'ont eux aucuns soucis.
personnellement, je vais attendre quelques heures avant de m'alarmer.

pour info j'ai un neo4 pour smartphone.

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Message par Invité le Dim 3 Avr 2011 - 17:23

Avez vous regardé les paramètres Opérateurs?
J'ai eu le PB sur un D1 et le HR les avait fait sauté! Wink
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Message par ralfred le Dim 3 Avr 2011 - 18:28

sinon une manip qui fonctionne bien est d'éteindre le téléphone puis d'enlever la carte sim, la remettre et redémarrer le téléphone Sujet déplacé dans la bonne section

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Message par dimy97 le Lun 4 Avr 2011 - 18:38

merci a vous pour vos réponse jusqu'ici c le blocage total tjrs le mm problème je pense passé par la case des que j essaie un appel il me met tt de suite fin d appel et pour les sms c'est la meme pas possible d envoyer ni de recevoir et pourtant il me met bien comme opérateur bouygue !! internet fonctionne sans problème !!

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Message par Quoler le Lun 4 Avr 2011 - 22:17

pour ma part, j'ai dû réinitialiser l'appareil, et j'ai retrouvé ma connexion.

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