support HTC Surnaturel
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support HTC Surnaturel
Bonjour,
Je voulais savoir si quelqu'un avait son idée au sujet du support HTC. En effet je suis surpris de constater que parmi les hotlines catastrophiques, celle de HTC remporte la palme d'or.
Il ne parlent pas français.
La qualité de communication est fantastique (on dirai qu'on appelle une cabine telephonique dans le desert pendant une tempete de sable).
Et quand on a la communication avec un soit disant technicien , on se demande si on ne s'est pas trompé de numéro tant le dialogue est fantaisiste et dans une autre langue. Bien sur ces techniciens n'ont jamais vu de téléphonne HTC de leur vie quand bien meme ils seraient incapables de l'allumer.
Esperons Que HTC possera un jour un vrai service technique.
Je voulais savoir si quelqu'un avait son idée au sujet du support HTC. En effet je suis surpris de constater que parmi les hotlines catastrophiques, celle de HTC remporte la palme d'or.
Il ne parlent pas français.
La qualité de communication est fantastique (on dirai qu'on appelle une cabine telephonique dans le desert pendant une tempete de sable).
Et quand on a la communication avec un soit disant technicien , on se demande si on ne s'est pas trompé de numéro tant le dialogue est fantaisiste et dans une autre langue. Bien sur ces techniciens n'ont jamais vu de téléphonne HTC de leur vie quand bien meme ils seraient incapables de l'allumer.
Esperons Que HTC possera un jour un vrai service technique.
Dernière édition par edouardpremier le Jeu 29 Jan 2009 - 15:51, édité 1 fois
Re: support HTC Surnaturel
Bonjour,
Pour avoir testé moi-même cette hotline, je confirme que les réponses sont totalement hors sujet et n'apporte aucune solution au problème posé comme si on parlait d'un appareil totalement inconnu, encore un centre d'appel délocalisé...
Pour avoir testé moi-même cette hotline, je confirme que les réponses sont totalement hors sujet et n'apporte aucune solution au problème posé comme si on parlait d'un appareil totalement inconnu, encore un centre d'appel délocalisé...
Matthieu- Nouveau membre
-
Nombre de messages : 23
Age : 50
Appareil(s) possédé(s) : HTC DIAMOND et HTC TOUCH HD
Opérateurs : Orange
Date d'inscription : 16/06/2008
Re: support HTC Surnaturel
Pour ça que nous sommes la =)
SkYpY- Expert
-
Nombre de messages : 1763
Age : 37
Localisation : Nancy (Laxou) 54 !
Appareil(s) possédé(s) : HTC 7 Mozart
Opérateurs : Orange
Date d'inscription : 14/08/2008
Re: support HTC Surnaturel
Le FNO HTC Touch Diamond devient la Hot-line HTC
D'ailleurs je me demande combien de fois les hotliners viennent ici par jour ...
D'ailleurs je me demande combien de fois les hotliners viennent ici par jour ...
ralfred- Admin
-
Nombre de messages : 11678
Age : 61
Localisation : Orléans
Appareil(s) possédé(s) : Desire X
Date d'inscription : 20/06/2008
Re: support HTC Surnaturel
il n'y a que tres peu d'appel concernant le Diamond il se demande pourquoi ^^
j'apelle la hotline payante et qui me repondra jamais ou un FNO accueillant ?
j'apelle la hotline payante et qui me repondra jamais ou un FNO accueillant ?
SkYpY- Expert
-
Nombre de messages : 1763
Age : 37
Localisation : Nancy (Laxou) 54 !
Appareil(s) possédé(s) : HTC 7 Mozart
Opérateurs : Orange
Date d'inscription : 14/08/2008
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