Perte des contacts suite à Maj ROM

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Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par crist33 le Jeu 26 Fév 2009 - 14:37

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec Sprite Backup
Hier, j'ai voulu faire une mise à jour ROM de mon HTC Diamond 3700.
Je n'avais que mes contacts et RV à préserver. J'ai donc fait une sauvegarde (40 Mo), aucune erreur.
Je l'ai copié depuis la RAM 4 Go du HTC sur un PC pour avoir un double. De plus, j'utilise Outlook 2007 sur mon PC, tout était synchronisé, contacts et RV.
J'ai fait ma mise à jour HTC sur la toute dernière version 2.03.483
=>Reboot
Tout est OK et mes contacts sont toujours là! mais plus aucun RV !
Rien de grave, j'ai une sauvegarde
Je restaure avec Sprite Backup (Données personnelles uniquement) => Calendrier toujours vide.
Le fichier de restauration est toujours en RAM 4 Go (il n'a pas été effacé par la MAJ ROM), la restauration ne se fait que sur 17 Mo.
Je me dis qu ce n'est pas grave car j'ai encore un double sous Outlook
Je démarre Outlook sur mon PC et là mes inquiétudes arrivent : le téléphone est reconnu comme un nouveau PDA => Plus aucun contact et plus aucun RV sous Outlook !
Si je rajoute un contact dans Outlook => rien n'est transféré sur le téléphone
Si je rajoute un RV dans Outlook => rien n'est transféré sur le téléphone
Si je rajoute un RV dans le téléphone => il apparaît sous Outlook !
Pourtant, tout l'ensemble apparaît parfaitement synchronisé sous "Microsoft Sync"

Tout fonctionnait parfaitement 1 heure avant, avant la MAJ de la ROM

Quelqu'un a-t-il une idée comment retrouver mon calendrier originel ?
Et éventuellement, comment retrouver une synchro normale avec mon PC et Outlook ?

Merci de vos réponses

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Re: Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par RanmaX le Jeu 26 Fév 2009 - 15:00

Aloa^^

problème courant.
Vérifie dans ActivSync s'il n'y a pas deux appareil mobile, dans un cas comme dans l'autre, supprime les tous les deux (sans avoir le mobile branché), ensuite tu connecte le mobile et tu fais une nouvelle connection.
Et outlook remettra contacts et rendez vous.

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Re: Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par JLGarbage le Jeu 26 Fév 2009 - 16:53

j'aurais dit pareil mais pas besoin de supprimer d'éventuels autres partenariats. il suffit d'en établir un nouveau en demandant la synchro des contacts et RDV (voire le reste) et ça devrait rouler.

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Re: Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par covatine le Jeu 26 Fév 2009 - 18:41

Tu peux établir le "nouveau partenariat" en reprenant le nom de l'ancien, le "gestionnaire pour appareils mobiles" l'autorise.
Perso j'ai comme toi outlook 2007 et Vista et c'est ce que je fais. Comme ça rien à reprendre, déplacer ou supprimer.

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Re: Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par crist33 le Ven 27 Fév 2009 - 0:46

Merci pour vos réponses
=> Destruction de l'ancien mobile sous Microsoft Activesync
=> Recherche de nouveau mobile
=> Resynchro du nouveau téléphone
=> Tout est redevenu OK!
Tout réapparait sur le HTC et sur Outlook !

Je n'ai toujours pas compris pourquoi le backup / restore n'a pas retrouvé initialement les contacts.
C'est enquêtant tout de même !

Merci à tous

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Re: Perte des contacts suite à Maj ROM

Message par RanmaX le Ven 27 Fév 2009 - 1:29

Pense à ajouter "Résolu" dans le titre en éditant ton premier post et souvent, les sauvegarde ne fonctionne que partiellement d'une rom à l'autre.
cheers

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