3G &MMS chez bouygues ... Impossible !!??

Bonjour,
Nouveau client de BT (dps le mois dernier) je dispose d'un Touch HD et d'un forfait NEO2 web&mail illimité.
Mon soucis est qu'il m'est impossible d'accrocher le réseau 3G3G+ (j'habite à paris) je reste bloqué en Edge.
Après
avoir vérifié à plusieurs reprise le paramétrage de mon mobile je
contacte le service client pour demander une nouvelle carte SIM mais
rien à faire .... je déséspère ...
Et si cela ne suffisait pas il
m'est aussi impossible d'envoyer et recevoir des MMS. Lorsqu'on m'en
envoie je reçoit juste un SMS me disant d'aller sur le site web de BT
pour consulter mon MMS.
Ds le doute j'ai rfait le paramétrage en auto, en manuel , .... mais rien !
D'après
le service client les services associés sont bien activés et tout ce
qu'il savent me proposer c'est une nouvelle sim, une nouvelle sim, ...
Pour
conclure j'ai fait quelques test croisé avec un ami chez qui la 3G est
OK. Quand je mets sa carte ds mon tel, miracle tout fonctionne mais qd
je mets ma carte ds le sien ..... bizarrement la 3G ne marche plus chez
lui ... comme quoi il doit bien y avoir un pb sur le compte mais je
déséspère de trouver un interlocuteur.
Si qqu'un a déja eu ce genre de mésaventure et peux m'iader ...... je l'en remercie d'avance !!!!

J'ai le même problème que toi pour les MMS... toujours sans solution à ce jour :/
J'accroche aussi très rarement la 3G

Avec mon Diamond je précise


Comme ça j'offre un petit up à ton topic ^^