HD2 redemarre tout le temps !!!

bonjour.

après avoir installer certains logiciel, l'un d'eux m'a demandé de redémarrer, j'avais le choix de le faire de suite ou de reporter. j'ai reporté.
en redémarrant mon hd2, il a jamais voulu finir de démarrer; il arrive a l'image "sense" et se met a tout le temps redémarrer en boucle de la meme façon ....

il y aurai t il klk1 qui pourrai m'aider a solutionné le probleme!!!
merci

j'ai peur que tu sois obligé de faire un hard reset

Tu peux tenter d'appuyer sur le bouton rouge au démarrage voir si la séquence de redémarrage reprend son utilisation normale sinon oui hard reset ou flash puis hard reset c'est l'occasion de test des roms lol

j'ai essayeé en appuyant sur le bouton rouge, et rien ne change ....
je dios faire koi !!!!
ca craint !!! ????
j'ai perdue mes donné !?? mon hd2 ????

en appuyant sur le bouton rouge tu as fait un soft reset, c'est un simple redémarrage

le hard reset lui va remettre ton HD2 en configuration d'usine et oui tu vas perdre toutes tes données.

Essayes avant de le connecter à ton pc pour voir si la synchro fonctionne

pour le hard reset :

Pour faire un Hard Reset de votre téléphone, ce qui veut dire supprimer des
données personnelles et TOUS les réglages et remettre le téléphone dans des
conditions d'usine par défaut, comme si vous avez activé sur le
téléphone pour la première fois après l'achat, appuyez sur les boutons
suivants:

1. Avec
l'appareil éteint, maintenez enfoncée la touche d'augmentation du
volume et des boutons VOLUME BAS, puis appuyez brièvement sur le bouton
POWER.
2. Continuez à appuyer sur les touches VOLUME UP et DOWN volume jusqu'à ce que vous voyez ce message sur l'écran:

«Cette
opération va supprimer toutes vos données personnelles, et de
réinitialiser tous les réglages aux réglages par défaut du fabricant.
Volup presse pour rétablir constructeur par défaut, ou appuyez sur
d'autres touches pour annuler."

j'ai perdue mes donné !??

bin oui vu que t'es obligé de faire un hard reset. Utilise "myphone" pour enregistrer tes contacts sms etc

Avant de te faire un Hard Reset il te reste peut être encore une petite chance.

Jette un œil dans ton dossier Windows/Démarrage ou Windows/StartUp et regarde si tu n'as pas un .exe qui correspond au programme que tu as voulu installer.

Si c'est le cas, efface ce fichier.
C'est lui qui plante peut-être ton redémarrage.

SInon petit Hard Reset en effet.

ben, merci, j'ai pas eu je choix que de faire un hard reset, ...
mais !!!! je me suis souvenue que j'avais fait une syncro sur le site de MR microsoft "MyPhone", .. c un bon ami qui me l'avais conseillé, ... ben il avai pas tord le bougre !!!
jai pu recupéré toout mes contact , photo etc ...
bon, apres vu que le dernier syncro datai de plus de 2 jours ....
reste plus qu'a tout reconfiguré ...
Merci a tous
pour le hard reset y a un lien interssant !!
lien : https://www.youtube.com/watch?v=Wq64BzDLTvU

suite à mon souci, je voulais tout de meme faire part de la source de mon probleme.
il s'agit du logiciel suuivant :
media-en-continu_ Streaming_v2.20_anglais_303344; taille 513 Ko
voila ...!!!
merci encore !!!

Pense à mettre [RESOLU] dans ton titre

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Probleme resolu !!!!